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- （2026年08月18日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2020年10月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,484mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無）*別途算出 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置して間もないので利便性はこれから実感するかと思いますが、施工業者さんも親切でした。
エクスショップ担当者より
テリオスポートIIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致します施工士も、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前にあったカーポートがかなりボロボロだったので購入した。カーポートがスマートになり駐車しやすくなった。とても丁寧な対応で望み通りのカーポートが出来ました。
2020年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 高断熱仕様 親子仕様(ランマ無)R 71N型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,243mm 高さ 2,179mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風の勢力が強く、飛来物の被害を少しでも軽減するように、これで少し安心かな！！御社については、施工できるまでの連絡が非常に悪い電話連絡がいつも「混みあっており…」繋がらないでイライラする。施工後の保証期間が不明。施工及び足場組立、解体は、スピーデーで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、リフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また、商品の保証内容のご説明に配慮が至らず、申し訳ございませんでした。保証内容は、商品２年・施工１０年となっております。詳しくはHPをご確認ください。今後はよりお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、弊社でもより良い日程調整のシステムを検討して参りたく存じます。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
満足度は中程度。以外は特になし。
エクスショップ担当者より
リシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱仕様のドアは外からの熱の侵入を抑え、室内の冷暖房効果を維持しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最近は大型で強い台風が発生しており、飛散物で窓が破損する可能性がある為。エクステリアの担当者は誠実に対応していただきました。メーカーのリクシルは工事予定日を間違えていたし、事前の打合せが実際施工者に全く伝達できてなくて結果見栄えが悪くなったが、施工後なので泣き寝入りです。リクシル社よりの謝罪はありませんでした。
エクスショップ担当者より
リフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日間違いのため、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、その後のメーカーの対応も誠意に欠けるものでございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風 あやかぜ S型 電動式（リモコン）
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断アクア（ホワイトBS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今まではパラソルやサンシェードなどを設置していたが、パラソルは壊れやすくサンシェードは雨よけにはならない為、オーニングの設置を検討しました。設置してからは、特に雨の日でもウッドデッキに出られて、のんびりとした休日が過ごせて快適です。御社の対応もスムーズにメールで対応して頂き仕事中でも大変助かりました。ありがとうございました。
