エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

物置は直ぐに必要だったので購入。カーポート設置後は雨降り時に乗降しやすくなった。屋根が折板なので、夏に焼けた車に乗らなくても良くなりそう。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丈夫なスチール折板の屋根を太い4本柱が支えるカーポートですので、暴風で屋根が飛ばされる心配が少なく、遮光性、遮熱性にも十分ご期待頂けるものと存じます。2台のお車をゆったりと駐車して頂け、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

2019年10月工事

兵庫県神戸市ひょうごけんこうべしU.K.様邸（写真No：65651969）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

ジエスタ断熱K4仕様片開き（R）G81型（採風）※タッチキー仕様（キー付リモコン）

カラー	ポートマホガニー
サイズ
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

玄関ドアが曲がってしまい、鍵がかけずらくなり、ドア交換お願いしました。作業完了までスピーディかつ丁寧にして頂け、ドアの開閉もスムーズで大満足です。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポートマホガニーの質感が上品で、お住いの第一印象も随分変わったのではないかと存じます。扉を閉めたまま、新鮮な空気を招き入れて、余分な熱気や湿気、気になる匂いは室外へ出すというコンセプトの商品ですので、いつも家の中の空気をリフレッシュすることが出来ますね。リモコンやカードでラクにカギを開け閉めできるエントリーシステムにもご満足頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2019年10月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくT.H.様邸（写真No：64715569）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様手動親子仕様(ランマ無)L C12N型

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,210mm 高さ 2,220mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

玄関が古くて鍵も簡単なもので心配でした、いくつか見積もりしましたが納得のいくものでなかったり、合わせて台所や風呂場など他も一緒に勧めてきたりと嫌な感じだったのであきらめかけていたところ、御社を知り、はじめは遠い兵庫県かと思いましたが、実際に来てくださったのは近くの工務店でした。本体の価格と工事費がとても明快だったのでお願いしました。工事時間も予定より早く、しっかりやってくださりました。本当に玄関だけで床のタイルや玄関の外には全くキズもつかず、納得の仕上がりできれいな仕上がりに本当に頼んでよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。古くなった玄関ドアを新しいものと取り換えるだけの簡単リフォームにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重厚感のあるオータムブラウンの玄関ドアが綺麗に納まり、ご自宅の第一印象ががらりと変わったものと存じます。従来のものより採光性、断熱性に優れており、防犯性の高い鍵を使用しておりますので、安心して永くご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2019年10月工事

愛知県安城市あいちけんあんじょうしT.R.様邸（写真No：63935668）

LIXIL リクシル(トステム) (面格子・窓格子)

【特注】アルミ面格子縦C型

カラー	ブラック
サイズ
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見た目は、面格子ないほうが、見え方はいいですが、南東角地なので、防犯対策と台風対策で、実施しました。一安心です。

エクスショップ担当者より

面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓のサッシと調和したブラックのお色と縦桟の細さが、ご自宅の外観への影響を最小限にとどめているものと存じます。防犯対策として、大きな効果を発揮しますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2019年10月工事

大阪府東大阪市おおさかふひがしおおさかしH.H.様邸（写真No：63748868）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様親子仕様(ランマ無)R C11N型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー	アイリッシュパイン
サイズ	幅 1,180mm 高さ 2,225mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施工も早く丁寧な仕上げで、お願いして、良かったです。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新しい玄関ドアは欄間部分もドアになり、外観がスマートで、玄関内にも日光が差し込む、明るいお仕上がりでございますね。鍵を持っていれば、ボタンを押すだけで解錠も施錠も出来ますので、お荷物が多くて手がふさがっていても快適でございますね。玄関ドアの性能だけでなく、施工までの対応や施工技術にもご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2019年10月工事

滋賀県野洲市しがけんやすしK.Y.様邸（写真No：64749569）

LIXIL リクシル(トステム) (内窓（二重窓・二重サッシ）)

インプラスダストバリア仕様引違い窓 3枚建（外内内仕様）

カラー	ニュートラルウッドG
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ネットだけでの申し込みに不安がありましたが、計測・施工のご担当が大変、真面目な作業をして下さり、安心いたしました。大変、冷気を遮断してくれていると感じます。夏も外気熱を遮断してくれると聞き、楽しみが増えました。まずは、今年の冬が楽しみです。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓のサイズを正確に測る必要がございますので、弊社では、内窓や玄関ドアの施工には、メーカーの担当者がお伺いしております。技術の高さにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存の窓と内窓との間に空気の層が出来、壁の役割りを果たしますので、断熱効果や結露防止効果を感じて頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

2019年10月工事

山形県西村山郡朝日町やまがたけんにしむらやまぐんあさひまちM.H.様邸（写真No：64255868）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 3000 2台用角柱4本柱積雪～100cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t0.8）×9枚
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

雪が降る地方なので毎年車の雪降ろしが大変だった。車も購入したのでカーポート欲しかったから。

エクスショップ担当者より

積雪が多い地域にお住まいですが、テリオスポートIII 3000 2台用は積雪100ｃｍまで対応しており、雪の重みでつぶれる危険性が小さく、安心してご使用頂けるものと存じます。お車の雪下ろしや雪かきの手間が省け、空いた時間を有効にご活用頂けますね。スチール折板の屋根は遮光性が高いため、夏場の車内温度の上昇も抑えらるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

2019年10月工事

茨城県常陸太田市いばらきけんひたちおおたしK.T.様邸（写真No：63347067）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様手動親子仕様(ランマ無)R M28型

カラー	ポートマホガニー
サイズ	幅 1,164mm 高さ 2,137mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

築27年が経過して老朽化が著しかったため玄関ドアをリフォームしました。工事日程の調整では、希望日との調整が付かずインターネットでの申し込みをしてから完成まで2ケ月半以上かかりました。また工事が途中まで進んだ段階で、エクスショップ側の発注ミスが発覚して再工事になっています。今迄に発注した色々な工事と比較すると、エクスショップの対応は最低でした。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱効果の高い玄関ドアに交換したことにより、外観の新しさだけでなく、機能的にもご満足頂けましたら幸いでございます。この度の工事では、施工日のご希望に沿えず、また、商品の仕様違いにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう確認事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

2019年10月工事

京都府京都市きょうとふきょうとしI.K.様邸（写真No：63673368）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様親子仕様(ランマ無)L M77型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,170mm 高さ 2,201mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

亡くなった母がドア交換を望んでいたので、購入しました。施工日の前日に亡くなってしまい、見せてあげられないのが、とても残念です。施工日の変更も丁寧に対応していただきました。タッチキーがとても便利で気に入っています。カギを出す必要もなく、暗がりでもボタンを押すだけは本当に便利です。

エクスショップ担当者より

お母様を亡くされ、お力落としのところ、玄関ドアの施工をご依頼頂き、また、アンケートにご回答頂きましたこと、誠に有り難く存じます。タッチキー仕様の便利さをお母様に体感して頂けなかったこと、誠に残念でございますね。リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様は、外観はシンプルでスマートですが、見た目以上に、高い断熱効果がございます。大きなスリットガラスからは、明るい光が差し込み、暗くて寒い玄関のイメージが一掃されるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2019年10月工事

東京都江東区とうきょうとこうとうくN.T.様邸（写真No：65094769）

LIXIL リクシル(トステム) (ガレージシャッター)

ガレージシャッタークワトロ電動式外部付タイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,510mm 高さ 2,500mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

車庫を倉庫にする為に購入しました。盗難防止及び防犯上の安全性を確保できました。非常に満足しているのですが、初期対応は他店と比べて、迅速でしたが、その後の見積、工事日程の返答に時間がかかりました。増税前で混みあっていたとの事ですが、返答さえなかったことと、シャッターそのものに初期不良があり、交換工事に更に日にちがかかってしまったのでその点が残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ガレージシャッターの施工をご依頼頂きありがとうございます。後付けとは思えない程綺麗に納まり、お住まいと統一感のある仕上がりでございますね。防犯性、安全性が確保でき、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。担当者の対応に遅れや至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう、安心して最後までお任せ頂けるようにお客様対応を見直して参りたいと存じます。また、初期不良のため完成まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。