お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年10月29日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2019年10月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしH.H.様邸（写真No：63748868）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C11N型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン) 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C11N型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 1,180mm 高さ 2,225mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
370,000（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工も早く丁寧な仕上げで、お願いして、良かったです。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新しい玄関ドアは欄間部分もドアになり、外観がスマートで、玄関内にも日光が差し込む、明るいお仕上がりでございますね。鍵を持っていれば、ボタンを押すだけで解錠も施錠も出来ますので、お荷物が多くて手がふさがっていても快適でございますね。玄関ドアの性能だけでなく、施工までの対応や施工技術にもご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしK.Y.様邸（写真No：64749569）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建（外内内仕様） 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建（外内内仕様）

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットだけでの申し込みに不安がありましたが、計測・施工のご担当が大変、真面目な作業をして下さり、安心いたしました。大変、冷気を遮断してくれていると感じます。夏も外気熱を遮断してくれると聞き、楽しみが増えました。まずは、今年の冬が楽しみです。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓のサイズを正確に測る必要がございますので、弊社では、内窓や玄関ドアの施工には、メーカーの担当者がお伺いしております。技術の高さにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存の窓と内窓との間に空気の層が出来、壁の役割りを果たしますので、断熱効果や結露防止効果を感じて頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

山形県西村山郡 朝日町やまがたけん にしむらやまぐん あさひまちM.H.様邸（写真No：64255868）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本柱 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本柱 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t0.8）×9枚
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪が降る地方なので毎年車の雪降ろしが大変だった。車も購入したのでカーポート欲しかったから。

エクスショップ担当者より

積雪が多い地域にお住まいですが、テリオスポートIII 3000 2台用 は積雪100ｃｍまで対応しており、雪の重みでつぶれる危険性が小さく、安心してご使用頂けるものと存じます。お車の雪下ろしや雪かきの手間が省け、空いた時間を有効にご活用頂けますね。スチール折板の屋根は遮光性が高いため、夏場の車内温度の上昇も抑えらるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

茨城県常陸太田市いばらきけん ひたちおおたしK.T.様邸（写真No：63347067）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R M28型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R M28型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,164mm 高さ 2,137mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
354,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

築27年が経過して老朽化が著しかったため玄関ドアをリフォームしました。工事日程の調整では、希望日との調整が付かずインターネットでの申し込みをしてから完成まで2ケ月半以上かかりました。また工事が途中まで進んだ段階で、エクスショップ側の発注ミスが発覚して再工事になっています。今迄に発注した色々な工事と比較すると、エクスショップの対応は最低でした。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱効果の高い玄関ドアに交換したことにより、外観の新しさだけでなく、機能的にもご満足頂けましたら幸いでございます。この度の工事では、施工日のご希望に沿えず、また、商品の仕様違いにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう確認事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2019年10月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.K.様邸（写真No：63673368）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L M77型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン) 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L M77型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,170mm 高さ 2,201mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
333,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

亡くなった母がドア交換を望んでいたので、購入しました。施工日の前日に亡くなってしまい、見せてあげられないのが、とても残念です。施工日の変更も丁寧に対応していただきました。タッチキーがとても便利で気に入っています。カギを出す必要もなく、暗がりでもボタンを押すだけは本当に便利です。

エクスショップ担当者より

お母様を亡くされ、お力落としのところ、玄関ドアの施工をご依頼頂き、また、アンケートにご回答頂きましたこと、誠に有り難く存じます。タッチキー仕様の便利さをお母様に体感して頂けなかったこと、誠に残念でございますね。リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様は、外観はシンプルでスマートですが、見た目以上に、高い断熱効果がございます。大きなスリットガラスからは、明るい光が差し込み、暗くて寒い玄関のイメージが一掃されるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年10月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくN.T.様邸（写真No：65094769）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,510mm 高さ 2,500mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車庫を倉庫にする為に購入しました。盗難防止及び防犯上の安全性を確保できました。非常に満足しているのですが、初期対応は他店と比べて、迅速でしたが、その後の見積、工事日程の返答に時間がかかりました。増税前で混みあっていたとの事ですが、返答さえなかったことと、シャッターそのものに初期不良があり、交換工事に更に日にちがかかってしまったのでその点が残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ガレージシャッターの施工をご依頼頂きありがとうございます。後付けとは思えない程綺麗に納まり、お住まいと統一感のある仕上がりでございますね。防犯性、安全性が確保でき、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。担当者の対応に遅れや至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう、安心して最後までお任せ頂けるようにお客様対応を見直して参りたいと存じます。また、初期不良のため完成まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年10月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしH.K.様邸（写真No：64155968）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー・ベランダ ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式 施工例

ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
258,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ウッドデッキがダメになった為たまたまサイトを見て決めました。注文した後にキャンセルが出来ない事がわかりましたが注文しする前にその事がわかれば親切だと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社でビューステージHスタイルの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのバルコニーが、後付けには感じられない程ご自宅のイメージと調和し、一体感のあるお仕上がりでございますね。商品のキャンセルにつきまして、この度はご注文前にキャンセルについての事前説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はご依頼から施工完了後までのご利用の流れの説明を徹底し、お客様に安心して施工をご依頼頂けるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしK.Y.様邸（写真No：64246168）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片袖飾り仕様(ランマ無)R G82型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ) 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片袖飾り仕様(ランマ無)R G82型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)

カラー クリエモカ
サイズ 幅 1,186mm 高さ 2,247mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
402,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット広告の写真とその価格に引かれて問い合わせ。少し良すぎたかな、と思うくらいの出来栄え。採風やリモコンキーも良かったかな・・・と。金額に関して。施工予定日を9月中に希望してたのですが、色々とで10月にずれ込み、政府のキャッスレスクレジット決済によるポイント還元も取り入れていないとの事。何とかならない物かと今でも思っている次第です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のある木調色の玄関ドアが、ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。断熱仕様の気密性に優れた玄関ドアは、スリット部分から外の光が入り、明るい玄関でご家族皆様をお迎え出来るものと存じます。施工日につきまして、ご希望の日程よりも遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。またキャッシュレスクレジット決済につきまして、弊社では対応しておらず、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしH.E.様邸（写真No：63471967）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームページである程度の見積もりが出せるのが良いと思います。2回目なので、安心して頼むことができました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ようやく朝晩が冷え込むようになり、インプラスの断熱効果も感じて頂けるのではないかと存じます。防音合わせガラスのご利用ですので、何よりも防音効果を感じて頂けましたら幸いでございます。内窓の窓枠のショコラーデGの落ち着いたお色が、お部屋の雰囲気とマッチしてますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップを利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしA.T.様邸（写真No：55650951）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 変則2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 変則2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

部屋があったかくなったと思います。音も静かになりました。ショップの問い合わせのレスポンスは早かったですが、回答内容では私の問題が解決できず再度質問しなければならないことがたびたびありました。

エクスショップ担当者より

インプラス の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が壁のお色と調和して、統一感のある、すっきりとしたお仕上がりでございますね。断熱効果、防音効果の他にも、結露防止や防犯効果もご期待頂けるものと存じます。弊社営業担当者の対応に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、迅速で、的確な回答に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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