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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,799件
- 商品工事数
- 228,941件
- （2026年11月05日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・インプラス施工前と比べて断熱効果はあがりました。防音合せガラスの効果は価格ほどでもないと思います。厚めの通常ガラスでも良かったかもしれません。・WEB見積もりと本見積もりで価格が数万円上がってしまったのは想定外でした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなショコラーデGのフレームの内窓が、お部屋のイメージにしっくりと馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。窓の隙間が小さくなる事で、お部屋の気密性が向上し、断熱性能に効果を期待出来るものと存じます。ホームページ上での見積もり金額につきまして、ホームページ上での見積もり金額は概算見積りとなり、お客様のご自宅の設置状況により、見積り金額に変更が出る場合がございます。その事の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな対応に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,916mm 高さ 2,145mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リフォームをきっかけにガレージハウスに改装ホームページ閲覧で御社の価格が目に入り、見積り依頼をしました。見積り回答に1週間は長く感じます。
エクスショップ担当者より
ガレージシャッタークワトロ 電動式 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガレージ内への雨や埃の侵入が防げるとともに、防犯上の効果もご期待頂けるものと存じます。後付けとは思えないスマートなお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。お見積りの提示にお時間をちょうだいして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りお待たせすることのございませぬよう、メーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)L C12N型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ) 幅=1,185mm
| カラー | アイリッシュパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,185mm 高さ 2,295mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 320,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
中古住宅購入に伴うリフォームの為施工。ワイヤレスキーにした為、大変便利になりました。施工も丁寧で満足しています。しかしながら、着工までに時間がかかり過ぎの為、そこは改善した方が良いと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アイリッシュパインの明るいお色の玄関ドアが、レンガ調の外壁にマッチし、高級感のあるお仕上がりでございますね。スリット部分からは外の光を取り込み、明るい玄関でお家族皆様をお迎えするものと存じます。またタッチキー仕様で、スムーズに鍵の開け閉めをして頂けますね。この度は施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前リビングに内窓を付けて良かったので今回は子供部屋に。今回は対応がイマイチで残念でした。工事日の日程調整がめちゃくちゃ。施工業者に丸投げではなく、キチンとエクスショップさんが窓口になって責任持って対応してもらいたかったです。もともとYKKの内窓での注文でしたが、混んでるということでLIXILに商品変更しましたが、日程調整の対応がトンチンカンで結局無駄に時間もかかって残念でした。
エクスショップ担当者より
以前に弊社で内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社にて施工のご依頼を頂きました事、誠に有り難うございます。日程調整につきまして、弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日決定までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな対応で出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 両袖仕様(ランマ無)L M83型 ※カザスプラス仕様
| カラー | トリノパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,625mm 高さ 2,245mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 437,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前あった玄関引戸(シングルガラス)の断熱性が低かったので交換をお願いしました。設置後は驚くほど改善されました。暖房の設定温度が以前より低くなり、家全体が暖かくなりました。デザインもとても良く高級感があります。採風もカザスプラスもとても便利です。両袖のガラスも頑丈そうで玄関も明るいです。とても気に入りました。今のところ玄関ドアには不満がありません。施工担当者さんもとても丁寧親切で好印象でした。エクスショップさんとのやり取りでトラブルあったのが残念です。
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなトリノパインのお色の玄関ドアが、ご自宅の外観にマッチし、高級感のあるお仕上がりでございますね。外気の影響を受けにくい断熱K2仕様の玄関ドアは、明るい光を取り入れるスリットガラスに高断熱複層ガラスを使用し、玄関を寒さから守りますので、節を問わず快適な環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新居にカーポートを、と思い購入。車、自転車を止めてます。立派な、カーポートができ満足してます。風圧対応型を注文したのですが、サポート柱部分の土間の取り壊しは、事前に説明してほしかった。部品が足らず一日で完成せず、その後の対応も遅くて残念。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でテールポートシグマIII の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなカラーのカーポートが、お庭のイメージにマッチし、スタイリッシュな佇まいでございますね。お車や自転車を汚れ・劣化から守り、自転車は雨の日にも安心して駐輪して頂けるものと存じます。この度はサポート柱設置の際の土間工事についての説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日当日に部品の不足している事がわかり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また商品や施工に関してのきめ細やかな説明を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(ウッドデッキ)
レストステージ 幕板納まり
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,616mm 出幅 2,111mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
WEBでの注文(工事あり)に多少の不安がありましたが、問題なく完成して安堵しました。また、現地調査から施工工事まで約2ヶ月間ほど待たされたことに対しては正直のところ長く感じました。それからテラス(屋根を含む)を設置してようやく洗濯ものを屋外へ干すことが出来てほっとしております。平屋のため、ベランダが無い状況でしたので。
エクスショップ担当者より
弊社でスピーネ R型 テラスタイプとレストステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色の爽やかなテラス屋根とナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽にお庭と足を運んで頂け、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り施工完了までスムーズに出来るよう、見積もり作成の精度を高め、施工日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
2019年2月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 4台用 横連棟 角柱9本仕様 積雪～100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 12,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無）※価格別途算出 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで検索し、メーカーによる施工が選択できたので工事自体は信頼できた。契約時に通常契約書(または申し込み控)を2部作成するのが普通だと思うが1部しか送られて来なかったので、申し込みの詳細が申し込んだ後からでもわかるよう申込者に控えを渡す配慮してほしい。また、アンケートと写真送付がネット表示金額での購入の必須要件とはわからなかったので、表示金額での購入条件をネットでもわかりやすく明記すべきだと思う。アンケート・写真送付しない場合はいくらになります、と率直に金額を明示して欲しい。なお、期日までに残金は振り込みます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でテリオスポートIII 3000 4台用 横連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで周囲の景観に違和感なく完成しました事、喜ばしく存じます。積雪100cmの豪雪にも耐えうる強靭なカーポートは、9本の柱でしっかりと屋根を支え、お車を守るもの存じます。契約書につきまして、弊社からの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。またキャッシュバックキャンペーンにつきまして、細やかな説明やご案内が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考に、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
数年前より検討しておりましたが、納得のいく価格ではなく…いろいろと探しておりましたらエクスショップさんにたどり着きました。事前に計測などもしっかりとしてもらえた点は大変よかったですが、アドバイスと言いますかデザイン等の提案などはなくお尋ねしても何も得られませんでしたので、その点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなシュガーオークのお色の玄関ドアが、ご自宅のイメージに自然に馴染み、明るいお仕上がりでございますね。外気の影響を受けにくい断熱仕様で、玄関が季節を問わず快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当や現場調査担当からの提案が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は商品知識・施工知識の向上に努め、お客様に100％ご満足頂けるよう、日々努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
