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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月25日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
良かったと、思います。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式 ※片袖納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、くつろげるスペースを確保することができるので、生活空間の一部として、ご希望に沿った機能を発揮していましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。洗濯物干し場や趣味のスペースなど活用の幅が広く、お客様のライフスタイルに適した使用が可能です。エクスショップではメーカーでは対応できない土間打ち工事なども対応していますので、より高いレベルでお客様のご要望にお応えします。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは母の入院でした。無事退院は出来ましたが、高齢で体力も衰えてきていて、寒さに耐えられなくなっていた為でした。まずは応急処置でプチプチを窓に貼りましたが翌朝室内温度を見ると-1℃、でも貼る前は外気温と大して変わらない状況だったのでとりあえずは良しととしてファンヒーターで対応していました。施工後翌日の朝、室内温度を見ると1.3℃、外気温は-11℃。今年一番の寒さでも氷点下にはなりませんでした。またプチプチは明るさは採れましたが、外は見えなくなり多少ストレスがありましたが、今回施工して頂いた内窓は窓枠も明るい色で、スッキリ外も見えるようになったので母も大満足でした。
エクスショップ担当者より
その後、お母様の体調は如何でしょうか。2辺の窓から明るい日差しが差し込む、素敵な和室でございますね。その分、外気にさらされる部分が広く、室温も影響を受けやすいかと存じます。和室の落ち着いた雰囲気はそのままで、断熱効果を高めたいお客様には、インプラスが最適でございますね。お母様を想うお客様の優しいお気持ちのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お母様に喜んで頂けたことは、私どもにとりまして何よりの励みなります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年1月工事
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
冬場リビングの室温が低く、暖房機器使用しても設定温度まで上昇するのも時間がかかりました。施工日が東京にも積雪のあった大寒波の日であったため特に気温が低かったのですが、室温の上昇も早く助かります。私の住んでいる町は寒いです。光熱費削減のためインプラスおすすめします。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速、『室温の上昇も早く助かります』とのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。大きな掃き出し窓から差し込む光はそのままで、断熱効果だけを高めますので、今まで以上に快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
我が家は 幹線道路沿いにあるマンションの角部屋。ベランダはいつもビル風がふいております。リビングは角にあって窓が3か所。気持ちいいのですが 寒さにはお手上げでした。寒い時は冷蔵庫にいるのかと思うくらいです。また、車の音や、人の話し声で就寝していても起きてしまうほどです。暖房もずっと強にしたままで、中々部屋があたたまりませんでした。入居してわずかですが この先もこの寒さや騒音につきまあえません。思い切って2重窓にすることにしました。相見積をしましたら他社と比べると びっくりするほどの安さでした。採寸の時に 担当の方が丁寧に相談に載って下さって安心したのもあります。施工の際、施工班の方々も丁寧にお仕事して下さいました。窓が多くて時間がかかり、お疲れになられたと思いますが 一生懸命作業してくださりました。窓を付けた夜は いつもなら 暖房を強にして、服は厚着、ホットカーペットに電気ひざ掛けが必須でしたが 服は一枚脱ぐことができ、ホットカーペットも電気ひざ掛けもいりませんでした。また、騒音に悩まされることなく ぐっすりと眠れ、朝起きた時には いつも冷蔵庫みたいな部屋が いつもより暖かかったのには驚きでした。安いとはいえ 私には高い買い物でしたが して良かったです。日中も快適にすごせるので満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
計7窓へのインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな窓から光が差し込み、明るく素敵なお部屋でございますね。しかしながら、冷気や騒音の殆どは窓から入ってくると考えられており、大きな窓が魅力のお住まいならではの悩みを、一気に解決することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年1月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 72,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実家と我が家の間の通路に自転車を置いたり雨天時の身仕度のため屋根を掛けたいと思いました。施工後の翌日から雨が降り、屋根設置の効果を感じています。今までは傘をたたむのが玄関だったため玄関付近が濡れてしまっていましたが、現在は玄関手前の外部屋根下で傘をたためるので満足しています。
エクスショップ担当者より
パワーアルファ F型の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根ですので、ご自宅の外観や視界を損なうことなく、綺麗なお仕上がりでございますね。玄関が濡れないように気を遣うこともなく、ご実家との行き来もスムーズになるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,870mm 高さ 2,500mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
シャッターが長い間壊れたままだったので、快適に使えて満足しています。また、防犯上もよくなりました。
エクスショップ担当者より
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。後付けのシャッターとは思えない、違和感の無い納まり具合でございますね。ボタン一つで動く快適さに加え、操作時の音も気にならないぐらいの静かさではないでしょうか。防犯面でも心強い味方となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
(カーポート)
リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,208mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私は出来る限り早い工事を望んで契約直前に工期の問合せを電話にて確認したら営業担当者からメールにて以下の回答をいただきました。「この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現時点であれば、施工は12月中旬以降になって参ります。日に日に、ご予約も埋まって参りますので、早期にご発注のお手続きをお願い申し上げます。その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。 」年内の工事が可能と判断して即発注手続きをしました。すると回答は年明けの10日以降の工事とのことで、年内に出来るような回答をして発注したら約1ヶ月先の工事! 何のために問い合わせたのか・・・。この地方は冬場は雪も降るし霜で車のウインドウが凍るので一日でも早く工事を出来るところであたっていました。地元の業者なら年内の工事が可能とのことでしたが年内よりエクスショップ殿が12月中以降の工事なら早いと思い決めたのに実際は年明けの10日～の工事でした。工期問い合わせの回答は実際の出来る回答をして欲しかったです。担当者は口頭で2万円引くと言っておきながら書類は見積通りの金額でした。このことも信用問題です。是非改めていただきたいと思います。今回の最終金額がその値引が反映されたかどうかは確認しませんでしたが、先程請求金額は全額振り込みました。カーポート自体はLIXIL(トステム)リベルポートシグマIII 3台用なので土地に合わせて選ばせていただきました。今回、そのようなエクスショップの担当者には文句を言いたいところですが他の方の対応はとても良かったです。提携施工店の担当者が非常に丁寧で気持ちの良い対応でしたので最終的には感謝しています。毎日、出勤前の凍結したウインドウを清掃をしなくてよくなりました。
エクスショップ担当者より
リベルポートシグマIII 3台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。営業担当者が甘い見込みで、納期の回答を差し上げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。一日でも早い施工を望まれ、わざわざお問合せ頂いたお客様のお怒りは、ごもっともかと存じます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後の業務に活かして参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にお伺いしました提携施工店の担当者に『非常に丁寧で気持ちの良い対応でした』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。お客様のお喜びのお声を、早速、施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからは、施工担当者の素晴らしい対応に恥じぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年1月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まあ満足
エクスショップ担当者より
パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。従来のバルコニー屋根より、屋根ピッチの間隔を短くしてパネルを厚くすることにより、耐風圧性能が上がっておりますので、風の強い日でも安心でございますね。お洗濯物が雨に濡れないようにガードする広めの屋根ですが、お部屋への採光は妨げず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
