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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,466件
- 商品工事数
- 227,136件
- （2026年04月13日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主に防音目的での設置でした。設置前よりも静かになり、防寒等にも効果があり満足です。見た目も窓枠の縁にキレイに設置され、部屋のイメージがクリーンになりました。
2024年3月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 M83型 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)外観左吊元 ※FamiLock仕様
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,175mm 高さ 2,308mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは、シリンダーが古くなったきて鍵の開け閉めにストレスを感じていたので。familockで快適になりました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハンドダウンチェリーの木目調で素朴な外観に、重厚感がございますね。ドアを取り換えたことにより、開閉がスムーズになり、断熱効果も上がったのではないでしょうか。また、ドアを閉めたまま換気ができる、採風仕様ですので、夏でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、暮らしが便利になるエクステリアをご提供して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
さすが、二重窓の断熱性の抜群ですね。足元が冷えるのがなくなりました。設置当日に間違った部材を持ってきたため再度取りに帰る。工事終了が遅くなった。
エクスショップ担当者より
既存の窓の内側に窓をもう一枚取り付けるだけの断熱リフォームですが、その効果は抜群とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。冬場には冷気の侵入が抑えられ、夏場には冷やした空気が逃げにくくなるため、省エネ効果もご期待頂けるものと存じます。施工当日の不手際により、工事の終了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。遅くまでお立会い頂き、誠に有り難うございました。今後は、このようなことのございませぬよう注意喚起をして参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
住宅省エネ2024キャンペーン補助金がきっかけで二重窓を依頼。これから暖かくなる時期の設置なので断熱性能はまだ実感できないが、道路からの騒音が確実に小さくなったと遮音性能を実感。なお、転落防止バーのある窓には設置不可でした。
エクスショップ担当者より
既存の窓の内側に窓をもう一枚取り付けるだけの、簡単リフォームですが、早速、その効果を感じておられますこと、私どもも大変嬉しく存じます。大きな掃き出し窓からは、音も冷気も入ってきやすいため、窓を二重にする効果も大きいかと存じます。真夏には強い日差しが遮られ、エアコンの効きが良くなり、節電効果も感じて頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2024年3月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 M24型 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)外観右吊元 ※手動仕様
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,190mm 高さ 2,242mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
経年劣化でドアが傷んできたため、何社かお見積りをいただいた中で どこよりもお見積額がお安く、それぞれ担当された皆さん親切で丁寧な対応をしていただき感謝しております。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、メーカー担当者、ならびに、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。クリエダークの木目調が美しく、アルミ製のドアとは思えない重厚感がございますね。断熱性や防犯性が上がり、今まで以上に快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても、部屋が暖かくなりました。本当にありがとうございます!
エクスショップ担当者より
インプラスの設置が完了して、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいへの熱の出入りの50％は、窓やドアなどの開口部からと言われております。とても、開放的で、明るい窓ですので、その分、熱の出入りは多く、その窓を二重にしたことの効果も大きいかと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2024年3月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 G12型 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ付)外観右吊元 ※FamiLock仕様
| カラー | チーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 805mm 高さ 2,286mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何でもリピートしており、信頼がおけるため。
エクスショップ担当者より
いつも、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔を合わすことのできないお客様とも、このような信頼関係を築くことができますのが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。この度は、お住いの顔とも言えます、玄関ドアのリフォームをお任せ頂き、誠に光栄に存じます。アルミ製のドアとは思えない木目調の深い味わいと、シックな外壁との、調和が素晴らしいですね。断熱効果、防犯効果が高まり、FamiLock仕様の利便性にもご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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