各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年7月工事
大変よかった。
ヨドコウの物置の施工をご依頼頂き、『大変よかった』との感想を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。物置を2台施工致しましたが、温かみがあり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
納期が遅い。対応悪い。納期の連絡もほったらかし。今までで一番最低の会社だと思う。企業として疑いをもつ。二度とここから買わない。
せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、丁寧にそして迅速に対応するよう心掛けて参ります。また、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
この度は、工事当日に物置の棚板を忘れてしまったようで、またネジが一か所しまっていなかったので後日棚板を持ってきてもらった際に直してもらいました。物置はもともとありましたがサイズが小さかった為、一回り大きいものを購入して良かったです。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、再度お時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。大きなサイズですが、すっきりとした色味で圧迫感がなく、素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
最初、問い合わせしても連絡が遅く嫌な感じがしました。
この度は、エスモ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡頂いたにも拘らず、ご回答ができておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。システムを調査し、この様なことの無いよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。又機会がございましたらエクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工は真夏の暑い中完璧な仕事をしてくださいました。値段もそこそこ満足しております。ただ見積もりや現場調査、施工日までの期間が一つ一つが長く連絡簡単見積もりから施工まで約3カ月かかりました。もう少し早急な対応をしてくれれば良いなと思いました。
この度はプレシオステラス並びにエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様にスピード面でもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。ノーブルステンのスタイリッシュなテラス屋根がご自宅に見事に調和しており後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。スミ色のシックな物置も、景観を損ねず素敵でございます。どちらの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工業者さんの仕事が丁寧でWebショップでの施工と専門店での施工に違いを感じなかった。
この度は、カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
商品自体は満足しています。ただ、注文から設置まで2ヶ月以上かかりました。注文して希望日いれても連絡なし、1ヶ月以上経ち忘れた頃にTELがあり、希望もしてない日にちを決められ、もう他の業者に頼んでいたので『キャンセルして』と言うと『出来ません』の一言。キャンセル出来ない?強制的につけさせられました。大問題やと思いますけど。
この度は、施工日程の調整にお時間を頂戴し、また、その間のご連絡も滞りましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客さまへの途中経過のご報告を怠らず、安心して、施工をお任せ頂けますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2014年7月工事
施工の打ち合わせもスムーズで、希望通りに行きました。たまたま、一つ底板にへこみがあり、時間があれば交換してから施工するとのことで、時間があったのでお願いし、残り一つのみ後から追加施工になりました。誠意ある対応に感心いたしました。同型の物置が並んでいるのは壮観で、満足しております。ありがとうございました。
物置の施工をご依頼いただきまして、誠に有り難うございます。部材の凹みのため、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工写真を拝見しましたが、やはり、同色、同型の物置が並んでる様は、大変美しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
見積り、施工とも、いろいろと相談出来、希望にあった仕上がりにとても満足です
この度はライザーテラスIIF型並びにエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレーのバルコニー屋根はご自宅の外観を損ねないスッキリとしたお仕上がりでございますね。物置は墨色がシックで、主張し過ぎず控えめな様子がとても素敵でございますね。どちらもお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
良く耳にするネットショップだからという不安などは、無かったんですが最初の担当者は、何度も同じ内容を依頼しても理解できないのか、仕様に変更が入らなかったりしてメールでのコミュニケーションがまったく出来なかったので、ここはネットショップであるからには、重要な要素だと思います。それが上手くいかないのは致命的でした。
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びエルモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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