エクスライン門扉5型 両開き

家の敷地内へ人の侵入があり敷地を全て囲みたかったので商品購入に至りました。工事後、人の侵入はなくなり安心感を得ることができました。エクスショップさんはどのショップより価格が安いのに仕事も丁寧で仕上がりが満足したものになったのでお願いして本当によかったと思っています。

長年の使用により錆びて閉まりにくくなった実家の門扉のリフォームをお願いしました。こちらの事情で、工事を一度キャンセルし、再度の依頼をしましたが、担当の方が大変良く対応して下さり、一度現地査定が済んでいるからとすぐに発注、工事に至り助かりました。出来上がりも予想以上で大変満足しています。

見積もり、手配に関しては特に問題はありませんでした。ただ、設置先は投資物件なので設置日には立ち会いましたが、きょう見に行くまで気付かなかったのですが、二階の部屋から見ると門の設置が多少曲がっているような気がします。直してもらうほどではないと思いますが、今後は平行に設置するように正確に計った方がいいのでは?見間違いかもしれませんが一応付け加えておきます。

とてもよい門扉をつけていただいて家の価値が上がりました。当初、プラチナステンを・・・と思っていたのですが、見積もりにきていただいた方に相談したら、門に合わせて白にしたらどうか、といわれ白にしました。とても気に入っています。ありがとうございました。

震災をはさんでの工事で多少工事日程が遅れましたが、その間の事情や説明の連絡も電話とメールで頻繁にあり不安に思うことがありませんでした。施工に関してもこちらの門扉の希望に添ったものを選んでくださり、その後一度色を変更しましたが変更できた旨をすぐメールで連絡を頂けたので安心できました。また業者さんの工事や対応も丁寧でよかったです。

防犯のために工事をお願いしました。

とても見栄えが良く、家が引き締まった感じで出来上がり上でした。小さい子供の飛び出し防止も兼ねていたので、付けてもらい本当に良かったです。

門が壊れていたので新しく設置されてうれしかった

門扉の取っ手が破損したので取替えを検討していました。

やりとりがメールがメインで電話対応が少なく機械的に感じた

主にメールでのやり取り(時には電話)でしたが工事完了まで特に問題や不満もなく終了しました。

駐車場のスペースを広くとるため、門扉の位置を変え、新しい物を取付ました。住み慣れた家が別物の様にみちがえ、親切な感じでとても気に入っています。

まず取り扱っている製品が多く、色々な種類の中から選ぶことができた。次に現場確認や工事日も忙しい中で、出来るだけ早急に対応していただき、消費税アップ前の3月中に対応して頂き、感謝しています。また金額面でも予算に出来るだけ近づけるように検討していただき、感謝しています。最後に工事に関しても、希望通りの工事を行って頂き、現状問題なく仕上がってます。今後もエクステリアの工事を行うときはエクスショップにお願いしたいと思いました。

ネットにより概算見積・現場調査・発注等スムーズに出来た。

メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。

商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。

設置したい商品がHPでは見当たらなかったのですが、取扱いメーカーでしたので担当の方に相談をしたところ、希望の商品を手配してくださいました。ありがとうございました。外壁を含め一式施工をお願いしましたが、工事中に最初の図面から変更が出た時に、影響の出る細かい箇所まで説明していただきたかった。

工事自体はスピーディかつ丁寧で、仕上がりも満足しています。しかし、注文してから1ヶ月以上着工にかかったことや、全体的には安価だったのですが、部分的にはこの金額は高すぎるのでは?と思う部分もありました。

最初は部品は安くても施工をしてくれる人に当たり外れがあるかな、と、心配していましたが、完成した感じではきっちりやってもらったと思っています。大変満足しています。ただ、エクスショップの担当者と施工主とうちとの話がスムーズいきませんでした。エクスショップの担当者のかたも、実際に現地で工事をしてもらった業者と十分に連絡をとってもらい、疑問や不信感をいだかないようにお願いします。

工事前の打合せ及び工事施工者対応共に良好でした。

見積もり時、商品の細かな説明、およびデザインのアドバイスまでして頂き満足のいく仕上がりになりました。

協力（施工業者）会社を選択したのは「大失敗」だった。御社も協力業者の選定では、種々調査しているはずだが、調査不十分と思われる。

満足しています。ネットで発注する際に見積もり額が分かるサービスのおかげで、安心してお願いすることができました。そして実際にかかった金額にも満足しており、信頼できると感じております。

門扉と車庫用伸縮門扉を同時に施工して貰ったが、形状からメーカー違いを選んだため、同じ「ホワイト」でも色調が全然異なってしまった。せっかくの我が家の顔が残念なことになった。経験豊かな貴社から、本件のようなことが起こりうるとのアドバイスがほしかった。工事は丁寧にやっていただいたが、当方からの問い合わせ電話、現場調査、施工完了まで、メールのやりとりを入れて5週間もかかった。当方の都合により2〜3日の遅延はあったが、とにかく時間がかかりすぎた。

施工業者と貴社の両方から同じ内容の連絡が来たり、仕様確定後に工事実施日の連絡がなかなか来なかった為、こちらから催促の連絡したことへは多少の不満はあります。工事が始まってからは、スピーディーに進んでいったのでよかったと思います。

工事が開始から終わりまで間の仕事がスムーズでこちらの生活環境にも配慮してくれてありがたかったです。又、工事担当の業者さんもマナーが良く作業中に出入りしても気さくに挨拶してくれて良かったです。

現地調査に来られてから見積もり書が届くまで1週間ほど待った時は、少し不安に感じました。しかし、実際の工事ではとても丁寧にお仕事をしていただき、大変満足しています。猛暑の中、しかもお盆休みも返上されて恐縮です。見違えるほど美しくなりました。クレジット払いができないのが残念です。

現場に合わせた微調整を行っていただき、ピッタリに収まりました。施工前を知っている知り合いにもびっくりされています。機会あれば、またお願いしたいと感じました。

連絡が緊密で、安心してお任せできました。工事の方も大変よい方で、約束厳守、予定通りの完了。大変気持ちの良い工事をしていただきました。仕上がりも満足です。

対応が迅速だった。施工業者さんも仕事が丁寧で安心できた。使用する資材を自由に選択できてよかったが、完成後の様子がどうなるのかイメージできず不安だった。図面だけではわからないので、途中節目節目で確認できるようにするとなお良いと思います。