エクスライン門扉6型 両開き

本部に商品の変更を申し出ていたのに下見に来たと地元業者に知らされてなかった。両社間の連絡が悪いと感じた。工事予定日が3/28〜29との申し込み当初の説明だったが、実際は4/6スタートだった。6/7は雨でも無いのに9時まで連絡も無かったので業者と本部両方に苦情を入れてからの対応はスムーズだった。

色んな門扉を検討してきたが、結局慣れている既存のものと同じ、4枚折戸、外折内開きでキャスター・落し棒位置も同形式のものとした、その仕様に拘ったためか、最終的に仕様が決まり見積もりが出てくるまでにかなりの時間を要した(それまで及びその後のレスポンスは良かったのに)。工事に入って水道管が破れる思わぬトラブルもあったが適切に対処していただき、ほぼ期待どうりの門扉に仕上がり満足している。

錠が壊れているので錠のみの交換と考えたが、全部扉ごと交換してよかった。

新築ですので、より安く施工実施してくれる所をさがしていました、御社様の対応も丁寧で、施工業者様もお客様の立場になって相談に乗ってくれましたので、大変助かりました。今後も何かありましたら、エクスショップにお願いしたいと思います。

施工後は新しい商品ということもあってスッキリしました。門扉のがたつきも無くなりました。

注文後、見積もりから施工にかけて迅速に対応して頂いたので良かったです。ただ、施工予定の部分に水道栓があり、適応出来る門扉のタイプの選択に時間を要しました。最終的に2枚の親子型を提案したのが、私自身だったので、出来れば業者の方から提案して欲しかった部分はあります。

見積もりの際も丁寧な説明と親切な対応で、さらに一番安かった。安心してお願いできました。エクスショップを利用して、よかったと思います。

見積から工事着工まで時間がかかりすぎる。

メールでのやりとりと、電話もいただきましたので安心してお願いすることができましたが、下見と工事日が土日になりましたので、決めてから結構時間がかかったのが残念です。

初めに見積り依頼をしてから何度か内容を変更したのですが、その度に素早くメールの返信を頂き、質問等に対しても親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。

施工には満足しています。ただ、ファーストコンタクトから完了まで時間がかかることや、約束の時間を間違えていたことなど、営業の方の対応には不満がありました。

私が品番を勘違いしていて、フェンスが横柄、門扉が縦柄になってしまいました。もし指摘して戴けたら変更出来たかなと思うと残念です。施工は問題なくきちんとして頂きました。満足しています。

イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。工事施工業者の方も丁寧な仕事振りで、安心して任せられました。仕上げ、価格面とも満足しております。機会があれば、又利用したいと思います。

ネットでの簡単見積りにより、工事内容、総額が明確になりわかりやすく、現地見積もりも早く来て頂き、差額も発生することなくスムーズに完了しました。世田谷の門扉を神戸の会社にて発注するネット時代に驚いています。

施工をお願いして良かったと思い満足しています。工事を担当された方も信頼できる良い方でした。

去年二回利用してシステムの流れや状況も大分理解し問題無く実施出来たので再度依頼しました。当方の要求に対応して頂き有難う御座いました。但し、今回はまとめて三種類の部品購入と施工をお願いし、部品ごとの値段は納得しますが、施工料金がもう少し下がれば、なおさら魅力的に成ると思いますので今後の参考にして下さい。また、工事日数が一日で完了の予定でしたが出来なかったが、当方が滞在していたにも関わらず、郵便受けにメモの投函や帰る時の挨拶・連絡等、何もありませんでした。次の日にも来ないので当方から問い合わせて、初めていつ来るのか判った状況(実際は四日後に完成)で、これも施工業者さんへ指導を徹底させて欲しい。

キレイに設置していただき、とても満足しています。今後も機会があればこちらでお世話になりたいと思います。

価格＆仕上がり共に、とても満足しました。ただ、他のアンケートにもあるように、日程調整に時間がかかり、発注から完成までかなり日数を要したのが不満として残りました。現地調査＆実際の工事をもう少し直近のお日にちで調整して頂ければ言うことなしです。

打ち合わせで、設置場所、門扉は問題なし。但し、駐車場右端門柱幅の隙間が出来た。こちらも打ち合わせが欲しかった。

工事責任者及び職人の丁寧で段取りが良く感じの良い方々で貴社にお願いして大変良かった・・と感謝しています。

工事もていねいで、大変良かった。エクスショップにお願いして正解でした。

工事の方も、真面目で丁寧に作業をして下さいました。

ネットで注文に少々不安でししたが、現地見積もり前に値段の目安がわかったことと、実際の見積もり値も目安と大差なかったことが安心につながりました。マルチポートのメーカ施施工や、門扉、ブロックの地域施工ともに顧客視点の大変満足のいく提案、対応ででしたので、値段と対応ともに大変満足しています。

見積もりもしっかりしていて、そしてこまめに連絡をくれて、とても信頼できる会社だなと思いました。

満足しています。門扉のないオープンタイプの家の正面でしたが、新築にもかかわらず、非常識な犬の飼い主が敷地の庭や車のパーキングスペースに糞や小便を何度となくされ、近所のひとたちに対応策を相談しましたところ、門扉をつけるのがよいでしょうということで、エクスショップをHPで見つけました。アンケート結果も多く掲載されており参考になりました。現地調査から約1ヶ月後に施工をしてもらいました。事情が事情でしたので、出来るだけ早期を希望していましたが、こちらの仕事の関係とエクスさんの日程調整の結果1ヶ月ほどかかりました。施工日程は2日でした。車のゲートと、門と、ブロック積みと、インターホンやポストの機能柱からの移動、電気配線等まとめてお願いしました。希望とあうように工夫していただき、満足です。ただ、ブロックの高さをもう少し高くしたほうがよかったような感じをうけました。料金は、妥当だとおもいます。作業ごとにに価格がついていたので、わかりやすかったです。　あと、気持ちの問題ですが、エクスの担当の方の電話応対時の返事ははいのほうが感じがよいです。

いろいろとお願いをしてしまいましたが、親切に対応して頂きとても有難かったです。おかげで満足できる結果となりました。またなにか注文する際には利用したいと思います。

こちらの要望をいろいろと聞いてくださり感謝しています。また、トラブルの際の対応もすばやく安心できました。