ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー

インターネットで外構ということで、どのような対応をされるのか、こちらの要望が伝わるのかと不安でしたが、何もトラブル無く終わりました。現場調査・施工担当者の方々には丁寧に対応頂けたので、よかったと思います。施工内容や物についても、問題ありません。ありがとうございました。

複数の商品を選び、カーポート、カーゲイト、門、塀を作ってもらいました。商品の選択は、インターネット上で選択しましたが、出来上がりはほぼ希望通り、満足いくものとなりました。勿論現場の施行業者さんの技術も思った以上にしっかりしていました。今後、使用年月が経っての耐久性が問題となりますが、まずは大変お世話になりました。全体の調和も取れており、納得です。

概ねイメージ通りに工事していただき感謝しております。上記の通り、担当の施工士さんは言うに及ばず、実際の職人さんもたいへん丁寧に仕事をしていただきました。すべての担当者さんや職人さんがそうではないのかもしれませんが、今回の我が家については、素晴らしいメンバーに当たったと心より思います。

施工担当者はよくして頂いた。工事後の掃除等も行き届いていた。

駐輪スペースの屋根の破損と門扉が腐食の経年劣化で使えなくなり、雨天時に不便だったのと周囲からの見栄えもよくなかったので更新を検討した。ネットでの注文は初めてであったが、近所でも施工していた方がいてその時のことを聞くことが出来て、施工に対する不安な点は特に無かった。時間に関係なく希望の材料や価格を比較して決めることが出来るので便利であった。実物を見られない点は自らショウルームへ行って確認をして、実際見積りの段階では単なる商品の選定だけでなく、当方の希望をもとにより良い的確な提案をしていただき、それらを含めて納得のいく価格で選定が出来た。施工が完了してスペースがすっきり広く使え、思っていた以上の仕上がりであった。

質疑回答の対応が早く親切だった。価格面では当方の予定の都合もあったが、やや施工費費オプションも含め高いように思ったが、総合的に見て安心感があった。

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

門扉はイメージ通り。現場見積もり、工事の際も丁寧にご対応いただけました。

思った通りに施工していただきました。

門扉のリフォームと外階段の手摺(腐食して根元が折れてしまった格子を1本)を修繕しました。門扉の候補が3点ほどあったのですが、色と材質のイメージがHPでは限界があり不安だったため担当さんへ連絡したところ「アルミ形材サンプル」の見本帳をわざわざ送ってくださり悔いを残すことなく気に入ったものを選び注文できたので良かったです。工事の日程が決まってからでしたが、お天気の心配から「古い門扉の撤去だけ先に-」と施工業者の方から連絡いただき、前日から作業に入ってくださいました。やりっ放しではなく注意点の説明もシッカリしてくれて、きれいに後片付けもされ感心しました。1つ減った星は窓口担当さんからの図面・見積もり連絡がなかなかこず、こちらから催促の電話をした点が残念でした。

普通

今回、カーポートと門扉を取り付けて頂きました。念願のカーポートが付きとても満足しています。また、門扉も玄関ドアとマッチしているため、満足しています。また何かあったら、お願いしたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。

現調で作業の方がしっかり時間をとって頂けたので慌てることなく商品を選ぶことが出来ました。施工の方も特に問題なく作業して頂けたので満足しています。保障期間が長いことがとても安心でした。

安く購入できましたし、担当者の方はとても親切で、メールや電話での対応も早く、出来上がりも満足してます。ありがとうございました。

エクスショップと担当との役割が良く分からず、あらかじめ明確にしていただけるとよかった。

気軽に話ができ、パソコンの3Dでイメージが沸きやすかったです。大手の業者とタイアップが出来ており思ってたよりも低価格で良かったです。

はじめに現場調査に来た担当者の知識が豊富で、好印象で安心して任せられるなと思いました。現地工事の職人もまじめで責任感のある方々でしたので、フェンス、門扉の仕上がりについては、大変満足しております。エクスショップの担当の方も親切、丁寧にメール、携帯電話にてご連絡いただき感謝しております。次回、カーポートを検討していまので、また、おねがいしたいなと思っております。ありがとうございました。

初めて依頼をしようとした時、外構工事ができないとのことで諦めたが、数ヵ月後HPを見ると施工エリアが広がり出来るようになっていたので依頼。依頼から見積もり施工まで問題なし。質問メールの返信も翌日必ず返ってくる。職人さん達もきちっとした仕事をする。満足です。担当者の方々の写真があるのも良かった。メールや電話だけだと、相手がどんな表情か分からないですからね。