よくあるご質問へのお問い合せ

カーポートのよくあるご質問

私は愛媛県在住です。
YKK又はトステムの「カーポート」及び「カーゲート」を購入する予定ですが、現地調査及び施工は、どこの営業所又は提携施工業者さんになりますか?
愛媛県
台風の多い地域です。屋根が吹き飛ばされた場合等の修理依頼はどこへ連絡すればよいのですか?
【商品カテゴリ > カーポート 】 (ご質問No.5568)

お問い合せ頂いております、施工業者につきましては、
誠に申し訳ございませんが、弊社ではメーカーへ
依頼をかける形となり、トステム社が、又は、YKKap社がお伺いすることとなっております。
正直に申し上げまして、両メーカーの施工士が、
その他の工務店様の工事を全く請け負っていないかというと、
腕一本の世界ですので、弊社ではなんとも申し上げることはできかねます。
つきましては、両者のシステム的な違いを記載させて頂き、
ご参考頂ければと思います。
と、申しますのは、誠に勝手ながら、無料現場調査は、
1メーカーにてお願い致しておりますので、
下記件と、商品仕様や、お値段(概算お見積り機能をご利用くださいませ。)など
を、含めまして、ご依頼くださいましたら、幸いでございます。
トステム社(TOEX社)の場合は、現場調査担当の者と、
施工担当の者は別々の人間がお伺い致します。
メリットとしましては、日程調整に融通がつきやすいことです。
外回りの商品となりますので、天候次第ということがございますが、
現場調査担当の者は、雨天でも採寸にお伺いすることが可能ですので、
日程がずれこむ心配がございません。
人数も確保されることになりますので、お時間の確定も、
他社よりも正確になっております。
YKKap社の場合は、現場調査へお伺いする者も、施工士も同じ人間が、
お伺いさせて頂く場合が多くなっております。
メリットとしましては、お打ち合わせされたまま、
施工を行うことが可能になり、間に他者を挟みませんので、
大変便利かと思われます。
ですが、施工士が現場調査にもお伺いすることとなり、
施工は、雨天の場合順延となりますので、小林様の
現場調査日が雨天でない場合も、前日の雨天の影響で、
やむを得ず、ずれ込んでしまう可能性がございます。
以上、メーカー事情となりますが、ご参考頂けましたら幸いでございます。
なお、台風や震災などの損傷は保証対象外となっておりますが、
補修は可能となっております。
もし、弊社にて施工をさせて頂いておりますエクステリア商品の場合は、
弊社にご連絡くださいましたら、日程調整を行いまして、
メーカー施工士を派遣させて頂くこととなります。

  • ご回答いただきまして、ありがとうございます。
    今後の参考にさせていただきます。

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