お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

愛媛県西予市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2016年7月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしN.M.様邸（写真No：34560136）

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前のウッドデッキが設置後20年近くになり、木製だったため腐食して危ない状態になったので、人工木にリフォームすることにしました。日程調整の関係でちょっとしたトラブルはありましたが、丁寧な施工で仕上がりもよく、安くてよい買い物ができたと大変満足しています。今後、長期間、きれいな状態で使えることを期待しています。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。当社は設置後のイメージを掴んで頂くために何度でもお見積りや図面作成を何度でも無料で承っております。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年6月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしH.S.様邸（写真No：33500235）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車庫と軒下(ベランダ下)の間に45Cm程の隙間がある。 雨降り時にそこから三和土に雨が吹き込む為に洗濯物を車庫の家寄りに干した場合や軒下に於いた自転車などが吹き込みで濡れたり足下が滑りやすくなる。 車庫から玄関間の移動で傘を使う距離でも無いが濡れるので小走りだと尚更滑りやすく危険だった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日除けとして機能し、夏場の強い日光からテラスを守り、室内気温の上昇も防ぐため、省エネ効果も期待できます。当社では安心して施工をお任せいただくために、このようにお客様のお声を掲載させて頂いております。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしM.H.様邸（写真No：30536531）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

出来上がりが良い

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのカーポートは周りの景観を損ねず、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が夏場の車内の温度上昇を和らげ、冬場のガラスの凍結を防ぎますので、一年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。また雨の日もお荷物が沢山ある日でも、慌てる事無くスムーズにお車の乗り降りをして頂けるものと存じます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申しｊ上げます。

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2015年3月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしM.M.様邸（写真No：22846826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋シャイングレー 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋シャイングレー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットで調べて値段にひかれて購入した。現地の担当者と見積もりの担当者が別なんで、なかなかややこしかった。ある程度知識を身に付けてから注文したほうが間違いはないと思う。商品はとても満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お取引に際しお客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございます利便性の面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、より良いシステム構築の為社内にて協議して参りたいと存じます。四本支柱のカーポートは安定感があり、堂々と頼もしいですね。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしO.R.様邸（写真No：23948928）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩樹B型 独立タイプ 手動式 施工例

彩樹B型 独立タイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,200mm
屋根材 ポリエステル（ライトベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

窓口は丁寧で良かったのですが、工事の業者さんが留守中に勝手に作業を始めていたのにビックリしました。事前にその時間は子供の送迎で、少し家を空けることは伝えていましたが・・・電気や水道も断りもなく使われていて、次に利用することはないと思います。

エクスショップ担当者より

彩樹B型 独立タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、失礼があり、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなことが二度とございませぬよう、メーカー担当者に要請するとともに、私どもも事前の確認を徹底するよう努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年8月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしT.S.様邸（写真No：22263724）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ほとんどがメールでのやりとりでしたが、こちらの問い合わせにも、迅速かつ丁寧に対応していただき、とても有り難かったです。また、施工業者の方も、きちんと丁寧に仕事をされるステキな職人さんでした。またお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。施工士へはお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。ホワイトとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の組合せのテラス屋根はご自宅にマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしT.S.様邸（写真No：22547825）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポート施工前の設置場所打ち合わせの際に、工事期間を確認したところ、「1日で可能です。」と言われ、施工日には休暇を取り、工事中、終日施工状況を確認したが、「柱を立てる場所が固くて、時間を取ったため、今日中には終わらない。明後日、又、来ます。」と言われた。施工も1人で行われたため、1日では無理ではないかと思ったが、案の定、1日+半日(約5時間)かかった。それと、施工開始時間は午前8:30～9:00程度と連絡をもらっていたが、午前7:30に業者が来家された。この2点は、少し不満がありました。しかし、工事は丁寧に、そして、仕上げも大変きれいにしていただき、満足しています。誰か、カーポートを望む友人がいれば、紹介したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの完成に立ち会うためにお休みを取って頂きましたのに、完了が遅れ申し訳ございませんでした。お伺い時刻も含め、施工当日の時間配分、手順につきまして、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりに満足のお声を頂き、大変有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年2月工事

愛媛県西予市野村町H.S.様邸（写真No：20519521）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU 引違い窓　浴室仕様 施工例

プラマードU 引違い窓　浴室仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注が確定してから現地調査と製作に2週間程かかりましたが、取り付け工事は1時間40分で終わりました。工事の人も親切で気持ちよく、工事内容も丁寧で美しく仕上がっています。色は最初外窓の色にあわせてダークブラウンをオーダーしましたが、風呂場仕様はホワイト1色とのことで止む無くそれに従いました。結果的には内装がホワイト系ということもあって、しっくりと融和して、家族の評価も「風呂場が明るくなった」と上々です。価格も思ったよりも安い上、最大の懸案である風呂場の寒さ対策も大幅に改善されました。大変満足しております。ただ発注後現場調査や施工日程の連絡が6日間も放置されたり、工事完了後請求書(支払依頼)が同じく6日間以上も放置(支払期限は完工後1週間以内)されたりで、本社側の対応のまずさが目立ちました。もっと相手の立場に立った親切で迅速(製作などでかかる時間は止むを得ませんが、先手先手の)なコミュニケーションが必要ではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーでもある迅速且つ丁寧な対応に忠実に、お客様にご安頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。断熱効果・防音効果などにより、お風呂場に於きまして大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしY.K.様邸（写真No：17029515）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が早く、価格もそうですが出来栄えも納得です。カーポートから続くテラス屋根も細かい注文も聞いてもらえて、大変便利になりました。現在4ヶ月経ちましたが汚れにくく綺麗です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたようで、私どもと致しましても大変安堵致しました。カーポート・テラス屋根どちらもスッキリと違和感なくご自宅に調和していて、とても素敵なお仕上がりでございますね。レイナポートグランは熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場でも車中温度の上昇を防ぐなど、大変機能的にご利用頂ける商品でございます。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂ければ、幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしY.K.様邸（写真No：17029515）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が早く、価格もそうですが出来栄えも納得です。カーポートから続くテラス屋根も細かい注文も聞いてもらえて、大変便利になりました。現在4ヶ月経ちましたが汚れにくく綺麗です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたようで、私どもと致しましても大変安堵致しました。カーポート・テラス屋根どちらもスッキリと違和感なくご自宅に調和していて、とても素敵なお仕上がりでございますね。レイナポートグランは熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場でも車中温度の上昇を防ぐなど、大変機能的にご利用頂ける商品でございます。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂ければ、幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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