お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

岐阜県のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年12月工事

岐阜県岐阜市不H.T.様邸（写真No：24741921）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 フェスタB型門扉 両開き ベースプレート門柱使用 施工例

フェスタB型門扉 両開き ベースプレート門柱使用

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,030mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

玄関らしくなり気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度はフェスタB型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デザイン性の高い鋳物門扉が木調の玄関ドアとも見事にマッチし、洋風の門構えがとても素敵でございますね。今後もご利用頂くすべてのお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしS.H.様邸（写真No：22987026）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事は台風の影響でトータル2日間かかったが丁寧にやっていただいたと思う。コア抜きの工事代金が割高だったと思う。

エクスショップ担当者より

この度はハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。今後価格面でもお客様にご満足頂けますよう、常に企業努力を続けて参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。その後の商品の具合はいかがでしょうか。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

岐阜県瑞穂市ぎふけん みずほしY.T.様邸（写真No：20894422）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

web上の取引故心配はありましたが御社の素早い暖かみのある親切なメール対応見積工事者の手配の素早さ工事者の好感もてる態度綺麗な仕事ぶり綺麗に仕上げていただき本当に有り難うございました全て良し。今後も尚一層お値打ちな価格の商品を出してください。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。既存の窓枠とオータムブラウンのフェンスがマッチして、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

岐阜県土岐市ぎふけん ときしK.M.様邸（写真No：18742219）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注、施工と予想通りスムーズではありますが、下記に自己反省と難点をいくつか…①現地調査の際、施工方法についての細かな説明はほとんどありません。測るだけ、5分程で現地調査は終わりました。②施工スケジュールに誤りがありました。施工店とのやりとりの間にエクスショップが入るゆえ施工日の決定はスムーズではありません。6日に施工と決まったのに、施工前日の5日の朝に施工店から「今から施工に伺います」との連絡がありました。施工店によると工事の準備も終わったとの事でしたので、急遽当方も仕事を休み工事に立ち会いました。工事も一日間だけではなく二日間でした…③施工内容に誤りがありました当方、目隠しフェンスの取り付けを依頼しました。コンクリート上端から70cmの高さになるようお願いしたのですが、実際は60cmの高さになっていました。約10cm低く設置されているのですが、高さについては現場での口頭だけのやりとりであり、当方も実際の施工済み状況を見て目隠しの用を成すと判断したので結果オーライといった形で無理やり満足する事にしました泣①についてはネット販売の手軽さもあり、依頼者の注文商品が決定しているという前提での申し込みなので仕方ないのかと…気になる点は全て依頼者から質問しなさい、といった事でしょう。当然、施工店により対応の違いもあります。③については現場での打ち合わせ内容は口頭で済まさず、簡単でも議事録を取った方が良いです…これは自分に対しての反省です。後では水掛け論になるだけです。価格面ではとてもお安く、施工店も打合せの仕方はともかく、工事自体は真剣にやってくださったので総じて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご指摘して頂いた点、すべて弊社の反省すべき点であると存じ、お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社でもお客様からご信頼頂き、施工をお任せ頂くことを第一に考えております。しかしこのような事態となってしまいましたことは、弊社と提携施工店との連携が取れていなかったことも一つの要因であると存じます。今後は商品知識のある現場調査員の充実・さらにお客様のご環境、ライフスタイルに合わせたご提案を行うことに努めるよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご貴重なご意見、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

岐阜県各務原市ぎふけん かかみがはらしO.K.様邸（写真No：17106016）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 デザイナーズパーツ 枕木材　70×120 施工例

デザイナーズパーツ 枕木材　70×120

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで外構ということで、どのような対応をされるのか、こちらの要望が伝わるのかと不安でしたが、何もトラブル無く終わりました。現場調査・施工担当者の方々には丁寧に対応頂けたので、よかったと思います。施工内容や物についても、問題ありません。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインフェンス4型、マイリッシュA6型 両開きセット及びデザイナーズパーツ 枕木材の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。いずれの商品もお客様の敷地内にぴったり納まり、スマートなお仕上がりでございますね。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしH.R.様邸（写真No：17410316）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス囲い・サンルーム 自然浴家族ジーマ　ウッドデッキ仕様　色パターン3 施工例

自然浴家族ジーマ　ウッドデッキ仕様　色パターン3

サイズ 間口 2,871mm 出幅 1,825mm
カラー クリエラスク+シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めてのネットでの利用だったので少し不安だったのですが親切丁寧に対応していただき安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の樹ら楽ステージと高級感のある自然浴家族ジーマが綺麗に納まり、お住まいの外観を引き立てるお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年7月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしM.K.様邸（写真No：16300914）

LIXIL リクシル(TOEX)のストックヤード サンクストックヤード F型 正面パネルタイプ仕様 施工例

サンクストックヤード F型 正面パネルタイプ仕様

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,530mm 出幅 1,785mm
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お安いのにちゃんとした品なので。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けております。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしE.K.様邸（写真No：16491614）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 サニーブリーズフェンス【上段】S型+【下段】M型 間仕切りタイプ 二段施工 施工例

サニーブリーズフェンス【上段】S型+【下段】M型 間仕切りタイプ 二段施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,754mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初施工予定日の当日30分前に連絡があり部品がなくて今日はできない、と言われました。前もって連絡をしてもらえれば問題なかったのですが、仕事を休んで予定空けていたのでそこが残念でした。工事自体は問題なく仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

施工延期のご連絡が、直前になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、よりお客様の立場に立った対応を、心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、フェンスのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。サニーブリーズフェンスS型から漏れるお部屋の明かりに、温もりが感じられますね。大切なご家族をお守りする頼もしいフェンスが完成し、私どもも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年5月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしF.K.様邸（写真No：16337814）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 4,608mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

フェンスとカーゲートの工事をしていただきました。うちには犬がおりますので、以前からカーゲートでは隙間があり、ネットを張ったりしても脱走してしまいましたので、経年劣化もあり、思い切って交換しようと。ついでに花壇のところは手入れがままならず、花壇を縮小してそこにフェンスをつけて犬が動き回れるようにしたいと思い、今回の発注になりました。花壇は木がたくさん植えてあり、自分たちで抜いたりして、地ならししガスケースも移動して、施工されるのを待ちました。施工してくれた職人さんはとても優しく、犬が脱走しないようにフェンスの意匠をしていただきました。丁寧に、また余分なことも嫌な顔せずに快く引き受けたりして、大変満足のいく施工でした。カーゲートも以前利用して残ったストッパーなどを取り去り、環境がよくなりました。同じ職人さんにまた、頼みたいと思いますよ。発注から施工まで、お世話になりました。最初はエクスショップへメールでの連絡が思うようにいかず、やめようと思ったことがありました。たぶん、URL付きのメールがプロバイダー側で止められているのではと思います。改善できたらよろしくお願いします。また、フェンスの形についても以前のと同じのがなければ、そちらで判断してつけるのではなく、一度フェンスの種類について連絡を入れてくださいませんか？全部かえるとかの判断をしたかもしれないです。少し模様が違い、違和感はあります。ともかく、またエクステリアについて頼むことがあると思いますので、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスとカーゲートが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。わんちゃんもお庭でのびのび動き回ることができると存じます。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしF.K.様邸（写真No：16337814）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR7型フェンス 施工例

プリレオR7型フェンス

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

フェンスとカーゲートの工事をしていただきました。うちには犬がおりますので、以前からカーゲートでは隙間があり、ネットを張ったりしても脱走してしまいましたので、経年劣化もあり、思い切って交換しようと。ついでに花壇のところは手入れがままならず、花壇を縮小してそこにフェンスをつけて犬が動き回れるようにしたいと思い、今回の発注になりました。花壇は木がたくさん植えてあり、自分たちで抜いたりして、地ならししガスケースも移動して、施工されるのを待ちました。施工してくれた職人さんはとても優しく、犬が脱走しないようにフェンスの意匠をしていただきました。丁寧に、また余分なことも嫌な顔せずに快く引き受けたりして、大変満足のいく施工でした。カーゲートも以前利用して残ったストッパーなどを取り去り、環境がよくなりました。同じ職人さんにまた、頼みたいと思いますよ。発注から施工まで、お世話になりました。最初はエクスショップへメールでの連絡が思うようにいかず、やめようと思ったことがありました。たぶん、URL付きのメールがプロバイダー側で止められているのではと思います。改善できたらよろしくお願いします。また、フェンスの形についても以前のと同じのがなければ、そちらで判断してつけるのではなく、一度フェンスの種類について連絡を入れてくださいませんか？全部かえるとかの判断をしたかもしれないです。少し模様が違い、違和感はあります。ともかく、またエクステリアについて頼むことがあると思いますので、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスとカーゲートが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。わんちゃんもお庭でのびのび動き回ることができると存じます。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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