お客様の声（工事例）

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（2024年05月22日現在）

群馬県のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年8月工事

群馬県沼田市ぐんまけん ぬまたしN.T.様邸（写真No：22917826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,741mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受注から施工までかなりの期間がありましたが無事に何事もなく安心しています。その期間中にあと何日で工事に入りますとかの連絡が欲しかったです。でも有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カルエードシグマIII の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。頑丈なカルエードシグマが、お客様の敷地に、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後、綿密なご連絡ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県みどり市ぐんまけん みどりしS.K.様邸（写真No：22908426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,436mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月の大雪で既設のカーポートが全壊したため、各社問い合わせて御社が一番施工時期が、早かったので決めました。特殊品だったので納期がかかりましたが、無事施工していただけて感謝しています。メールによる連絡も頻繁にあり安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で弊社ではお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。外国のお家のような洗練された素敵なご自宅に、オータムブラウンの温かみのあるお色味が見事にマッチし、違和感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。側面まで伸びた屋根が雨風の吹込みを軽減し、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししK.K.様邸（写真No：22710325）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 レークパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準 1本入×2 施工例

レークパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準 1本入×2

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,103mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地域に密着した職人さんとの連携もよく出来栄えもよいものでした。今後もお願いしたい思いです。

エクスショップ担当者より

この度はレークパークシグマIII並びにハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「地域密着あんしん施工」にてご安心して施工をお任せ頂け、施工内容にもご満足頂けまして、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。ブロンズで統一されたサイクルポートとフェンスが高級感があり、ご自宅にも見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより快適なものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県邑楽郡 邑楽町ぐんまけん おうらぐん おうらまちI.M.様邸（写真No：22594525）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋耐風圧強度仕様オプション 施工例

レークポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋耐風圧強度仕様オプション

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,709mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変満足です

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。オータムブラウンの温かみのあるカーポートが植物の緑とも見事に調和し、外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。物置は屋外収納として機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県佐波郡 玉村町ぐんまけん さわぐん たまむらまちS.Y.様邸（写真No：22409925）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,058mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

忙しい日常の中、今時の買い物の形だと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII　1500ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お忙しい中でも、じっくりとご検討頂き、快適にご利用頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。堂々とした存在感ですが、ゆるやかなアーチの垂れ下がり屋根で、優しい印象のお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししS.T.様邸（写真No：22311024）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 縦連棟 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 1本入り 施工例

エックスルーフ 前下がり 縦連棟 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 1本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,763 mm 奥行 9,913mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,040mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪による損害件数が以上に多かったせいで少々時間はかかりましたけれど、望みのカーポートが出来て喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。オータムブラウンの温かみのあるカーポートが、ご自宅の雰囲気を優しく演出しておりますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしU.K.様邸（写真No：21604623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品はメーカー品で間違いないが施工業者は1回限りの業者であり信頼性は低いと感じました。施工管理上の問題が何点かあります。①着工時の確認が十分でない→施工内容を当方に十分説明しないで進めた。土間コンクリートのGLを説明確認しなかった。支柱位置を既設建物から寸法が適当②土間コンクリート施工時施主の一輪車を無断で使用し生コンの運搬に使用したまま清掃していなかった。③庭木の五葉松の枝を生コン車で傷つけ謝罪の言葉もなかった(知らん振りであった)④工事完了日を6月15日(日曜日)と約束したにもかかわらず連絡なく翌日の16日月曜日の午後に来て型枠の撤去砕石の敷きこみを終わらせたが施主本人が不在で上記①から③についての苦情も言う間がなかった。★やはり施工業者は知り合いの信用置ける業者に任せるべきだった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を何よりの喜びと感じておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、お客様には誠に申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう事前調査時に於きまして施工内容の詳細なご説明・ご案内を徹底すると共に、施工士の方にもお客様に対し真摯な姿勢で対応し、高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたがカーポートの設置によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県渋川市ぐんまけん しぶかわしN.M.様邸（写真No：21230822）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,426mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

安かったが、施工に問題があったため残念でした。注文が多く忙しいこととは思いますが、施工完了時は企業の工事を行った以外の第三者のチェック等していただけたらよかったのではないかと思います。私は完成したらそれで大丈夫だと思って、完成品の確認をしなかったため、利用者によっては欠陥に気づかない方もいると思うからです。安いとはいっても数十万の商品です。誤魔化しと思われる工事など、今後ないようにしてほしいです。

エクスショップ担当者より

この度は、レグナスポートシグマIII3000ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事の内容、施工店へきめ細かな確認を徹底するよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県みどり市ぐんまけん みどりしM.M.様邸（写真No：21212422）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が丁寧でよかった。メール、電話、両方で対応してくれた。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご用命頂き誠に光栄でございます。片側支柱のシンプルなカーポートは柱によるデッドスペースが少なく、敷地を最大限有効にご活用頂けますね。今後もお客様に１００％ご安心して施工までお任せ頂けますよう、お客様目線の対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしF.T.様邸（写真No：20727922）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラスウッド(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラスウッド(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー クリエペールR
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速で丁寧な対応です

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりこのようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。弊社はお客様に安心してご依頼頂き、１００％ご満足頂けますよう、今後も神速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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