お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

滋賀県高島市のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2019年4月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましK.H.様邸（写真No：58777353）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

寝室が旧国道沿いに面しているため車の走行音が気になったので内窓の導入を考えました。設置後は完全に聞こえなくなったわけではないのですが、かなりの防音効果がありました。近くで聞こえていた音が遠くのほうで聞こえる感じです。初めてネットでの注文で不安でしたが、やり取りもスムーズで、見積もり、施工までとても簡単でした。施工も自分が思っていた時間より短時間で丁寧に施工していただき満足です。

エクスショップ担当者より

この度は内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓の内側に窓をもう一枚設置するだけの簡単施工ですが、既存の窓と内窓との間の空気の層が壁の役割りを果たし、防音効果や断熱効果を感じて頂けるものと存じます。以前より静かになった寝室で、お体の疲れをしっかりと癒して頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましU.T.様邸（写真No：53681159）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 4台用 横連棟 角柱6本柱 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 4台用 横連棟 角柱6本柱 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 10,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t0.8mm）*別途算出
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車そばの雪掻きに困っていたので、今年の冬は改善されると思います。 電話での対応、実際に計測や工事をされた業者さん等スタッフの皆様がとても親切で良かったです。 ただ工事期日について、当初契約時に説明いただいた期日通りにならず、それに併せて以前の屋根を撤去して雨ざらしの状態が長期続いてしまいました。日程についての説明記載はありますが、受付時の説明で実際に実施できる日程案内をしていただけるとベストでした。 全体的には満足できる結果でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。どっしりとした6本柱のカーポートは、安定感のある仕上がりでございますね。積雪100㎝にまで対応できますので、冬場も安心してお過ごし頂けることと期待しております。また、夏場には日差しをしっかりと遮りますので、社内温度の上昇を抑え快適な状態を保てるものと存じます。施工日程について正確なご案内ができず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。『全体的には満足できる結果』とのこと、誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年1月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましM.M.様邸（写真No：45221441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本柱 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本柱 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【採光タイプ】スチール折板（ペフ無/t0.8）×6枚※別途算出/ポリカ（幅600）×4枚※別途算出
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

物干しが物干し竿の長さとあっていないので使用できない。再度設置位置の修正を依頼する(1/19)も未だ行われず。

エクスショップ担当者より

弊社でテリオスポートIIIの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。柱付け物干しにつきまして、位置再調整の対応が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。修正対応完了しております。今後は施工前の確認を徹底し、出来る限り早い対応が出来るよう、企業努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年9月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましM.T.様邸（写真No：43066347）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪かきの面積が減って大変助かった

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。玄関から動線をつなぐことで、雨の日でも濡れることなく、お車まで移動できます。さらに見やすくわかりやすいHPにこだわり、お客様が快適にご検討いただけるよう努めています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年3月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましI.K.様邸（写真No：32201832）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 高さ 2,420mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

従来の手動シャッターが非常に重く腰を傷めることがあり、手動か電動か大変迷っていたが、電動でスムースな駆動、開け閉めが大変楽になった。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガレージシャッターを新調されたことにより、腰を痛めることも無く、快適にご使用頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。操作音も静かでございますので、隣近所に気を使うことなく、開閉して頂けるものと存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年9月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましK.R.様邸（写真No：27842225）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車（キャンピングカー）の保全の為。カーポートの設置。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ロング柱を使用したカーポートが完成し、車高の高いキャンピングカーも快適に駐車して頂けますね。雨や紫外線を遮る他、積雪にも50ｃｍまで対応の力強いカーポートでございますので、年間を通して安心してご使用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましT.T.様邸（写真No：23809228）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本柱 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本柱 積雪～150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 2台用の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのカーポートが緑豊かな外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。積雪に150ｃｍまで対応している他、台風などの荒天からもお車をしっかりとお守り致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましH.S.様邸（写真No：19734711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

金額もはっきりしているし、対応もスマート。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのテラス屋根が、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は、雨や雪だけではなく紫外線や熱も遮ってくれますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

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2014年1月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましH.A.様邸（写真No：19715411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事自体は丁寧にしていただけましたが、見積もり段階、打ち合わせ段階、工事当日と連絡がうまくいかず、こちらからの問い合わせにきちんとした対応をすぐにしてもらえなかって残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色の、スマートなお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工までの対応に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様と提携施工店との橋渡しという役割をきちんと果たせますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましS.S.様邸（写真No：18832019）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,500mm 高さ 2,285mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

メーカー施工なので現調・施工ともスムーズ(現調15分・施工1時間)でしたが、エクスショップさんの対応が、残念でした。見積の誤り(工事内容の確認不足)に続き、正式発注後一週間過ぎても施工日の連絡が無く(メーカーへの発注漏れ)こちらから問い合わせたら、即日「メーカー工事が混み合っており」と言う理由で遅い施工日が送られてきました。担当者の凡ミスで片付けるのではなく、部署・会社のチェック・管理の問題として、この様な事が起こらないよう改善されることを願います。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の大切なお車、カー用品等をしっかりとお守りする、頼もしい存在でございますね。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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