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- （2024年05月22日現在）
山形県のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築であり、もっとゆとりの空間が欲しかった。孫達と裸足で外で遊べるし天気の良い日は暖かい空間が室内よりいいので快適です。工事をして良かった。感謝致します。アンケートが遅れてすみません。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく光栄に存じます。ご自宅のデッドスペースとなりそうな場所にウッドデッキを設置頂いたことにより、屋内・屋外どちらに於いてもお寛ぎ頂ける素敵なお住まいが完成致しましたね。お孫様とのお時間を有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も笑顔溢れるお住まいの実現の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
2014年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット販売なので意思の疎通が上手くいくのか心配なところもありましたが、電話での対応もして頂き助かりました。また、メイカーの営業の方が直接訪問見積もり・説明してくれたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。アール型のお屋根に前面スクリーンをプラスしたテラス屋根は、雨風の吹込みをしっかりと遮る、頼もしいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン1段用
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,265mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱5本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工の打ち合わせが1回だけの為こちらの細かい要望が伝わりにくかった事や、施工材料が現場の施工担当者に届いていなかった等により、完成日程が大幅に遅れました。しかし、このようなリスクを含めても「低価格」は魅力の一つです。施工現場担当の方々には丁寧な仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴し、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、きめ細やかな現場調査、及び正確な業務の為の確認チェックを怠る事無く、改善対策に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、低価格及び施工お仕上がりにご満足頂きましたとのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。今後お客様にご指摘頂きましたことを肝に銘じ、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。この度は弊社をご用命下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切丁寧な対応で特に申し分なく満足しております。また、価格と品質、納期含め総合的に実績のあるショップであると感じました。機会あれば次回も利用したいと考えています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。人工芝の緑が鮮やかなお庭に、ライザーテラスII R型 1500がよく映えますね。アール型の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(玄関ドア)
リシェント D1型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,077mm 高さ 2,338mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの評判が、あまり良くないので、少し不安があったが、見積りや施工の方が、直接リクシルから来てくれて解りやすく説明してくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はリシェント D1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなツートーンデザインがお洒落な玄関ドアが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットサービスでありながら地方の地元の施工業者とつながっていて下見や見積から実際の工事までスムースに進められるところが気に入っています。
2014年9月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 2台用 間口延長 角柱4本 積雪～100cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,284mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
引越し日時が決まっていなかったため逆に待っていただいたのですが、あっという間に完成してしまいました。また何かありましたらよろしくお願いします。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
窓口対応が大変よく、(担当者さん)要請についても素早く対処してもらい、また工事の担当者の方も親切丁寧で大変良かったです。取り付けた窓の効果はこれからです。期待しています。残りの窓・テラスについても検討したいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。木調の温かみのある内窓が、お部屋の壁色や雰囲気にも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。インプラスは防音・断熱・遮熱・結露防止効果など様々な機能性を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 6000 角柱8本 積雪～200cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 6,053mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 【遮光】スチール折板（ペフ無/t=0.8mm） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
土曜日施工に対応していただき、助かりました。
エクスショップ担当者より
テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのカーポートが、スタイリッシュで、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望にお応えできましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
