各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年8月工事
前回は対応が良かったが今回は日程連絡など放置されて残念だった。
再度エクスショップに施工をお任せ下さいましたのに、対応の遅れ等によりお客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様のご期待を裏切ることの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、メッシュフェンスG10-Rがお客様の一層豊かな暮らしの為に活躍出来ますことを、心より願っております。またの機会がございましたら弊社をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
室外機の風の指摘を隣家から指摘をされ、色々と検討した結果この形になりました。今年の夏は気兼ねなくエアコンを使えます。
この度はめかくし塀P型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のプライバシーをしっかりとお守りする機能的なフェンスが設置され、毎日を安心してお過ごし頂けるものと存じます。高品質で軽量な目隠しフェンスでお客様の快適な暮らしをサポートできますことを、スタッフ一同心より願っております。これからもお客様満足度100%を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
他業者との相見積もり
この度はメッシュフェンス M0の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中から弊社をお選び頂きましたこと、光栄に存じます。ステンベージュのフェンスは明るく軽やかな印象でございますが、敷地をしっかりとお守りする頼もしさも兼ね備えておりますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
見積もりから施工まで、丁寧に、親切に対応していただけました。出来上がりもよかったと思います。ただ、カーポートの柱を端に寄せるとなったときに、既存の車停めとカーポートの位置がずれていることに気づかなかったことは残念でした。
フラットなポリカーボネート(かすみ)の屋根が大変美しいマイリッシュ 前下がりが、ご自宅の雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。機能的なカーポートですので、永くご愛用頂けるものと存じます。柱位置につきまして、確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、施工前の確認を徹底して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年11月工事
ネットでの見積り額と調査後の額が1.5倍だったが施工業者の方が親切だったので良かったです。
この度はメッシュフェンス M0の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、価格面においてご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたが、施工士の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
施工時間も予定通りで感謝しています。
再度弊社を信頼し、施工をご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。落ち着いた色味のメッシュフェンスG10 が緑豊かなお庭に綺麗に納まり、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。シンプルなデザインではございますが、ご自宅の防犯性向上のお役に立てるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
品物は満足ですが施工業者の態度の悪さと技量の無さにがっかりしました。言い訳も多くとても気分が悪かったです。
この度のフェンスの施工では、お伺い致しました施工担当者の対応が悪くご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、提携施工店にも厳しく指導して参ります。今後は、、商品の勉強会などを通じて、基本的なマナーも含め施工担当者の教育に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2014年8月工事
電話相手は皆感じがよく好感が持てます。ただ契約後から完成まで延び延びでそこだけはだらしない!その際の対応もマニュアル通りで何一つ解決しない。施工の内容、質は下請けが誰かにより運です。今回担当した方はいい方でした。初日だけ経験が浅い見習い一人が施工して問題はありましたが…。最安ではないがボッタクリはないのでズルズル待たされても平気な方はいいんじゃないですか?
せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不便な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後、お客様のニーズに合わせた臨機応変な対応を心掛けると共に、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工業者さんは非常に親切な方でした。仕事も迅速かつ丁寧で4時間程度で終了しました。今後も何か他の工事が必要な場合は、信頼出来るのでまたお願いしたいと思っております。
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステンベージュのお色が爽やかなお仕上がりでございますね。フェンスを施工して頂くことで、防犯性が向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからもお客様に100%ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
少し工事までに待ち期間がありましたが、工事担当者も丁寧で感じが良かった。また、工事までの段取り等もスムーズでした。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を日々、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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