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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月22日現在）
富山県高岡市のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2022年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築30年以上の家のため、隙間風が気になっていた。窓ガラスは透明の1枚のタイプで外からの視線や音が気になっていた。設置後は、とても静かになり快適で、部屋が明るくなった気がする。
エクスショップ担当者より
外からの音や空気の出入り口となりますお住いの窓を二重にしたことで、お部屋の断熱性や防音性が高まり、快適にお過ごし頂けるものと存じます。ホワイトの窓枠が綺麗に納まり、お部屋全体も明るく感じられますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年8月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 4500 4台用 横連棟 角柱9本仕様 積雪～150cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 10,884mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無）※価格別途 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
積雪が多くても安心
エクスショップ担当者より
テリオスポートIII 4500 4台用 横連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。長期荷重に耐えうる強固な設計で、これからの雪の季節でも安心してお過ごし頂けるかと存じます。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
築19年の自宅で北側窓の結露や、風呂場の窓からの冷気が気になっていましたが、自立した子供から『ずっと風呂が寒かった』と言われたのを機に内窓設置を決意しました。エコポイントの関係で3月以降の申込み、4月設置になったので寒い時期の状況(結露等)の変化はわかりませんが、部屋が暖かくなったのを感じます。エクスショップさんは、申し込み・施工の流れがわかりやすく合理的で不満はありません。
エクスショップ担当者より
あたたかいお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。その後インプラスの断熱効果により快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。キャラメルウッドＧの窓はぬくもりのある雰囲気にお部屋を演出し心が安らぎますね。寒さもひとしお身に染みる季節となり、特に浴室での温かさをご実感頂き、快適な入浴時間をお過ごし頂けますことをこころより願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
築19年の自宅で北側窓の結露や、風呂場の窓からの冷気が気になっていましたが、自立した子供から『ずっと風呂が寒かった』と言われたのを機に内窓設置を決意しました。エコポイントの関係で3月以降の申込み、4月設置になったので寒い時期の状況(結露等)の変化はわかりませんが、部屋が暖かくなったのを感じます。エクスショップさんは、申し込み・施工の流れがわかりやすく合理的で不満はありません。
エクスショップ担当者より
あたたかいお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。その後インプラスの断熱効果により快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。キャラメルウッドＧの窓はぬくもりのある雰囲気にお部屋を演出し心が安らぎますね。寒さもひとしお身に染みる季節となり、特に浴室での温かさをご実感頂き、快適な入浴時間をお過ごし頂けますことをこころより願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブパークシグマIII 波板3面囲いH12 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,812mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
正直、こちらの希望とは違ったものができた。見積もりの段階で、説明したが、最終的に理解されていなかった。そのため、奥行きが、約30cm狭くなった。(建設当日に判明して、どうするのかと思った。帰ってもらおうとも思った。最終的に私の判断でやったが、担当者はただ謝るだけで、何の考えもでない状態)という感想。建物自体は満足しているため、希望通りのものができたら、星5つだったと思うが。また、会社で注文しているため、会社名も会社の電話番号も知らせているのに、なぜ、私の(個人の)電話へ掛けてくるのかがわからなかった。また、こちらから電話したとき、担当者が電話中の場合、後で担当から電話をいただければよいのに、私が聞きます。と言って、聞いてもらったのですが、伝わっていない。なども原因です。
エクスショップ担当者より
カーブパークシグマIIIを設置されることに対する、お客様の意図を担当者が正確に理解することが出来ず、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店とも協力しながら、お客様のご要望をくみ取った施工を目指して参ります。万が一、不都合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自宅訪問から工事施工まで、スムーズに実施され工事もとても丁寧な仕事をしていただきました。工事後は、結露も少なく快適空間になりました。残りの窓も機会があればお願いしたいと思います。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで注文という事に少し抵抗がありましたが、見積もりから施工までスムーズでしたし大変満足しております。見積もり時も丁寧に説明していただけました。他社でカーポートをお願いしているのですが、4か月たった今でもまだできておらず、こんな事ならカーポートもエクスショップさんにお願いすればよかった・・・と後悔しております。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの見積り金額が早くわかるので
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 1500の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホームページでの概算金額のご確認を頂き、快適にご利用頂けましたこと、大変光栄に存じます。ライザーテラスII F型は優れた耐久性と強度を持っているので、安心して永くご愛用頂けることと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格も安く済み、問い合わせなどにもすぐに対応していただいたので、大変満足しています。次も是非利用したいと思います。
2012年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩樹A型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
肝心の施工日の約束時間に30分遅れて来られた際に、一言、連絡がなかった事が残念でした。敢えて余計な苦言ですが、工事費が安くて、元請けが取りすぎではないかと心配になりました。猛暑の中、ご苦労されている姿が痛々しかったです。格差社会とはいえ、ご一考されては如何でしょうか!?
エクスショップ担当者より
この度は、彩樹A型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工当日、開始時間に遅れたのにもかかわらず、ご連絡が出来ておりませんでした事、深くお詫び申し上げます。また、施工士へお気遣いを頂き誠に有り難うございます。今後、施工士とも協議の上、より良い施工ができますよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
