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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
千葉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応で良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートが綺麗に納まり、外観を損なわない素敵なお仕上がりでございますね。機能性・耐久性に優れた商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申し込みから工事にかかるまで時間がかかりすぎる。工事担当者は良いかたでしたが、防音仕様なのに向こうが見えるほど隙間があるのは窓が曲がっているので仕方がないといわれました。隙間を埋めるなどの処置をとって欲しかったと思います。結局自分であれこれ埋めました。また木造なのに硬くてネジクギが入らないとのことで、ネジが飛び出たままでした。これも自分でネジを短くしてドライバーで埋め込みました。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、迅速な対応が出来ますよう社員教育に努めるとともに、施工店の方にも施工技術の向上を図り、臨機応変な対応が出来るよう申し伝えて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで会社を選ぶのは、ちょっと不安でしたが、仕事の丁寧さと来て頂いた人たちの仕事の速さ、礼儀の良さに好感が持てました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。収納力があり、機能的な物置ですので、お荷物の整理に重宝して頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の電話からの見積もり予定の日程が少し希望よりも遅かった。見積もりから結果連絡のメールが無くこちらから確認した。部材の作成に時間がかかると聞いていたが想像以上に時間がかかった。施工後の請求メールの時間がかかっている。全体にホームページにうたっている予定日数より遅れがちになっている。待っているお客様にもっと正確な日程を伝えるか、難しい場合はもっとまめに経過を報告したほうがいいと思う。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整や弊社の事務処理にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者とも協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
気付かなかったら違うサイズで施工されてしまうところでしたがとても良かったのは担当してくれた職人さんです。色々質問したり、作業を見ていてもイヤな顔せず施工してくれました。正直どこの会社の方かも知らないのに…と思っていましたがもしまたお願いすることがあれば同じかたにお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。白を基調としたお庭が素敵でございますね。施工に際しまして、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、担当施工士にお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後、このような事がないよう、より的確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
エスモ 一般型（ESD-1207AGL）
| カラー | PW(プレシャスホワイト) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,200mm 奥行 750mm 高さ 1,959mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時間の指定が出来ないとのことでしたが時間を融通していただき大変助かりました施工いただいた方も良い対応でした
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品、施工共にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。背の高い物置ですので、お荷物の整理に、重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応＋柱カバー(小) 2枚入り×1セット
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応は(混んでたせい)やや時間が掛かったがその旨の連絡もあり問題なしです。施工を実施した担当者も一所懸命でしたし、感じも大変良く、質問に対する説明も分かりやすかったです。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグランの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、快適にご使用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減するカーポートが綺麗に納まり、大切なお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今後、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りから、工事まで思ったより早く施工していただき、大変満足しています。また、今回も境界線上の設置がありましたが隣の人にも満足していただけたようです。まだ、エクステリア関係の施工を考えていますので、その際も宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の広い敷地をしっかりとガードし、また、お隣様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年11月工事
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質だけではなく、価格や施工技術にもご満足のお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気を損なわない、すっきりとした納まり具合でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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