お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年05月16日現在）

総合評点：

4.55

5つ星のうち4.55

奈良県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしF.S.様邸（写真No：23219726）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り） 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り）

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネジ山が死んでいる箇所が何カ所かあったのと、ねじ切っていたところがそのままにしていて完了としたのが残念。後で気づいてクレームを入れたが、しなければそのままであったのかと思うと、ちょっと次頼むかは疑問。後、相変わらず連絡なしで来たりということが、この業界の常識になりつつあるので,改善した方がよい。工事担当者がどうとかではなく、エクスショップがちゃんと責任を持つべき。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、何点か不手際がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工に細心の注意を払うとともに、不手際があった際は迅速に対応し、また、お伺い前のご連絡を徹底するよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたご意見を、今後の業務に活かして参りたいと存じます。

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2014年7月工事

奈良県磯城郡 田原本町ならけん しきぐん たわらもとちょうM.H.様邸（写真No：23141726）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで親切丁寧にしていただき、仕上がりも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 延長タイプの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。大きな屋根でお車をしっかりとお守りする延長タイプですが、ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

奈良県生駒市ならけん いこましM.M.様邸（写真No：23055226）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話の対応、現場調査、施工、全てにおいて丁寧で、スピーディーな対応をして頂き家族みんなで喜んでます。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すべての面でご満足頂けましたこと、何より光栄に存じます。また、施工士・スタッフにとりましてもこれからの励みとなります。清々しいご自宅にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしS.T.様邸（写真No：23028426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても親切丁寧に対応していただき、また施工業者さんも雰囲気の良い業者の方でしたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大変満足』とご感想のお言葉を頂戴し、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。フラット屋根のカーポートはすっきりとしたスタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が、雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、大切なお車をしっかりとお守り致しますので、天候に左右されることなく安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

奈良県桜井市ならけん さくらいしO.H.様邸（写真No：22994426）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、インターネットでのこの様な大きな買い物には不安がありましたが、差し迫る理由があったので注文しました。案の定、不安が的中したと言いますか。概算見積で現場調査依頼をしてから、現地調査してもらうのに約1週間掛かったのには驚きました。それもこちらから、ヤイのヤイの電話で催促しての結果でこちらから電話しなかったら、放ったらかしになっていたと思います。それから、現場見積がメールで来るまで更に1週間掛かるのにもビックリしました。その上、現場で担当者と入念に打ち合わせしたのにも関わらず、見積段階で寸法間違いがあり、再度見積を依頼し、確認すると屋根の色の現場調査担当者の間違いで再々度の見積が出るのに約10間位掛かりビックリしました。その件に関しての窓口担当者の方の対応も遅いのにもビックリしています。メールだけでこちらから電話しても納得の行く解答を貰えず腹が立ちました。結局、1ヶ月と6日位掛かりました。現場と受付との連携の無さと言えば良いのか、別々の会社の様に感じました。現場施工の職人さんは、本当に暑い中頑張ってくれて満足しています。現地調査員は、時間にルーズで本当にいい加減な人でした。今回の件でインターネットでの注文の嫌な一面を見たような気がしています。もっと、連携を取ってクレームを迅速に処理すれば、良かったのではないでしょうか。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点があり、施工完了までお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は提携施工店との連携を綿密に行い、対応改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしM.H.様邸（写真No：22946726）

Value Selectのカーポート プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前調査、施工等要領よく、丁寧にしていただきました。申し込みから施工までの待ち時間が長かったのが玉に瑕ですが。それを差し引いたとしても満足しています。

エクスショップ担当者より

施工開始までお時間を頂戴しご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮に存じます。アーチ状になだらかなカーブを描いたプレシオスポート　ワイドは優しい印象にご自宅を演出しており素敵でございますね。お車二台分を余裕をもって駐車頂けるダイナミックなカーポートにより、雨天時のお車の乗降りも快適に行っていただけるものと存じます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県生駒郡 平群町ならけん いこまぐん へぐりちょうH.C.様邸（写真No：22908526）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プレスタフェンス8型＜横ルーバー＞ フリーポールタイプ 施工例

プレスタフェンス8型＜横ルーバー＞ フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はちょっと不安でしたが下見、見積もり等連絡も素早くやっていただき工事も下見に来ていただいた方に施工しもらってスムーズ終わり、こちらで注文してよたったな～と思っています。

エクスショップ担当者より

お住まいの外観に大きく影響致しますフェンスの施工でございますので、顔の見えないネット販売で施工をご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、フェンスの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。スマートな外観はそのままで、目隠しとしての機能を果たし、防犯性も向上したものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県北葛城郡 上牧町ならけん きたかつらぎぐん かんまきちょうK.H.様邸（写真No：22839126）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から施工まで大きな問題もなく満足です。

エクスショップ担当者より

スムーズなお取引によりお客様にご満足頂けまして、大変安堵しております。片側支柱のカーブポートシグマⅢは敷地を損なうことなく広々とご利用頂けますね。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材は夏場には降り注ぐ太陽熱を軽減致しますので、車中温度の上昇を軽減し、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県生駒郡 三郷町ならけん いこまぐん さんごうちょうT.K.様邸（写真No：22762525）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予想していた以上に満足しました。施工に来ていただいた方もとても親切で良かったです。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。一流メーカーとエクスショップとのコラボ商品でございますプレシオステラス R型は、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性はメーカー品と遜色ございませんので、安心してご使用頂けるものと存じます。お伺い致しました施工担当者にも、お褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしH.S.様邸（写真No：22622025）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップさんに頼んで正解でした。テラス、ウッドデッキ共に規格サイズ外でしたがきっちりと測定、設計等していただいて、希望通りのものを作り上げることができました。他に見積もり等を出していただいたところよりしっかりとした印象を受けましたのでお願いしました。設計図が詳細で何度か変更をお願いしたところ、そのとおりに変えていただくこともできました。わからないところもとことん話し合いに応じてくださって、気持ちよく施工をお願いすることができました。ありがとうございました。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージ及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。広々としたリウッドデッキ200がお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材を使用したテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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