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新潟県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2015年7月工事
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールのやり取りだけで少し不安に思いました。工事期間が最初の1日から2日になった事メールは何回も頂いて有りがたかったです。工事日程がなかなか決まらず不安に思いました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。今回施工をご依頼頂きましたイーネットフェンス1F型の設置により、元々のご自宅の開放感を損なうことなく、フェンスのホワイトカラーが良いアクセントとなってより引き締まった外観をご提供できたのではないかと存じます。連絡手段や工事の過程でお客様に不安感を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。こういったお客様のお気持ちを真摯に受け止め、１００％満足して頂ける対応を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
エスモ 一般型（ESD-1305AGL SS）
| カラー | SS(スノーシルバー) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,350mm 奥行 520mm 高さ 1,959mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業担当は契約までは迅速な対応でした。が、その後施工担当の丸投げ。施工担当は、対応遅く、連絡もなく、こちらから連絡を入れないと動かない状況。あまりの遅さに不安を感じキャンセルを告げると「契約後のキャンセルは一切受け付けられません。」の回答。不安を感じました。
エクスショップ担当者より
エスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し施工のご依頼を頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様がご不安な思いをされることのないよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（カフェブラウンP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキに合ったオーニングを簡易式のものを以前は自身で取り付けていたのですが、強風に対する心配等あり、壁にしっかり固定できるものを考えていたので、今回お願いして無事取り付けてもらい、丈夫な点から安心しています
2015年6月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
Mr.ストックマンダンディ 多雪型 結露減少型(ND-SZ3222)
| カラー | トロピカルオレンジ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,232mm 奥行 2,290mm 高さ 2,110mm |
- 工事費込価格：
- 384,800（税込）
円〜
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
保証書が届かない件につき問い合わせをしたが、要を得ず非常に不快な思いをした。
エクスショップ担当者より
この度はMr.ストックマンダンディ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。背面棚の付いた広々とした物置は収納力抜群でございますね。保証の件につきましてはご案内が不十分であり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様目線に立った真摯な対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 偏芯4枚建
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まだ不明
エクスショップ担当者より
この度はフェスタB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロピアン調の鋳物門扉が気品漂い、風格のある外観が素敵でございますね。高さのある門扉は防犯性も高く、安心感を感じますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりましたら幸いでございます。今後もエクスショップは日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 雨樋あり＋着脱式サポート 標準 1本入り×2セット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,397mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が車を買ったためと、車のメンテナンスに今までは青空で行っていたので、このカーポートができて、天候に左右されず作業ができるようになり、ありがたい。また片流れの屋根は、縦列駐車がとても楽でよい。営業の方は丁寧で、レスポンスもよかったので安心できました。また機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度はレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や紫外線を遮る大きな屋根がガレージ前に設置され、便利にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 単体 積雪〜100cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入/前面スクリーン2段(間柱1本)/前面スクリーンふさぎ材＋ベープレートデッキ接続用×3/コーチボルト/92°エルボ×3
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物を外で干せるようにしたいとの希望でテラス屋根とウッドデッキを発注。雨天でも洗濯物が干せるようになったのに加え、2段スクリーンを付けたおかげでカーテンを開けていても隣家が気にならず開放感のある景観になった。ネット業者だけではさすがに不安で近所のリフォーム業者と相見積りしたが、近所の業者やる気ゼロで辟易してこちらから辞退申し入れ。メーカー責任施工だったが初回の現説で色決め・スケッチ・仕様メモ作成とスムーズに話が進み、工事も丁寧だった。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプと樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキが綺麗に納まり、お部屋からの出入りがスムーズですね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は光の透過率が高いので、お洗濯物の渇きを妨げず、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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