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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年07月22日現在）
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総合評点：
4.14
5つ星のうち4.14
東京都のエクステリアのお客様の評判・口コミ（MINO）
2025年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回購入したウッドデッキを経由してリビングから芝生に出入りできるようになったため、庭で過ごす時間が増えました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキは、簡素になりがちなお庭が華やかな雰囲気になりますね。段差なく外に出て頂ける事で、お庭との距離が近くなり、これまで以上にお庭をご活用頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後もエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2025年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭に出やすくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースにウッドデッキが綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。お庭に出やすくなったとの事で、ウッドデッキをご活用頂いております事、私どもも喜ばしく存じます。2か所の掃き出し窓が繋がる事で、お洗濯物干しなどの家事効率もアップするのではないでしょうか。硬質低発泡ウレタン樹脂という水分を吸収しない材質で出来ており、カビやささくれなどの心配がない為、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、日々精進して参りますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭に出たい気持ちが増して、おうち時間が楽しくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。唐茶色のウッドデッキと天井カーテンがお洒落なテラス屋根が、ご自宅の外観やお庭の芝とぴったりマッチして、とても素敵なお仕上がりでございますね。完成後、素敵なガーデンライフをお楽しみ頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆様の憩いの場として末永くご愛用頂けますことを、心より願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
契約日までに日数を要した。
2017年6月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ＋ステップ＋フェンス 独立仕様＋ステップ用アングル
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 3,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者は下請けであるために、こちらの要望がちゃんと伝わっていないことがあった点は残念だった。また、施工日の日程も希望通りに行かなかった。
エクスショップ担当者より
彩木 あやぎの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような美しい木目のウッドデッキはお住まいの外観にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりました事、誠に喜ばしく存じます。ゆっくりとお寛ぎ頂いたり、お洗濯、時にはご家族皆様でバーベキューなど、お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂けるウッドデッキを永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、連携不足となりご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は一層細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参る所存でございます。また施工日程に関しましても、出来る限り希望に添えられるよう、日程調整に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めは天然木のデッキをと思っていたので、天然木専門のところや同じように人工でも扱っているところなど他社さんも5社ほど同時に見積もりをお願いしていました。他社でなかなか返信が無いところや連絡が取れないという事がありましたので、エクスショップさんのすぐにお返事やお見積もりを提示頂いたところはとても印象が良く、お願いしようと思った決め手にもなりました。デッキが出来てから、4歳の息子が朝起きると嬉しそうにデッキに出ていくので、それだけでつくってよかったな、と思います。これからもっと活用していきたいです。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木ウッドデッキは、何よりもお手入れの手軽さとその耐久性が魅力の商品でございます。それでいて、天然木かと見間違うほどの風合いを備えておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。お客様より、『つくってよかったな』との感想を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お子様の元気な笑い声が聞こえてくるようでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年8月工事
(ウッドデッキ)
彩木 ハイブリットガーデンデッキ
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,445mm 出幅 2,270mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自分の中でウッドデッキについて見積もり前から色々と不安があり、何度も連絡してしまったのですが、いつも迅速な対応で助かりました。ひとつ部屋が増えたようで、とても広々として見え、満足しています。MINOさんの彩木は中が空洞なので、裸足で歩けて気持ちがいいですし、何より本物の木に見えて、段差がなるべくないように設置してもらったので、リビングのフローリングと一体化し、素敵な仕上がりです。出来上がりの表面が少し凸凹しているのが多少気になります。彩木は料金は高いのですが、腐ることなく、メンテナンスいらずで色味も保てるのでズボラな私にはとても魅力的でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度の施工におかれましてはお客様の信頼を裏切ることになり誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。本物の天然木のような質感を樹脂素材によって再現してますので、お住まいに自然の色合いを感じられますね。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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エクスショップの評判を教えてください。
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