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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
栃木県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてネットで外構工事を依頼する不安感が有ったが、施工業者さんが良心的な感じだったので安心しました。次回、また何か有ればお願いしようと思います。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
早速ですが、一言感想を申し上げます。見積もり回答時間や、打合せ時期の回答時間が遅すぎます。10日や2週間など平気で待たされました。私としては待ちきれません。なんとか今回は最後まで我慢しましたが、申しわけございませんが今後二度と貴社への注文はしませんのでご了承ください。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスG10と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売である以上、迅速な対応が期待されているものと存じます。出来る限りご要望に沿えますよう努めておりますが、施工開始までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応出来ますよう、提携施工店とも協力して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何度も見積りの内容変更をお願いしたにもかかわらず、親切に対応していただきありがとうございました。今回は境界フェンスをお願いしましたが、担当業者の方も地元の方で安心してお願いできました。格安のお値段でキレイに仕上げていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。弊社は今後もお客様に１００％ご満足して頂けますよう、お客様の立場にたった対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格に関しては大変満足しています。発注後の対応は迅速で分かり易く安心して利用することができました。依頼された施工業者の対応も丁寧で満足しています。機会があればまた利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の採寸時の日程調整でなかなかお返事を頂けず心配でしたが、決まってからは非常にスムーズに進みました。メーカー工事でしたが採寸時も施工工事も迅速に対応していただき、大変助かりました。また施工が難しい高所(吹き抜け窓の内窓施工)も丁寧に行っていただきよかったです。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期的に混んでいるようでしたが見積から施工までそれ程手間がかからず進んだと思います。工事の方に元々のサッシの調整もして頂き有り難かったです。
2014年2月工事
(門扉)
シャレオR1型 片開き 門柱使用 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
不安は多少有りましたが施工業者様の対応も宜しく工事内容の方も念入りに確認してくれましたのでこれならおまかせしても大丈夫だろうと施工して頂きました。イメージどうりに完成しましたので又機会が有りました時もお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
メーカー担当者の丁寧な現場調査、施工にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャレオR1型は、太くて頑丈なフレームに細い横桟が調和して、上品なお仕上がりでございますね。イメージ通りとのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応＋MX-77 バールミ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,417mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外構の見積もりを比較してエクスショップに決めました。エクスショップの担当者さんは電話やメールで分からない事など対応していただけました。現場調査の担当者さんも現場の担当者さんも気持ち良く要望に応えてくれたので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年末年始をはさんでしまいましたが、ネットでの注文から施工の段取りまでの対応が素早く丁寧でした。ネットでのメールのやりとり等、担当者が決まっているため話がつながりやすかったのも良かった。また、地元業者の方と顔を合わせて設置位置を確認できたことも安心につながりました。カーポート本体の施工が2度の大雪の間の2月11日だったのですが、降雪時に専用ダイヤルが設けられていたことも驚きでした。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレイナポートグランが、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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