お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月23日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.K.様邸（写真No：19524411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋カーブポートシグマIII着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋カーブポートシグマIII着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでカーポートを購入するのは最初かなり躊躇しましたが、メールの回答等が迅速だった事で少し不安が和らぎました。実際の作業ですが、正直なところ職人さんと呼ばれる方をあまり信用していませんでした。(アタリ、ハズレが大きい)今回施工して下さった職人さんは細かい要望にも対応して頂き、幅のカットは必要だと思っていたのですが、見事に風の影響の振れ等も考慮して敷地内に納めて頂きました。(結果見積もりより安く済んだ)仕上げも丁寧にして頂き満足しております。あえて不満を挙げるとすれば、9時から開始予定で待っていたのですが、8時前に最初来られて準備してなかったのでビックリしてしまいました。よくよく聞いてみると、開始時間の指示が無かったが、いつも8時位から始めるので早目に来たと言っていました。(連絡の徹底をお願いします)後、名刺をお願いしたのですが、今日は持って来ていないと言われました。やはり作業前には名刺を出して挨拶して頂きたかったです。(残念です)多少の、ん?と言う所はありましたが、総合的には満足しており、次回も何か有ったらお願いします。(知り合いにも薦められます)

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ブラックのフレームが、ご自宅の外観と見事に調和してますね。幅のカットにより綺麗に納まり、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。施工開始時刻の連絡が徹底されておらず、また、名刺も持参せずお伺い致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、提携施工店との連携を強めるとともに、担当者にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております

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2013年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.S.様邸（写真No：19513011）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 両開き親子 48WO(13S+35M) 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 両開き親子 48WO(13S+35M)

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 4,784mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めのお電話での問い合わせからこまめな電話連絡で終始安心できました。事前の現場調査、工事施工の職人さんも良い方で助かりました。こちらの希望通り、年内、最短で対応してくださり誠にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

伸縮カーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社オリジナル商品でございますトリップゲート RB型は、格安のお値段でございますが、機能性・耐久性に優れており、ご自宅の防犯性も向上するものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年12月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしI.M.様邸（写真No：19512811）

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 【特注】目隠し可動ルーバー 引違い窓用 施工例

【特注】目隠し可動ルーバー 引違い窓用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,245mm 高さ 1,067mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

年末の忙しい時期に、とても親切に対応して頂き、年内に施工してもらうことができました。地域の工務店とメーカーに施工して頂きましたが、どちらも仕上がりが綺麗で満足しています。また機会があったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、目隠し可動ルーバー 引違い窓用の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブラウンの色味で自然なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしH.J.様邸（写真No：19505211）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 350S 施工例

アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 350S

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　延長 積雪〜20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナキャップポートグラン　延長 積雪〜20cm対応＋サイドパネル

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,002mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工期日数についての連絡の行き違いがあった他は概ね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。カーポート・カーゲートどれもお客様のご自宅に見事に調和したお仕上がりで、大変美しいですね。サイドパネルの付いたカーポートは雨風の吹込みを軽減し、快適にご利用頂けることと存じます。カーゲートに於きましては防犯性の期待できる商品ですので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍してくれるものと存じます。今後はご連絡の行き違いなどによりお客様を不安にさせることの無いよう、きめ細やかで正確なご連絡に努めて参りたいと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：19499011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても満足しています。テラスのデザインも思っていた通りです。土間の造作もこちらの希望を細かく聞いていただき感謝しています。玄関脇に楽しめる空間ができて、これから色々な植物と作品で飾っていこうと構想を練っています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『楽しめる空間』が出来たとのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は、雨や紫外線をしっかりと遮りますが、光は通しますので明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしK.N.様邸（写真No：19490311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

連絡、対応が迅速で、ネット通販の不安を払拭するには十分でした。一方、買う側のわがままかも知れませんが、商品説明が不足していると感じます。「補助柱」は「収納式(屋根梁横へ収納可能)」とばかり思っていましたが、施工後に仕事から帰宅すると「着脱式(取り外し可能)」が設置されていました。エクスショップに電話で問い合わせると、注文した耐風圧強度仕様はメーカー設定で後者のみのと説明されました。確かにHPの「補助柱」の説明では「一般タイプ」となっており、通常仕様の「二種類の設定をご用意」とは異なることに今更気付きましたが、「一般タイプ」でそこまで理解しろというのは無理です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご案内に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様の立場にたったご案内が出来るよう、弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高め、スキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしF.M.様邸（写真No：19486811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工業者により当たりはずれがあるのか、とても残念な結果でした。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して、カーポートの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。柱の傷の補修にお立ち会い頂き、ご納得頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、１００％ご満足頂ける施工となりますよう、施工担当者にも厳しく指導して参ります。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2013年12月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしI.Y.様邸（写真No：19469311）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初から最後までしっかりと対応して頂けました。実際作業も思っていたより早く終わり本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の、丁寧で手際の良い施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのインプラスが、お部屋を明るく、爽やかに演出してございますね。本格的な冷え込みの到来により、インプラスの断熱効果や結露防止効果を実感して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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