お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月25日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年1月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましH.M.様邸（写真No：14402111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやりとりが親切丁寧で非常に分かりやすく、気持ちよく注文する事が出来ました。また何かエクステリアでお世話になるときはこちらで注文したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしI.K.様邸（写真No：14257711）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 Gスクリーン 角格子タイプ パネル5段 施工例

Gスクリーン 角格子タイプ パネル5段

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 2,000mm 高さ 2,905mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回も施工迄の打ち合わせで細かい所までとアドバイスを頂き、施工後の仕上りがイメージ通りで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、Gスクリーンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトのフレームとパネルの組み合わせで、明るさを損なわず目隠し効果もあり、防犯面も安心してご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしI.M.様邸（写真No：14128211）

三協アルミの内窓（二重窓・二重サッシ） プラメイクE 引違い窓 2枚建 施工例

プラメイクE 引違い窓 2枚建

カラー イエローマーブル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工後すぐに暖かさを実感しました。消音効果も期待して家の裏がファミリーレストランなので駐車時のドアの音や話声も気になりません。それと、リビングの出窓の横がお隣の玄関で人の出入り等々の音も、施工後は消音効果に満足しています。脱衣場、風呂は言うまでもなく暖かく結露も解消、娘夫婦が風呂も寒さを指摘していたのでお願いしました。施工に見えた方も感じよく短時間で終わりました。近い内に友人が見学にくる予定です。

エクスショップ担当者より

この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。断熱、騒音への効果を早速実感頂けましたこと、私共も大変嬉しく存じます。色味もお部屋とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.M.様邸（写真No：14054411）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200＋リウッドデッキフェンス4型 横パネル＋リウッドデッキ200 床下囲い（躯体側除く）＋デッキライト フラットライトSフロスト 施工例

リウッドデッキ200＋リウッドデッキフェンス4型 横パネル＋リウッドデッキ200 床下囲い（躯体側除く）＋デッキライト フラットライトSフロスト

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 5,051mm 出幅 4,050mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格・品質には満足してます。ただ注文後の連絡等対応が乱暴。更に施工に丁寧さホスピタリティに欠ける。よりいっそうの向上に努めて欲しい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。広々とした リウッドデッキ200 がお庭に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社スタッフ並びに提携施工士の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年1月工事

神奈川県高座郡 寒川町かながわけん こうざぐん さむかわまちT.S.様邸（写真No：9960499）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇 施工例

ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

オペレーターの対応は親切丁寧でよかったですが、定型文が多く発注の催促をされているようでやや不満な点もありました。また土日の対応ですが、工事期間中に関しては管理会社として電話対応できる体制をお願いいたします。至急連絡を取りたかったのですが、電話しても時間外のアナウンスで大変困惑いたしました。偶然、現場作業者様の連絡先を聞いていたため直接のやり取りを行いました。続いて納期ですが現場作業者とエクスショップさんの見解に相違があったことが気になります。工事完了日をずらすことによる平日の急な立会い依頼をされても厳しいです。予備日は悪天候や事故などやむをえない場合などに施主に相談した上で使用してください。あと工事に関する流れ、人数、車両の説明をお願いいたします。しかし値引きにも応じていただき満足のいく金額で総合的にはよかったです。またよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

定型文や電話対応のことにつきまして、お客様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、弊社で協議して参りたいと存じます。また、納期の見解違い並びに施工の流れを十分にお伝えすることが出来ませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.S.様邸（写真No：13958119）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 逆勝手仕様 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 逆勝手仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡や見積りの対応が早く、電話及び現場調査員の対応が丁寧で好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの明るい窓枠がお部屋にとてもマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.K.様邸（写真No：13806019）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 フェスタＥ型フェンス 施工例

フェスタＥ型フェンス

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

連絡も丁寧で敏速だった。施工内容は、期間も3日程度で早かった。施工内容は、目地の仕上げが若干汚いように思うが、こんなものかと思っている。

エクスショップ担当者より

この度はフェスタE型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。伝統的なヨーロピアンスタイルのフェンスがご自宅の外観に見事に溶け込み、お洒落なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.T.様邸（写真No：13774719）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+水平式物干し　2本入り+着脱式サポート 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+水平式物干し　2本入り+着脱式サポート

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

外観的にしっかりした構造で、特に柱が太い事で安心出来、美観的にもよい。オプションの補助柱の収納が便利なのと、取り付けも簡単。また、物干しが角度を変える事で高さ変更出来るので便利。カーポート設置後は、バイク・自転車等のシートが濡れなくなった。雨戸井は2箇所ある内、中間から流れ出る為にせっかくポート下が水浸しになるので、1箇所に集結する必要がある。

エクスショップ担当者より

レイナポート 縦連棟 の施工をご依頼頂き誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。すらっと伸びた縦連棟のカーポートが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、大変素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.N.様邸（写真No：13299818）

三協アルミのテラス屋根 メニーウェル F型 1階設置型 両袖納まり 積雪～20cm対応 施工例

メニーウェル F型 1階設置型 両袖納まり 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 間口 2,778mm 出幅 2,114.5mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート板（クリアCL）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

柱無しの両袖設置の方法でしたので、ルーフドレンや、雨戸シャッターボックスなどとの、取り合いが大変だったと思いますが、現地確認も2回も来ていただき、期待以上の納まりで取付が出来ました。寒い中お疲れさまでした。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。シンプルなサンシルバーのメニーウェルF型が、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。また、お客様の憩いの場として活躍すると存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.S.様邸（写真No：13241617）

YKKAPの内窓（二重窓・二重サッシ） プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

WEBの操作も簡単で、何度か商品についてお問い合わせさせていただきましたが、懇切丁寧に対応していただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プラマードＵの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。木目ナチュラルの窓枠でお部屋の雰囲気とマッチした温かみのあるお仕上がりでございますね。弊社では、お客様にご満足頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございまたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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