お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月04日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2007年3月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしY.K.様邸（写真No：1171212）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安く、対応も早く、丁寧でほぼ希望通りに仕上げていただきました。

エクスショップ担当者より

お客様の「希望通り」というお言葉を、スタッフ一同うれしく思っております。有難うございました。屋根材のポリカーボネート（クリアマット）は、温かな陽射しが入り、白い外壁をより、明るく見せているように思います。ロンカラードアのアルミ扉とテラス屋根で、機能的にお使い頂けるスペースとなっているように拝見致しましたが、その後、商品の調子はいかがでしょうか。また、何かございましたら、ご連絡くださいませ。

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2007年3月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしT.K.様邸（写真No：1156711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,942mm
屋根高等 ロング柱28
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 キューブポートプラス ミニ　積雪～20cm対応 施工例

キューブポートプラス ミニ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,107mm 奥行 2,888mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

良い所：①受付窓口は迅速で丁寧。②施工業者さんの対応はよかった。悪い所：①見積もり担当の方の名刺が要求しないと頂けなかった。③工事日程が予告無く変更され、日曜も作業となった。（施工業者さんが受けた日程と、連絡頂いた日程とが異なっていた）

エクスショップ担当者より

施工日の件につきましては、前日、ご確認電話を差し上げていたにも関わらず、ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。また、現場調査・施工担当の者の名刺につきましては、現在、メーカーとも協議中となっており、統一ができておりません。前もってお話申し上げるべきであったところ、至らずお詫び申し上げます。そんな中、弊社をご評価くださいましたこと、また鉄紺ライン入りのステキなサイクルポートのお写真もご丁寧にお送りくださり、本当に有難うございました。目隠しルーバーをされている位置に支障なく施工出来、大変嬉しく思います！心より御礼申し上げます。

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2007年3月工事

神奈川県横浜市鶴見区N.M.様邸（写真No：1155911）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工開始時間についてメーカーと施工士とで行き違いがあったようで、1時間ほど待ちぼうけを食ってしまいましたが、見積、施工、その後の対応など、とても丁寧で好感の持てるものであったこと、そして何より仕上がりの良さに大変満足しております。この度はお世話になりました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

お客様とのお約束の時間に、1時間も遅れてしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、双方の行き違いから、十分なお詫びも差し上げられなかったのではないかと思われますが、すてきなご感想のメールを頂戴し、心より御礼申し上げます。今後、このようなことのないよう、メーカーとも協議を重ねてまいりますので、また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

神奈川県横浜市保土ケ谷区H.R.様邸（写真No：1151911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

諸事情により全て電話とFAXでのやりとりでした。当初不安ではありましたが、担当の方の丁寧でスピーディな対応により発注に至りました。どのスタッフが電話にも好印象な対応なのには驚きました。もちろん施工もしっかりしていて大変満足しています。

エクスショップ担当者より

とても、とても嬉しいお褒めのお言葉、本当に有難うございます。目隠しサッシとの色合いもマッチしており、素敵でございますね！エクスショップのスタッフ、誰もが電話に出させて頂いてもお客様にご安心頂け、さらに担当者がいることによって、よりご安心頂けるような、そんな体制を目指し、日々、全員で試行錯誤しております。今後も、よりご安心頂けるよう、気持ちよくお買いもの頂けるよう努めてまいります。なお、FAXでのご連絡につきましては、もちろんご不便でなければ承っておりますので、今後ももし、何かございましたら、FAXもしくはフリーダイヤルにてご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.K.様邸（写真No：1149511）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポート 施工例

キューブポート

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 3,006mm 奥行 4,994mm
屋根高等 ロング柱28
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり、現場調査、施工日程のすべてにおいて、迅速な対応をしていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とってもステキなお写真、有難うございます！ご依頼頂きました、キューブポートシリーズ　+　横板のデコレパネル　という組み合わせは、こんなにもステキであるにも関わらず、メーカーの規格納まりではないため、ご無理をお願いすることとなり、申し訳ございませんでした。しかしながら、ご満足頂け、本当に嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしM.T.様邸（写真No：1105111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスＦ型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスＦ型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱28
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートをネットで注文することに不安もありましたが、サイドスクリーンの件など、丁寧に対応してくださいました。カーポートとテラスをあわせて工期も二日間と短く、現場調査ではカーポートの支柱の高さなど細かく説明してくださり不安もなく施工にのぞめました。

エクスショップ担当者より

ジャンボアルミのカーポートでとても大がかり施工となり、不安があったのではないかと思いますが、満足して頂け、嬉しく思います。一番初めにご依頼頂いていた商品とは変更に変更を重ねてしまい、施工までお時間を頂いてしまいまい申し訳ございませんでした。お客様の一番のご希望を、スタッフがもう少し早く理解していれば、もっと早くご提案差し上げることができたのではないかとの思いもございましたが、頂きましたご感想と、車止めポールやお住まいとの色合いがマッチした素敵なお写真を拝見致しまして、安堵致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしY.M.様邸（写真No：1068911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 クリアルーフ <連棟> 施工例

クリアルーフ <連棟>

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,930mm 出幅 600mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 クリアルーフ <単体> 施工例

クリアルーフ <単体>

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,010mm 出幅 600mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に来た職人さんが非常によかった。　　　

エクスショップ担当者より

とってもオシャレな外観にぴったりマッチしたクリアルーフ・fence（隣地境界線）の施工のお写真有難うございます。今回は、単体のクリアルーフと、連棟タイプのクリアルーフをご施工頂きましたが、その後の使用感など如何でしょうか。また何かございましたら、弊社までご連絡頂けましたら幸いでございます。

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