お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月16日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2019年9月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしK.T.様邸（写真No：63348267）

Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場立ち合いで親方の人柄

エクスショップ担当者より

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップでは高品質の商品を低価格でご提供するため、オリジナル商品の開発にも努めております。広い敷地をガードするフェンスをお手頃な価格で設置することができ、私どもも大変嬉しく存じます。また、お客様の喜びのお言葉を、施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：63231667）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

賃貸のアパートにサイクルポートを設置するため、ネットで業者を検索していたところ御社の工事費が他社より安いことから、御社を選定。選定後のメールでの日程調整等も迅速に対応していただけたので、最終的に工事依頼をかけました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自転車に当たる雨を防ぎ、居住者様の雨の日の乗り降りの煩わしさが軽減され、自転車の錆や汚れも軽減されるものと存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、弊社担当者の対応や、提携施工店の施工技術にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.A.様邸（写真No：61225065）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ソラリア R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新築でベランダに屋根が無く、急な雨で洗濯物が濡れてしまう事がよくありストレスを感じていましたが、その心配が無くなり満足です。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。Ｆ型とＲ型、それぞれの屋根が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。バルコニーに屋根があると安心して洗濯物を干して頂け、慌てて取り込む必要もございませんので、今までより少しゆとりをもってお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.Y.様邸（写真No：62696867）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

急な雨の時等に洗濯物が濡れてしまうことに不便を感じていましたが、工事をしたことで改善されました

エクスショップ担当者より

ソラリア F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーの出幅の外に屋根を出すことの出来る柱奥行移動タイプ（柱2本）タイプですので、雨の吹き込みをしっかりと防ぎ、お洗濯物も安心して干して頂けるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は光の透過率が高いため、バルコニーや室内が暗くなることはなく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.K.様邸（写真No：59956254）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵・塀 防音フェンス すやや R1型 遮音パネル 3段自在柱（パネル3段） 施工例

防音フェンス すやや R1型 遮音パネル 3段自在柱（パネル3段）

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,998mm 高さ 2,560mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工場裏地にアパートが建設中であり、騒音対策ができた。エクスショップ様には、連絡が取りづらく、多々苦労した。

エクスショップ担当者より

弊社で防音フェンス すややの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなファイングレーのお色のフェンスが、周囲の景観に違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。目線よりも高いまで遮音パネルを設置された事により、防音対策に期待が出来るものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にはご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。今後はきめ細やかな連絡や状況報告を徹底し、スムーズに対応が出来るよう、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.H.様邸（写真No：62165966）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（色：トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格や工事内容については満足しています。しかし、梅雨の時期に申し込んだためか、工事まで2か月近く待たされのは時間がかかりすぎで、キャンセルして他のもっと早くやってもらえるところにしようかとも思いましたが、他店で、早くできるかもわからないので、結局2か月待ちました。

エクスショップ担当者より

弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅の外観に、後付けには感じられない程自然に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋への雨の吹きこみを軽減し、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申しあげます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：60516365）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート1型 横格子 電動式 施工例

スウィングアップゲート1型 横格子 電動式

カラー つや消しブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,840mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

一番初めにエクスショップに問い合わせてから工事完了まで約3か月くらいかかった。また、初めに現場を下見に来た業者が途中で変わったり、見積の段階で商品の変更があったが設置業者に伝わっていなかった。業者が発注したカーゲートの部品に問題があり、工事完成が遅れた。カーポートとカーゲートを注文し、カーポートはハイルーフにしないとカーゲートにぶつかると打合せのときに営業担当者から言われていたのでハイルーフを設置したが、標準の高さでもぶつからなかったと思う。無駄にハイルーフにした気がする。コンクリートの施工がやや雑だった。最終的な金額はエクスショップのホームページに掲載されている工事費込みの金額より高くなった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとスウィングアップゲート1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのカーポートとカーゲートが、周囲の景観に違和感なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またカーゲートの部材のミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。請求金額につきまして、設置場所の状況などにより、ホームページ上の簡易見積もりの金額に変更が出る事がございます。弊社スタッフからの説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は事前確認を徹底し、きめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.T.様邸（写真No：61698466）

三協アルミのフェンス・柵・塀 ユメッシュE型　フリー支柱タイプ 施工例

ユメッシュE型　フリー支柱タイプ

カラー アーバングレー
サイズ 幅 1,991mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工業者さんの重要性が8割です。施工業者さんの情報が契約前に足りず、今回は工事がお粗末な結果になりました。施工業者さんとよく面談されては。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなアルミの目隠しフェンスとメッシュフェンスですが、それぞれの用途に応じて使い分けて頂いていると存じます。この度は、施工担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お伺いしました施工担当者にも事実確認をし、改善するよう指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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