各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2010年6月工事
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスU」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
2009年9月工事
今回貴社のメーカー責任施工でバルコニー及びバルコニー屋根の設置をしました。貴社が神戸なので発注や取り付け工事等多少心配でしたが、担当方、また女性のスタッフの皆様方の適切な電話メール等で安心に取り付けが完了しました。本当にありがとうございました。工事業者も大変親切、丁寧でまるで、近所の知人に工事をしてもらったようでした。今後もこのような工事があった時にはエクスショップさんにお願いしたいと思っています。
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ブラウンのバルコニー BC-X型とヴェクターテラスR型が、ご自宅にしっくりと調和して、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2007年1月工事
施工業者さんに大変丁寧な工事をして頂き感謝しています。ベランダ、設置の出来映え、費用も大変満足しています。ありがとうございました。
大がかりなサッシ工事やネット上での注文に不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。とてもステキなバルコニー・バルコニー屋根の仕上がりに、感動いたしました。バルコニー屋根につきましても、庇すぐ下からのスタートが可能な施工となり、お客様にご満足頂ける使い勝手になるのではないか思っております。この度のご依頼、誠に有難うございました。
2020年11月工事
新築ですが、ベランダが対応されていなかったため、購入と設置をお願いしました。設置後、やっと布団が干せるようになりました。 日本人は布団を干して、陽の当たった布団で休むのは誰もが好きだと思います。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年4月工事
購入のきっかけはウッドデッキが腐食し始めたこと。アルミ素材にリプレイスしたことで、耐久性も良くなったこと、同時に屋根を設置したことで、突然の雨でも慌てないで済むでしょう。
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よくあるご質問
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【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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