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東京都 取り付けのバルコニーのお客様の評判・口コミ
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2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
駐車場として利用しなくなったスペースにバルコニーを取り付けることになったためエクスショップさんにお世話になりました。広いバルコニーは単なる物干しという役割だけでなく、ちょっとした憩いのスペースとして楽しめる場所になればと考えてます。ガーデニングをしたり、1階にあるので天気のいい日は子どものちょっとした遊び場になったり、読書したり・・・等。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル パネルマット 単体 柱建て式をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、くつろげるスペースを確保することができるので、生活空間の一部として、ご希望に沿った機能を発揮していましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ご趣味の空間としても活用可能で、多様なデザインで、お住まいに新たなスペースを生み出してくれます。当社では多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなパッションオレンジのキャンバス地が、ご自宅の外観によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。対照的にアクトステージA型 太格子タイプは、シックなデザインで、しっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2007年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積にみえた人も、工事をしてくれた人もとてもしっかりしたいい方達でした。頼んで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
別荘地への取り付けということで、現場調査の日程取り決めの際、ご無理申し上げ、申し訳ございませんでした。アクトステージの出隅納まりということでしたが、とてもキレイに仕上がり、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
細かい質問に答えて頂きありがとうがざいました。目に見えての打ち合わせができなっかたのが ちょっと分かりずらかったです。
エクスショップ担当者より
メールとお電話でご対応させて頂きましたが、分かりづらい点があったこと、お詫び致します。メールとお電話のみのご対応でも分かりやすく、安心してご注文頂けるよう企業努力を続けてまいります。また、今回ご発注頂きました<アネーロ>につきましては、頂いたお言葉通り排水がスムーズにできる商品となっております。そして、木目調で優しいフォルムでありながら、手すりはアルミ製ダイカストにより強固に連結されているので耐久性にも優れているんですね！更に取り付けて頂きました<センティⅡ>もお家の雰囲気にピッタリで、嬉しく思います！まるでペンキ塗りの色彩のような鮮やかさがとても豪華でございます！この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
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