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2015年11月工事
雨の日の施工だったので、汚れなどが目立ったので、次の日に拭き掃除が必要であり、不満の残る仕上げでした。施工した下請けに対してメーカーが雨の日に対して中止するような指示をしなかったのか?
バルコニー BY-X型 縦格子及びヴェクターテラス R型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフ並びに施工担当者の配慮が足りず、ご不満の残る施工となりましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、メーカーともども今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さい。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2012年6月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,770mm |
柱高 | 柱建て式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
特にないですが、あまったアルミを置いといてってゆっといたんですが、なんの連絡もなく、アルミは持ち帰ったようで、どうなったのかしりたいです。
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことのない、スタイリッシュな仕上がりでございますね。バルコニーBY-X型は、摩擦・色あせに強い樹脂製デッキ材を使用していますので、末永くご活用頂けることと存じます。アルミ材でにつきましては、今回の施工では切り詰め加工は必要ございませんでしたので、余りのアルミ材が出ることはありませんでした。ご説明が至らず、申し訳ございません。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(バルコニー)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 間口 5,498mm 出幅 2,670mm |
柱高 | 柱建て式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
数社で見積もりを取りましたが、価格が一番安く、現地見積もりを取りに来た方も一番丁寧に見てくれ、信頼できる方でした。(これは大きなポイントです)当日の作業もスムーズで出来上がりもきれいで、当初希望していたとおりのものができました。が、問い合わせから見積もり施工まで時間がかかり少し不安でした。施工する方との間にワンクッションはいることがよくもあり悪くもありでした。その点以外はとても満足していますので、次回必要があればまたこちらでお願いするかと思います。
千本格子のお洒落なバルコニーが、ご自宅の外観にすっかり溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。弊社では、常に最安値でのご提供を心掛けておりますが、価格だけではなく、商品、施工内容にご満足頂くことが何よりも大切なことだと考えております。このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年4月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 5,003mm 出幅 1,470mm |
柱高 | 柱建て式/ロング柱仕様 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
イメージよりも安価にアルミバルコニーを設置することができた。また、工事完成後の手直し等も含め、対応が迅速であり、好感が持てた。
この度は、アルミ製バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。手直しが必要となり、補修にお伺いさせて頂きましたが、快くご協力頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きました事、誠に嬉しく存じます。高級感のあるプラチナステンの輝きが、素敵ですね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お気に召して頂け、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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