各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2010年4月工事
高額商品をネットで購入することに当初不安はありましたが、現地調査をしてもらった時、見積もりに来た係りの人が懇切丁寧に説明してくれたのが非常に印象に残りましたので安心して依頼しました。いくつか問題点がありましたが、交渉と見積もり訂正で問題なく進みました。工事日の初日あいにくの天候でしたが、職人さんには本当に一生懸命作業していただき、また工事以外のアドバイスも頂戴しありがとうございました。全体的には満足しています。
お顔の見えないネット販売でご不安の多い中、弊社対応にご満足頂けたとのお言葉、誠に有り難うございます。シャレオR2型フェンスとシャレオR2型 親子仕様のお組み合わせは、シンプルなデザインですが、しっかりとご自宅をガードしてくれる頼もしさがございますね。 ポスト 口金タイプは門扉とのバランスが良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後もお客様によりご安心してご利用頂けますよう、きめ細やかに対応して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
職人さんはとても感じがよく親切で仕事も早く、当初の予算以内で予定以上の設備を設置できたことには大変満足しています。ただ、本社さんからの連絡が少なく工期が遅れたのは本当に残念です。新築工事に伴いエクスショップさんに外溝工事をお願いし、完成を楽しみにしていたのに・・・。雨の日が多くで工事が順延なのは仕方ないにしても、連絡もなく、またこちらから確認の連絡をして状況がはじめて把握できるというのはおかしいのではないでしょうか?連絡がなければ不安になりますし不満・不信にもつながります。追加工事を発注しましたが工事完了後に見積と契約書が届くというのもおかしな話です。保証書も未だ到着していません。工事内容に非常に満足している分本当に残念ですし、改善を強く望みます。
この度は、カーポート・フェンス・機能門柱の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある素敵なお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。商品、施工にご満足頂きましたのに、弊社対応に不手際があり大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、保証書の送付もお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年12月工事
まず御社でなくては、と強く感じたのは今回ご担当下さった方のお人柄です。まずは見積もりをお願いしたのですがその際に@当方の細かい要望を、誠実に良く汲んでくださったこと。Aさらにそれを踏まえた上で、様々な提案をしてくださったこと。それも、安易に値段があがっていくような案を出したりなさらず、大変安心できたことです。御社にとっては儲からないかもしれませんが(笑)この「安心感」は代金には換えられません。結局御社より少し安い価格を提示してくださった業者さんより、御社に依頼いたしました。本当にネットで調べた業者さんとは思えないほど(笑)、良い業者さんにめぐり合えました。仕上がりも大満足です。また、これからも長くお願いしたいと思っています。
この度は、ララミー2型門扉、フェンス及び機能ポール ファミオの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられるかと存じますが、少しでも安心頂き快適にご利用頂きたいと、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シンプルですが、明るく存在感のあるお仕上がりで、とても素敵でございますね。フェンスと門扉を統一され、一体感がございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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