お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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東京都のポスト・門柱・宅配ボックスのお客様の評判・口コミ(ライト)

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2010年3月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.D.様邸（写真No：5414352）

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ボレロファンクションポール1型 施工例

ボレロファンクションポール1型

カラー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応が非常に分かりやすく印象がよかったのですが、現場での設置工事でライトの接続がしっかりできておらず、建築業者関係の電気工事屋を呼んで見て頂いたところ、正常につながれていないということでした。エクスショップのプロの工事屋が、接続をしっかりできていなかったことが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ボレロファンクションポール1型とエクスポスト アメリカンタイプ W-1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。ライトの接続が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。

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2010年2月工事

東京都狛江市とうきょうと こまえしT.M.様邸（写真No：4463847）

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス エントランスライトモダンランタン ＭEJ-12型 施工例

エントランスライトモダンランタン ＭEJ-12型

カラー オータムブラウン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。

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