各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
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メーカー |
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2012年8月工事
注文の際に手続きがスムーズにいかなかった。
この度は、商品発注の際に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、スタッフ一同迅速な対応に努めて参ります。プリレオ門扉もアーキモダン ファンクションも大変品質の良い商品となっておりますので、永くご愛用して頂けることと存じます。この度は、再度エクスショップに施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
希望内容がエクスショップさんから施工会社さんに伝わっておらず、混乱したこともありましたが、施工前から丁寧な対応で安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工店と意思疎通が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、施工店との連携を強めて参ります。どの商品もお住まいのお色と統一感があり、素敵な外観でございますね。お客様にご満足頂ける仕上がりになりましたこと、私どもと担当致しました施工士も大変嬉しく存じます。カーポートのポリカーボネートは熱線遮断仕様でございますので、夏の車内の温度上昇を防ぎ、快適にお車をご使用頂けることと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年4月工事
門柱も、テラスも思っていた以上にかっこよく、とても満足です。電話でのやり取りだったので、こちらのイメージが伝わりにくく注文するまで時間がかかってしまった事が残念でした。
この度は、パワーアルファ及びアーキモダンファンクションの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のご希望に添えるまでお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様の立場にたってスムーズなご対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。
2012年3月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工には満足してますが、日程調整で許せない事がありました。出来ないなら出来ないと正直にいってほしかったです。
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の日程をスムーズにご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、より迅速な対応を目指し、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー+ウォールナット |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
満足いく出来でした。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなりました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレー+ウォールナットの色味で、ご自宅の外観を損なう事なく、きれいに仕上がりました事、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工は問題ありませんでしたが、見積もりと請求に不備がありました。・既存インターフォンにあう製品提案ができていなかった・上記に伴う構成変更での見積額訂正の誤りおよび対処が遅かった営業担当の問題でもありますが管理されていないように感じました。
機能門柱とフェンスとライトの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。私どもの知識不足から、お見積りの提示や請求金額に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事のございませぬよう、商品知識を高めるとともに、不手際がございました際も迅速な対応がとれるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
価格の面では満足。地元の施工業者さんも親切で仕事も丁寧で、大変満足しております。ひとつだけ不満といえば、エクスショップからの材料が届かず、着工からしばらく時間が空いたことで、前金を半分振り込んでいたので、不安になりました。簡易工程表などあると安心できたと思います。その他は、大変満足しており、今後の追加工事があった場合も同じ施工店さんにお願いしたいと思いました。
この度はアーキモダンファンクションの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一台で、インターホン、表札、ポストと複数の機能を兼ね備えた優れものの門柱は、さりげない存在感があり素敵でございますね。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、より正確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
施工業者さんの仕事は現地調査段階から非常に丁寧でこちらの要望も聞いてくれて安心できました。エクスショップさんの担当の方も見積もり書の商品の変更を何度もお願いしましたが、丁寧な対応で好感が持てました。施工業者さんに急ぎで連絡取りたい時にエクスショップさん経由でないと連絡取れなかったのは不便でした。
この度はエックスルーフワイド及びアーキモダンファンクションP3R型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートがご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、雨や紫外線からお車をお守りする安心感のあるお仕上がりでございますね。アーキモダン ファンクションシリーズの機能門柱はシンプルですが、さりげない存在感があり素敵ですね。どちらも大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてすべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
対応がすごく早かったです。
この度は、アーキモダンファンクションの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シンプルですがデザイン性のあるアーキモダンファンクションがご自宅の外観にマッチしておりますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
インターネットでの注文でしたが、実際には担当工務店の方が事前の打ち合わせに十分お越しになり、施工中の問い合わせにも適宜応対していただき、まったく不便やコミュニケーション不足を感じることはありませんでした。
この度はライフモダンII TS型フェンス及びアーキモダンファンクションP3R型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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