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ポスト・門柱・宅配ボックスのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな？と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
エクスショップ担当者より
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、４点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者との連絡が電話かメールになるので、少し不安がある。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱と、四か所の窓へのインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ニュートラクルウッドG色のインプラスは、ナチュラルな雰囲気で、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。シンプルなデザインの機能門柱も、ご自宅の明るいアプローチにぴったりマッチして素敵ですね。今後、更に安心してご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
Jポストシリーズ ポール建式兼用タイプ
| カラー | ジェーホワイト |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
よかったです。施工してくれた業者の方もとても親切で仕上がりも気に入っています。電話での対応なので、心配はありましたが、トラブルもなく無事に済みました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホワイトの門扉とポストが濃いブラウンのレンガに挟まれ、とても際立っていて素敵でございます。ご不安もあったことかと存じますが、弊社を信用して下さり最後までお付き合い頂きまして有難うございました。我々もこのようなお言葉や素敵なお写真を拝見しますと、お客様のために頑張ろうと思えます。エクスショップはまだまだ進化して参りますので、もしまたエクステリア商品に関して何か疑問があったり、新たなエクステリア商品ご購入などの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
限られた予算で希望以上のものを提供していただきました。色々と悩む中、アイデアや提案を頂き予想以上の出来ばえに家族皆喜んでおります。施工者も作業途中に変更したものも迅速に対応していただけ、丁寧すぎるぐらいの説明も受ける事ができました。注文したものの確認も丁寧で安心してまかせる事ができました。また、ご縁があればお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、エックスルーフワイド（カーポート）・ワイドオーバードアR2型（カーゲート）・プリレオR2型（門扉）・べリエ（ポスト）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。デザイン面はもちろん、雪・風などの耐久性の強度面にも大変優れたエックスルーフでございますので、安心して、永くご愛用して頂けるものと存じます。素敵な土間敷きの車庫を、更に引き立てるオータムブラウンのカーゲートも、存在感があり、素敵でございますね！また、ウッドカラーがアクセントの、とてもお洒落な外壁の雰囲気ともマッチした門扉とポストで、とても高級感のある外観に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。ご家族の笑顔が溢れるお住まい造りのお手伝いが出来、スタッフ一同喜んでおります。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は確かにメールだけのやりとりで工事をお願いすることに不安がありました。でも見積もりの段階からメールだけでなく電話でも説明していただいたり、コチラの些細な問い合わせにも何度も丁寧に回答をいただいたりして不安はなくなっていきました。最後、メールで確認していにも関わらずインターホンカバーの仕様が違っていたのは残念でしたが、すぐに手配していただいたので2日後には無事に工事完了しました。作業も早く丁寧にしていただけたのでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社ＨＰに掲載していない三協立山社製の機能門柱を施工させて頂きましたが、無駄のないすっきりとしたデザインが素敵でございますね。手違いもあり、完了までお待たせして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、『とても満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりに大変満足しています!工事を担当してくれた業者の方の対応もよく、また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・テラス屋根・機能門柱・ykkレスティナ21型フェンスの施工と、土間工事・ブロック積み等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なプラチナステンのお色をベースに、お洒落で、開放感のあるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方が、要望に応じた簡易図を作成してくださり、イメージがしやすかった。対応が迅速でした。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。洗練されたデザインのスライド門扉・ポストが、お客様のお住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 188,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールと電話という2本立てのやり取りは相変わらず丁寧で、今回もネットでの買い物という点で何ら不安はありませんでした。施工日はあいにくの天気だったのですが、雨の中、予定通り門柱の設置工事を進めていただけて本当に助かりました。設置位置の高さやら向きやらいろいろと注文をつけてしまったのですが、きっちり仕上げていただいて、施工店さんにも感謝しています。
エクスショップ担当者より
いつも弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。この度の機能門柱も施工も、ご自宅の外観を損なうことなく完了致しましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めての利用したので、他社との比較はできませんが、とても満足しています。ただ、ポストカバーの件はとても残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度の機能門柱の施工では、部材違いのため施工完了までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、『とても満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ウォームグレイのリウッドデッキII も、とても美しいお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
-
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
参考になった!1
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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