各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 |
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メーカー |
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2015年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐輪スペースの屋根の破損と門扉が腐食の経年劣化で使えなくなり、雨天時に不便だったのと周囲からの見栄えもよくなかったので更新を検討した。ネットでの注文は初めてであったが、近所でも施工していた方がいてその時のことを聞くことが出来て、施工に対する不安な点は特に無かった。時間に関係なく希望の材料や価格を比較して決めることが出来るので便利であった。実物を見られない点は自らショウルームへ行って確認をして、実際見積りの段階では単なる商品の選定だけでなく、当方の希望をもとにより良い的確な提案をしていただき、それらを含めて納得のいく価格で選定が出来た。施工が完了してスペースがすっきり広く使え、思っていた以上の仕上がりであった。
この度はジオーナ門扉 SA型 両開き、ファンクションユニット ウィルモダン及びヴェクターテラス F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーとクリエダークの組み合わせがナチュラルな雰囲気の門周りは、心安らぐ素敵なお仕上がりでございますね。フラットタイプのテラス屋根綺麗に納まり、雨の日でもお庭を有効活用して頂けるものと存じます。いずれの商品も耐久性・機能性に優れた素晴らしい商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めての作業依頼でしたが、工事担当の業者さんが私の家の近くなので安心してお願いできました。工事も丁寧に施工していただき家内共々喜んでいます、ありがとうございました。今後のメンテも安心してお願い出来ると思います。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。外構周りからテラス屋根、カーポートと4点のエクステリアを施工致しましたが、いずれも、ご自宅の雰囲気にマッチして高級感のあるお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
質問などにもすぐ対応して頂き、工事をして頂いた業者の方も親切な対応で良かったです。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。レイナツインポートグランとプレシオステラス R型のポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材が、すっきりとして美しいですね。敷地いっぱいに綺麗に納まった屋根が、大切なお車をしっかりガードしてくれるものと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
丁寧な作業で良い
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。今後益々、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
施工者の対応等、施工面での不満は無いが、営業窓口担当者の顔が見えないだけに(仕方のないことなんですが・・・)、下記の理由から、不安点が残ったので、今後の改善につなげて頂きたい。@商品提案(プライベートブランド商品の金額及びメリット性に関する提案力が低い)A見積書提示期間(提示に1週間以上かかり遅く感じた)B見積(金額[値引き]や商品内容に間違い、端数値引きに関する認識等、不安な点有り)C他、途中での担当者変更での不安以上
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
もっとお客の立場になって細やかな配慮をしてほしかった。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
一回目は商品違い2回目は柱4本必要なのに2本しかなく工事出来ず、当日来た施工会社の方が謝罪してくれましたが担当者は電話のみで僕のミスの一点張り!!どんなものなのか(怒)
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
施行まで時間がかかりました。現場の方は時間通りには来ていただきました。
この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
顔が見えない中での買い物は少し不安がありましたが、メールでの返信は早く、電話もいただいたので安心できました。現地での見積、施工では時間にルーズな印象も受けましたが、仕上がりには満足しています。門柱の向きにも細かく配慮していただき、こちらの思うような位置に設置できました。ありがとうございました。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。イリスファンクションポールのシンプルでお洒落なシルエットにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文した商品に関しては価格面でも満足でした。見積もりのための事前調査から見積書提出までもたいへんスムーズでよかったと思います。仕様面などの問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けたのでよかったと思います。施工面でも問題はありませんでした。おおむね満足しています。ただ、事前調査の担当者も施工工事の担当者も誰も名前を名乗らないのはよくないことだと思いました。名刺1枚携行すればすむことなのに残念です。もう一つ。門柱一式シャイングレーを依頼しました。ところが出来上がりはシャイングレーの柱にシルバー色系の機能部品(上蓋、照明、インターホンカバー、ポストなど)が取り付けられているように見えます。ネット上の見本は全部シャイングレー一色に見えてました。2トーンカラーのこれはこれで趣がありますがもし見本と違うのであれば事前に知らせてもらえればよかったと思います。
ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格面に関しましてご満足頂きまして大変嬉しく存じます。担当者の名刺をお渡し出来ていなかったこと、弊社より厳しく指導させて頂きます。お色のイメージが違いましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見誠に有り難うございます。またのご利用、心よりお待ちしております。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
参考になった!11
三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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