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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
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2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップというのは、単にネットでのセールス会社だな、と感じた。たとえ面倒でも高くても直接、施工会社に発注すべきだった、と今回は強く思った。海辺に近い古いマンションで傷みやすく、昨年度だけで4件と、外構の小さな工事は頻繁にあり、私が管理組合理事長として全権まかされていますが、今回の発注には、あとで後悔した。
エクスショップ担当者より
弊社でプレシオス門扉 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは御社ホームページを参照したことで、簡易な見積り機能が提供されており、予算を検討する上で、とても役に立ちました。 設置前と比較して、フェンスや門扉が備わったお陰で、防犯性が向上し、更に隣地との境界に目隠しフェンスが設置されたお陰で、互いのプライバシーを守れるようになりました。 因みに、今回、御社が派遣して下さった業者さんは、過去2回と比較しても最高レベルの対応で、現場調査を担当された方も、施工を担当された方も、接客力、技術力共に優秀で、非常に助かりました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構を検討するにあたり、弊社ホームページを参考にして頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ミエーネフェンス とミエッタフェンスのそれぞれの機能を活かしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。また、プレスタ門扉も含めて統一感があり、お住まいの雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。プレシオスポート の熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮り、お車の汚れや色褪せ、車内温度の上昇などが抑えられるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後の励みになるものと存じますので、早速施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
(門扉)
【特注】シンプレオ門扉7型 井桁格子 片開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 950mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても施工まで時間がかかった。業者とエクスショップさん、エクスショップ社内間で連携がうまくいってないように伺えた。折り返し連絡するというメールがきて待っていても全然来なかった。こちらがメールも何度か送っても返信が無くてとても、ストレスに感じました。担当者まで連絡がキチンといってないように感じた。忙しいのも分かりますが、心を亡くすと書いて忙しいというそうですから心は亡くさない余裕を持ってほしいと思いました。結果。完成度、価格は満足いくものでしたので、終わりよければ良しということで☆4つとさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオ門扉7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーの門扉とフェンスが、ご自宅の既存のエクステリアに違和感なくマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店との商品や施工内容についての情報共有を徹底し、きめ細やかな対応でお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
(門扉)
マイティ門扉タイプＢ 門柱仕様 工場ユニット 隙間20mm（ベーシック）
| カラー | ノーブルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土や砂利しかなく、雑草が伸び放題で、人も車も入り放題だった庭でしたが、とても良い庭に変身しました。子供達の自転車も増え、生活する上で物も増えたので、駐輪場(土間コン)と物置きを施工設置してもらいました。おかげで、物で溢れかえっていた玄関や階段下収納や駐車場がスッキリしました。また、勝手に人や車が入り込み、リビングが覗き放題だったのが、フェンスを設置してもらう事で、プライベートな空間が出来あがり、とてもほっとしています。テーブルセットやら買って、お庭でのんびり近所のお友達とお喋りしたりできますね。早速近所の子供たちが集まって、我が子がレジャーシートを敷き、お庭でお菓子パーティーが開かれました。とても楽しそうにしている子供たち。車道に飛び出す心配も無く、本当に素敵な庭ができました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・門扉・物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。どれも異なるメーカーの商品ですが、ブラウンの同系色をお選び頂きましたので、統一感がありお住まいの雰囲気ともマッチしていますね。フェンスができたことでプライバシーが守られるようになり、安心してお過ごしのことと存じます。早速、お子様がお友達とのお菓子パーティーを楽しんでいらしたとのこと。笑顔ではしゃぐ様子が目に浮かぶようで、私共も大変嬉しく存じます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1)前月に屋根・外壁塗装が終わったのち、門扉がみすぼらしく見えたので取り換えること にした。2)施工時、周辺の「植栽」に養生が欲しかった。3)仕上がりには、満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、お庭のイメージに自然に調和し、綺麗な収まり具合でございますね。植栽への養生について、この度は施工時の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は施工時の周辺への配慮と、きめ細やかな対応で100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクステリアや施工会社を探していた所エクスショップさんのホームページが目につきました。商品ラインナップが良く種類別で探し易く、イメージが沸きました。 庭の入り口に門扉をつけると防犯対策、見栄えも良くなりました。以前はウッドデッキでしたがLIXILの樹ら楽ステージはとてもしっかりした作りで手間が要らない素材で朽ちる事がないので安心です。日除け付きの屋根をつけたので日射しや雨を凌げ快適です。地元ではない会社にお任せするのは不安がありましたが見積りから工事完了まで迅速に連絡を頂けレスポンスも早く安心できました。またサービスも良かったので気持ちの良い取引をさせて頂けエクスショップさんにお任せして良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
フェンス、門扉、ウッドデッキ、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ラフィーネ門扉1型とラフィーネ フェンス1型のアルミ鋳物ならではの細部にまでこだわった装飾が、大変美しいですね。繊細で、優雅なフォルムが、ご自宅を華やかな雰囲気に彩ります。天然の木かと見紛うほど精巧に再現された木目が魅力の樹ら楽ステージ 木彫も、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてますね。朽ちたり、シロアリの食害にあったりする心配がございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。雨や直射日光が遮られる広々としたウッドデッキで、ご家族の楽しい時間をお過ごし頂けましたら幸いです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年12月工事
(門扉)
シンプレオ門扉6型 たて目隠し 両開き親子 門柱使用＊機能子扉AN型セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一人暮らしの叔母の家だが、台風で老朽化していた木製門扉が破損した。それまでも、開閉、固定に難があったので、この際新調したもの。見た目、開閉のスムーズさ、使い心地,ロックなど非常に快適になった。難を言えば、仕事が立て込んでいるのか、注文から工事までの期間が長かった(1か月くらい)。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。上品で、スタイリッシュなプラチナステンの門扉が、お住まいの雰囲気とぴったりマッチしてますね。新しい門扉が完成して、開け閉めがスムーズになり、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。また、ポストとインターフォンといった機能門柱の役割りも果たす商品ですので、より便利にご利用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW03型 たて板張り(鋲なし) 両開き 木調カラー 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
綺麗になっています
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調の縦板張りの素材感により、和風建築のお住いの厳かさが引き立つお仕上がりでございますね。施錠も出来、動きもスムーズですので、外観だけでなく、機能面でもご満足頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
風水害による破損のため、発注。カーゲートについては、ペットガードタイプに変更できたことがよかった。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオス門扉とトリップゲートII P型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの広い間口を、人が出入りする時は門扉、お車で出入りする時はカーゲートと動線を分けることができ、機能的なお仕上がりですね。ペットの飛び出しや野良猫などの侵入を防ぐことができますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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