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2025年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一回目の工事は最悪⇒素人工事⇒クレイム⇒迅速対応 今は満足 しかし 今回の問題の 根本原因把握⇒是正措置⇒再発防止措置 (CAPA)は会社として必須
エクスショップ担当者より
この度は、アプローチ ルナ CL型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。欧風デザインの門扉が完成し、素敵な空間となりましたね。また、施工に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2025年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は新規カーポートと門扉入替をお願いした。カーポートは最近の灼熱の太陽から少しでも車の塗装や内部温度を抑えるために頼んだ。門扉は以前の物は20年使用したが、タッチ式の反応が悪くなったのと開閉時の音がうるさくなったため。現調時に相談に乗ります…と記載があるが、実際に来た業者はそんな雰囲気ではなく実測だけで終わったから、「相談に乗る」は記載しないか、別のコンタクトにした方がよい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で開き門扉AB TS2型 両開きへの建て替え工事とアリュース キャップ 600タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。近年の夏の暑さは、生き物だけでなくお車にも悪影響がありそうですね。カーポートの熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根は全光線透過率17％で、強い太陽光線を大幅に軽減出来るのものと存じますので、大切なお車を永くご愛用頂けますと幸いでございます。ブラックカラーの門扉は縦のスリットデザインが圧迫感なく、スッキリとした印象でございますね。門扉を建て替えた事で開閉音は無事解決しましたでしょうか。現調時の対応につきまして、相談に対しての対応が不十分で、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の打ち合わせの精度を高められるよう、提携施工店の研修などを実施し、対応改善に努めて参る所存でございます。商品をお使いいただく上でお困り事やご不明点がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2024年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
生垣として、カイズカイブキを植え42年間手入れをしていたが年齢的に困難となった。現場調査・見積りと順当に対応して頂き、工期もスムーズに納得な作業でした。
エクスショップ担当者より
広い敷地をぐるっと囲む植栽のお手入れは、かなり重労働だったのではないでしょうか。お写真を拝見しましたが、見事な生垣でございますね。その生垣を、フェンスに変える施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果が高いですが、風通しも損なわないという、フェンスAB TS2型 縦スリット2 の特徴を十分に活かしたお仕上がりかと存じます。同系色の門扉を設置したことで、より、防犯面でも安心頂けますね。現場調査のご依頼から、施工完了まで、全てにおいてご満足頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2024年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門標でセキュリティがアップした。
エクスショップ担当者より
この度は、レジリア Y3型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ブラックの重厚感のある門扉が設置され、ご自宅がより素敵な空間となりましたね。防犯面でもお役立て頂け、ご家族皆さまが安心してお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2024年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで調べて工事も近くの業者なので、以前は木の裏木戸だったが今回アルミに変わり見た目もよく丈夫になりました、エクスショップさんの対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TS2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。新しい門扉へと生まれ変わり、明るくすっきりとした雰囲気になりましたね。以前の木製の扉より安全性が増し、防犯面でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。アルミ製のフェンスはメンテナンスが簡単で、耐久性にも優れておりますので、お気に召して頂き、この先長くご愛用頂けますと幸いです。この度の施工により、T様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2024年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応がしっかりしている。
エクスショップ担当者より
この度は、コラゾン1型 の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。デザイン性の高い門扉が設置され、ご自宅の外観にメリハリがつき素敵な印象となりましたね。敷地をしっかりと守り、防犯面でもお役立て頂けますので、お気に召して頂き、この先長くご愛用頂けますと幸いです。この度の施工により、T様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2024年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
垣根としてバラや樹木を植えていたが、手入れができなくなったため伐採して外構を整えました。セキュリティやプライバシーが守られるようになったと感じています。
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンスおよび、開き門扉AB ウッディYS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。生垣からフェンスへと生まれ変わり、ご自宅の外観もすっきりと整いましたね。しっかりと目隠しをしプライバシーを守りながら、風と光も通す圧迫感のない仕様ですので、快適にお使い頂けるものと存じます。この度の施工により、S様ご家族の暮らしが少しでも豊かなものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2024年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の門が壊れたため。新しくなり、開閉もスムーズになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TS2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。あたらしい門扉へと生まれ変わり、ご自宅全体の雰囲気も更に良いものとなったのではないでしょうか。従来の扉よりも軽く、開閉がスムーズですので、快適にお使い頂けておりましたら幸いです。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2024年4月工事
(門扉)
スタンダード門扉 2型(ラチス格子) 両開き 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,300mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前のものは、木製品であり経年劣化がひどく、修理対応が大変でした。メールでのやり取りに加えて、電話での対応があり、便利でした。
エクスショップ担当者より
この度は、スタンダード門扉 2型およびウォールスクリーン ファンクションユニット門袖の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。新しい門扉へと生まれ変わり、さらに素敵なご自宅へと変化しましたね。従来よりも軽く・開閉もスムーズな門扉と、機能的なポストや照明つき門柱で、ご家族皆さまの暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら幸いです。メンテナンスも簡単で、耐久性に優れた商品ですので、この先長くご愛用頂けますと嬉しく存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2024年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
人が勝手に侵入しなくなった、犬の散歩で侵入がなくなった。防犯の為に電動シャッターを付けただけです。見た目もよかったので、施工工事を依頼しました、。
エクスショップ担当者より
この度は、レジリアハイタイプ Y3H型および、シャッターゲート FX3型 電動式の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。門扉とシャッターゲートの色味にも統一感があり、素敵なお仕上がりとなりましたね。アルミスラットとシースルーを組み合わせたシャッターゲートは、目隠しと解放感を両立した、性能に優れたエクスショップオリジナル商品です。耐久性にも優れた商品ですので、長くご愛用頂けますと幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
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