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立水栓・ガーデンシンク・水栓柱のお客様の評判・口コミ
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| メーカー | |
|---|---|
| 商品種別 | |
| 価格帯 (工事費込) |
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度かメールで問い合わせをしたのですが、そのたびにメールや電話で迅速に回答をいただき、安心して工事を任せることができました。こまごまとしたことをたくさんお願いしたのですが、快く引き受けてくださり、また、とても丁寧に工事をしてくださって、お値段以上の仕上がりにとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ、ヴェクターテラス及びファミエンテの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で涼しげな影ができ、ウッドデッキでも快適にご利用頂けますね。明るい色味の立水栓もご自宅とマッチし、とても素敵でございます。今後も、お客様のご希望に沿える様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
オキャスティ ♯01
| カラー | ベージュ |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 126,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最短で7日で施工と書いてあったのに、申し込んでから最初の連絡がくるまですごく時間がかかりました。また施工の日にち等も『混み合っているので時間がかかる』とのことでしたが『では最短でいつ?』との問い合わせにも、はっきりとした予定日の答えもなく、仕事をしているワタシにとってはとても不便でした。早く施工して欲しかったのて、結局最短と知らされた日にちに合わせてなんとか休みをとりましたが、その後の『この日でお願いします』とのこちらのメールにも返事はなく、再三こちらから連絡して、やっと返事がくる始末。ネットショップってこんないい加減なものなのかなぁと残念な気持ちになりました。近所の施工会社で、同じ水栓でフェアをやっていたので価格を聞いてみたところ、ほぼ同じ位。最終的にこちらの会社が少し値引きをしてくれたので、こちらで施工をお願いしました。実際に施工に来られた方は、きちんと説明をし、丁寧な工事をしてくださったので、仕上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、迅速な対応を心掛け、しっかりとしたご連絡できますよう、日々精進して参ります。ネオキャスティは温かみのあるお色で、お客様のお住まいにマッチしておりますね。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の方は感じがよかったです。見た目も使いやすさも良くできています。子どもも水遊びがしやすくなって喜んでます。ただし、すぐに水漏れした点と、その電話対応が遅かった点が気になりました。修理はして頂けました。
エクスショップ担当者より
この度は、ファミエンテの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。清潔感漂うナチュラルな色味で蛇口も2箇所あり、快適にご利用頂けるものと存じます。これから暑くなりますので、お子様もお庭で楽しく水遊びして頂けますね。お喜び頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。水漏れに関しましては、ご連絡が遅れご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ネオキャスティ #01
| カラー | ベージュ |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 126,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
震災から1年ちょっとという忙しい中で対応が早かったことに驚いています。最初の注文でインターロッキングまで考えてはいませんでしたがその場でお願いしても対応をしていただけたのでとても助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びネオキャスティの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。レンガ調の外壁にと調和のとれたネオキャスティと堂々とした存在感のあるワイドタイプのカーポートが綺麗に完了致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が丁寧かつ迅速にやっていただき、非常に満足しています。また、機会があればエクスショップにて工事をしたいと、考えています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社を信頼し施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。立水栓ユニット サークルタイプはヨーロッパ調の品のあるデザインが魅力的な商品でございます。お客様のお住まいによくマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お客様に『非常に満足しています』とのお言葉を頂けたことが、私どもの何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ネオキャスティ
| カラー | ベージュ |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 126,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの申し込みなので、正直不安な気持ちもありましたが、行き届いたメールを複数回いただくうちに、不安も薄れて行きました。現場調査や施工日前にもお電話やメールをいただき、貴社の客に対する誠実さと細やかさを感じました。大変お世話になり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ネオキャスティの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ご自宅の外壁と調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございます。後付とは思えない統一感でございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
スプレ
| カラー | チョコブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、メールでのやり取りにより、発注から施工までの時間がかかった。また、見積もりが来るのが時間がかかり、残念なところ。ただ、施工に関して、施工者の対応や仕上がりには、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
シンプルなデザインがお洒落な立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足のお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになっております。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地元の業者が工事を行ったので感じが良かった
エクスショップ担当者より
この度は、立水栓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様から『良かった』とのお言葉を頂けましたこと、担当致しました施工士にお伝えして参ります。シンプルなデザインが、とても素敵でございますね。スプレは、幅広い住宅スタイルに合わせることの出来る立水栓でございますので、お客様にもお気に召して頂けることと、存じます。また、エクステリアの施工をご検討の際には、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの依頼をお願いしてから、現地調査、施工日案内、施工日と、それぞれ丁寧に対応して頂きました。見積もり後に一部変更依頼した部分にも迅速に対応して頂けました。疑問に思ったことを問い合わせると、丁寧に説明してもらえました。とても誠実な感じを受けました。
エクスショップ担当者より
この度は、立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャープなデザインが、お庭のアクセントとなってございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ネオキャスティ（スタンドローズ）
| カラー | ローズ |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 126,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・見積りや事前打ち合わせが、メール中心のやりとりだったので主人がやりづらい、と言っていた時がありました。・フェンス、ウッドデッキ等を発注する際メーカーのWebカタログを見て決定するしか方法がないとの事だったので、実際、我が家にマッチするのか?などイメージしづらかったです。安い買い物ではないので、もう少し身近なアドバイスをいただけたら嬉しかったです。・作業面では、丁寧にしていただけたと思っております。本当にどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR3型フェンス、リコステージⅡ及びネオキャスティの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。同時に複数の商品を施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、心掛けておりましたが、至らぬ点がありご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後、よりきめ細やかで丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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