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立水栓・ガーデンシンク・水栓柱のお客様の評判・口コミ
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| メーカー | |
|---|---|
| 商品種別 | |
| 価格帯 (工事費込) |
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りまではスムーズだったが完成までは時間が掛かった。ウッドデッキの仕上りには満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200、ファミエンテの施工をご依頼頂きまして、有難うございます。広々としたウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場になることを、心より祈っております。モダンでお洒落な立水栓も、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は完成までお待たせすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
単身赴任中であり、遠隔地からの注文ではあったが無事完了し、出来にも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はルーフポートシグマIII 1500、カーブポートシグマIII、ネオキャスティの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームに、それぞれクリアマット、ブルースモークの屋根材を組み合わせたカーポートは、どれも明るく爽やかなお仕上がりでございますね。レンガ造りの立水栓も、ご自宅にぴったりマッチしたお仕上がりで、大変嬉しく存じます。これからも、益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ファミエンテ スタンド2口（ネイビー）
| カラー | |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりで最初不安でしたが丁寧に対応していただきました。工事をしてくれた方々も丁寧に施工していただきました。ただ施工日がだいぶ遅くなったので★★★★
エクスショップ担当者より
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちの中、スタッフの対応によりお客様にご安心頂き施工までお任せ頂けまして、大変安堵しております。しかしながら施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の魅力でもございます「スピーディな対応」によりお客様をお待たせすることの無いよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。施工頂きましたファミエンテ・ライフモダンII LPフェンス二よりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回二回目の依頼でしたが、スムーズに工事も進み良かったです。また機会が有れば依頼したいと思います。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルホワイトの立水栓は、爽やかで、高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
とくにはないのですが、ただ見積書がすぐに届かなかったのが気になります。
エクスショップ担当者より
この度は立水栓の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ビーンズのお色が上品でお洒落な仕上がりでございますね。見積書のお届けに時間がかかりご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申しております。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のベランダコンクリートをそのまま延長してウッドデッキより3方が30センチ程度出るようコンクリートを打っていただき、ウッドデッキには柵や階段を設けずオープンな雰囲気を出していただきました。震災の影響が心配されましたが、施工が遅れることもなく、段取りよく、しっかりとした施工をしていただき、エクスショップさんには本当に感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、立水栓とリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。色とりどりのお花が、開放感のあるウッドデッキをより引き立たせて、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、ご家族皆様でおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
平日は仕事が忙しくなかなかTEL連絡も出来ないため、ネットショップを探していたところ、わかりやすいWebに惹かれて、見積りを依頼しました。ウッドデッキのサイズ変更や同時に依頼した立水栓の位置変更などに対し、新たな見積もりをすぐに送っていただき、発注までスムーズに出来ました。工事自体も丁寧に作業していただき、イメージ通りの満足できる物が完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIと立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ラチスフェンスと、ステップも綺麗に納まり、ご家族皆様のおくつろぎの場として、ご活用頂けるものと存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ファミエンテ＃03
| カラー | |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初め担当されていた人が退職したらしく、次の担当者に各々の引継ぎされてなく、私も困惑しましたが、こちらの要望にもこたえて頂いたので感謝しています。施工担当してもらった方の対応も良く、仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レスティナフェンス21型 自由柱タイプと立水栓のお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当者の引き継ぎが至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こらぬよう、引き継ぎの徹底に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ファミエンテ スタンド2口 マーブル
| カラー | |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応スピードが速く、施工担当者も誠実に対応してくれた。当初行き違いがあったが、最後は満足いくまでとことん対応してくれた。本社との連絡が少し面倒。特に折り返しの電話が別の担当で要領を得なかった。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフとのご連絡に於きましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「便利」なショップとなれますよう、ご連絡に関しましてもより良い方法を弊社にて協議して参りたいと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、スタッフ一同心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(立水栓・ガーデンシンク・水栓柱)
ファミエンテ
| カラー | |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・機能門柱・・・ネットの自動見積もりである程度自分で目安をたてていたのですが、電気工事代は別途いるとなっていたので予想していたのですが、実際見積もりをお願いしたところGBウォール取り付け工事代も別途必要だったので非常にがっかりでした。GBウォール取り付けたほうの画面から自動見積もりしているのだからGBウォール取り付け工事代も込みにするか、電気工事代と同じようにGBウォール取り付け工事代も別途必要と注意書きしてほしかったです。施工に関しては取り付け希望位置に配管があり取り付けられなかったのですが、臨機応変に対応して頂きとてもよかったです。・立水栓・・・立水栓にお金をかけるのも。。。と思っていたのですが、オシャレなのを見つけどうしてもつけたくなりました。お願いしてよかったと思います。またしかっりと手直しして頂けました。・バルコニー屋根・・・共働きになるのでにわか雨とか降った時に洗濯物がびしょ濡れになるのを防ぎたいと施工をお願いする事にしたのですが、心配していた明るさも確保できておりとてもよかったです。柱取り付け位置に備え付けの洗濯物干しがあったのですが臨機応変に対応して下さり助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容の事前のご案内が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、きめ細かなご説明及びご連絡を徹底して参る所存でございます。機能門柱・立水栓・バルコニー屋根、どれらもご自宅の雰囲気に見事にマッチした自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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