お客様の声（工事例）

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50万円以上 納期のガレージシャッターのお客様の評判・口コミ

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2015年5月工事

福井県福井市ふくいけん ふくいしS.S.様邸（写真No：26677323）

Value Selectのガレージシャッター シャッターゲート FX1型 電動式 連棟 施工例

シャッターゲート FX1型 電動式 連棟

カラー ステンカラー
サイズ 幅 5,950mm 高さ 2,788mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

ご担当者の対応がいい加減です。顔の見えない販売となれば、もっと相手のことを考えて対応頂きたい。言葉は丁寧でも心が伴わないように感じます。金額は間違える!納期の回答が遅い!実際施工した業者は、知識も無く質も悪い!故障の際の対応が大変心配です。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細やかな対応でお客様にご安心頂くことを目標としておりますのに、対応に至らぬ点あり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で的確な対応が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2012年11月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしN.J.様邸（写真No：13935619）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター シングルシャッターFタイプ 電動 コンビ 施工例

シングルシャッターFタイプ 電動 コンビ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,104mm 高さ 2,799mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安心感のあるメーカー施工と提携工務店施工のどちらにするか迷いましたが、工期の短縮を優先し、提携工務店施工に決めました。オプション部品の納品が遅れたため、工期が予定よりも延びましたが、駐車に支障がないよう配慮して頂きましたし、工事も丁寧にして頂き、やってよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIII とシングルシャッターFタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお答えすることが出来、ご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。部材の納期遅れにより施工日程に変更が生じましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、的確で迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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