お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ストックヤードのお客様の声

2017年12月工事

YKKAPのストックヤード ストックヤードII オープンタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ストックヤードII オープンタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 5,490mm 出幅 1,145mm 高さ 2,785mm
屋根材 ポリカーボネート波板(ブロンズマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

隣家の火災により、カーポートと駐輪場が損傷したため、両方を新調することにしました。見積もりから施工まで丁寧な対応をされる職人さんでした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとストックヤードII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者がお伺いして、打ち合わせをさせて頂いた結果、お客様のご要望に沿ったエクステリアが完成しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、雨や紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
屋根材 ポリカーボネート(色クリアブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

バイク置き場として役に立っている。最低限の工事のみ依頼しあとは自作DIYで満足している。事務連絡が雑で対応悪すぎる。ちゃんと責任担当者をつけるべき。2回目の工事だが次はもうない。工事業者は悪くはないがそれまでの納期の遅れや対応が悪いのは安かろうでがまんした。急がない工事なら使う可能性はあるかもしれない。

エクスショップ担当者より

スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までの弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、最後まで安心して施工をお任せ頂けますよう、施工担当者との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2017年11月工事

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 ヤード仕様 ※2面囲い納まり 施工例

スピーネストックヤードF型 ヤード仕様 ※2面囲い納まり

カラー ブロンズ
サイズ 間口 1,820mm 出幅 885mm
屋根材 ポリカーボネート (クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

商品が豊富に有り我が家に合った商品が選べました。ホームページから直ぐに見積もり可能であり、とても便利でした。また実際の施工金額との差異も少なかった。他の工務店や施工業者より価格が安いのが決め手でした。施工が心配でしたが問題なく取り付けできました。

エクスショップ担当者より

バルコニーとストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅としっくり馴染み、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。商品の品質や、金額だけでなく、施工技術にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お洗濯やお荷物の管理に、大変便利なスペースが完成して、より快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2017年10月工事

YKKAPのストックヤード ストックヤード 片側ドア付きタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ストックヤード 片側ドア付きタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 1,830mm 出幅 1,745mm
屋根材 ポリカーボネート波板(クリアフロスト)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

フェンスが出来たので、庭は落ち着きましたが、ストックヤードは、夏は、上部に換気する所が、必要なのではないか?熱がこもって暑い、冬は、下部の隙間が大きく冷たい風が入って来て寒いという、2重苦に陥ってしまい自分で何とかしなければならなくなった。結構な値段であったががっかりでした。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度はストックヤードにつきまして、お客様のイメージ通りのお仕上がりとならず、ご満足頂ける結果になりませんでした事、大変心苦しく存じます。今後はご満足頂ける商品の提案・施工が出来るよう、スタッフ一同日々勉強して参ります。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年9月工事

YKKAPのストックヤード リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

庭への出入りが楽になり、子供も喜んでいる。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差がなく、お庭への2段のステップも綺麗に納まり、小さなお子様にも安心のウッドデッキでございますね。お庭の活用の幅が広がり、お喜び頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
屋根材 ポリカーボネート (クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

邪魔な荷物を置けるようになったので良かったです。値段も相談に乗ってくれて満足です。唯一の不満は希望施工日を書いているのに相談なくまったく違う日を指定してきて、良いか悪いかの返答をしてくださいという唐突な対応です、見積もり段階では営業電話がすごいのに工事を決めた途端扱いが雑になった感がありました。

エクスショップ担当者より

スピーネストックヤードF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。裏庭の一角に雨風を防ぐスペースが完成して、有効にご活用頂いているものと存じます。これからも、お手頃な価格でご提供出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。施工日程につきまして、ご要望にお応えできず、また、失礼な対応がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、出来る限りご要望に沿えるよう優良施工店の拡充に努めるとともに、営業担当者の意識改革にも努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2017年7月工事

YKKAPのストックヤード ストックヤードII 片側ドア付きタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ストックヤードII 片側ドア付きタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 2,745mm 出幅 1,145mm
屋根材 波板ポリカーボネート(色:グレースモーク)*価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

担当の方の対応が良かったです。しかし、残念な対応もあります。担当の方ではない方から電話があった際、昼間だったのですが、「今お時間大丈夫でしょうか?」がなく話され、電話を切った直後に聞くのを忘れていたのか電話がかかってきました。きちんと聞かなければならないことはメモ等取るべきかと思います。使用はまだしていません。

エクスショップ担当者より

弊社でストックヤードIIの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの電話対応に至らぬ部分がございました事、お詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、常にお客様目線で、全ての対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート (クリアマットS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

暑い時期に工事をしてもらいありがとうございました。工事後、雨対策、風対策など便利になり快適になりました。施工店と工事前の打ち合わせと異なることがありましたが、相互がコミニュケイションを深めることが大事だと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ストックヤードの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。早速、雨や風の日に効果を実感頂けているようで私どもも嬉しく存じます。工事前の打ち合わせに不備があり、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施工担当者との連携を深めて参ります。お客様に安心して施工までお任せ頂けるよう社員一同努めてまります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年6月工事

YKKAPのストックヤード ストックヤードII オープンタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ストックヤードII オープンタイプ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 間口 4,575mm 出幅 1,445mm 高さ 2,785mm
屋根材 ポリカーボネート波板 (グレースモークマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

作業後の請求額を間違えられたのは残念だった。また、見積もりから施工までの時間が意外とかかった。それ以外は特に問題なし。

エクスショップ担当者より

ストックヤードII オープンタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。請求金額に間違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2017年6月工事

YKKAPのストックヤード ストックヤードII 片側ドア付きタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ストックヤードII 片側ドア付きタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,490mm 出幅 1,745mm 高さ 2,785mm
屋根材 ポリカーボネート波板(クリアフロスト)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想

保証内容について、電話での話と調査後の話が異なった。何とも言えない気分だが急いでいたので仕方なかった。

エクスショップ担当者より

ストックヤードII 片側ドア付きタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前の説明と現場調査後の案内で、相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、あらゆる場合も想定して、最初にご案内出来ますよう、社内教育に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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