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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月24日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
屋外手すり・転落防止柵のお客様の評判・口コミ
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2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格面と、現場調査依頼の依頼をしてからの対応が迅速だった。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。カーポートや手すりを設置したことにより、お客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回初めてショップ利用しました。現地調査から施工まで一元管理で施工してもらいました。施工に関しては思わぬことが重なり完成まで期間がかかりましたが、丁寧な仕事をしてもらいました。次回はボーナス時期をねらって、カーポートを見積してもらおうと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落な手すりがご自宅の外観にぴったりマッチして、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、心より願っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3点とも入居と共に必要だと感じていたので、設置して良かったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マージウッドデッキはおうち時間の気分転換に、また、ご家族での思い出作りに、大いに活躍するものと存じます。プレシオスポートの設置により、大切なお車が雨や直射日光で傷むのを防ぎ、雨の日の乗り降りもスムーズになりますね。階段からの転落防止を防ぐのに有効な手すりですが、スタイリッシュなデザインがお住いの外観にぴったりマッチしています。『設置して良かった』との感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入したきっかけは、他の工事を御社に依頼しており、常に顧客目線での対応に満足していたため、今回も安心して当該工事を依頼することができました。
エクスショップ担当者より
レジリア Y2型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、再度、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。両開きの大きく堂々とした外観が、お住いの雰囲気とマッチしていますね。お住まいに温もりや高級感を添えるだけでなく、安全面・防犯面でのメリットも期待できるものと存じます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。また、施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
坂が降りやすくなった、値段が 安かった。
エクスショップ担当者より
手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ここに手すりがあったら、と前から考えていましたが金額や設置イメージがわかりませんでしたが、事前見積もりの際に丁寧に説明していただき、納得して発注しました。メールでの見積もりや丁寧な電話連絡も満足です。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が1歳を過ぎ、歩き回るようになりました。我が家の玄関は、道路より1段高くなっているが手すりがなく転落の危険があったため購入を検討していました。設置後、子供の転落の可能性も少なくなり、安心して暮らせています。本当にありがとうございました。ガーデンプラスというHPで申し込むと姉妹店のエクスショップ様を紹介いただきました。現場調査や工事の日がこちらの都合でなかなか合いませんでしたが、何度かやりとりをして丁寧に対応いただきました。商品は商品名だけメールで送られ、自分でネットで物を検索して確認する形だったので、設置まで手すりの細かなイメージが湧かず、また本当に設置したいものが注文できたのか不安が大きかったです。下請けの方も丁寧な方で、安心してお任せできました。丈夫に設置していただき本当に助かっています。
エクスショップ担当者より
この度は、 グリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安いから、大丈夫かなという不安もあったが確りと綺麗な仕上がりで満足しています。割と急な階段だったので、子どもを抱っこしながら安心して登り降りができるようになりました。
エクスショップ担当者より
歩行者用補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの補助手すりは、お住いの外観にしっくり溶け込んでいますね。安心して外出を楽しんで頂けるようになり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
階段は危ないので、高年齢になってきたことで決意した。
エクスショップ担当者より
手すりの設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわないシンプルな手すりですが、階段を利用する際の安心感が全く違うかと存じます。階段の昇り降りが安全になり、お出掛けをいつまでもお楽しみ頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高齢な母の為にお願いすることにしました。 あるのとないのとでは安心感が違います。
エクスショップ担当者より
手すりの設置を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。手すりが無いと不安な階段の昇り降りも、手すりにつかまりながらであれば安心感があり、お出掛けを躊躇されることもなくなりますね。お母さまを想うお客様の優しいお気持ちを形にするお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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手すりって何ですか？
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.28917)
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バルコニー手すりです。老朽化の為交換予定ですが、ykkハンドレールtypeGのような床支持か持ち出しタイプ(メーカーはこだわりません)の金額知りたくメールしました。幅5500奥行き750高さ800のコの字型です。
屋上のフェンスも老朽化しているので、金額次第ですが交換予定です。
バルコニーと屋上フェンスと統一感のあるものが在りましたら、教えてください。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.1800)
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階段に手すりを付けたいのですが・・・。
概算でどれぐらい掛かりますでしょうか?
玄関用で段数としては5段程度です。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.2708)
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コンクリートの壁に手すりを付けるような工事はやっていますか?掘り込み式のガレージの横から玄関前につながる階段です。
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3126)
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外階段の手すりを取り付けようかと考えています
コンクリートの壁に直接手すりを付けるような感じにしたいんですが
どのジャンルにあたるのか分からず。
だいたい5mくらいの長さでいくらくらいなものなんでしょうか?
見積もりというかだいたいの目安を教えていただきたいです
よろしくお願いします【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3477)
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