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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,466件
- 商品工事数
- 227,136件
- （2026年04月09日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
屋外手すり・転落防止柵のお客様の評判・口コミ
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2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関が地面から高さがあり、転落のおそれがあるので何か付けたいと思いフェンスをお願いしました。カーポートはまだ子供が小さいので雨の日でもスムーズに乗り降りさせられるように。転落の心配も無く、雨の日でも濡れずにとても便利です。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド・ラフィーネ フェンス・アーキレール歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスと手すりが設置され、お洒落且つ安全面でも安心のお仕上がりでございますね。デザインの施されたフェンスはお住まいの外観を可憐に演出しておりとても素敵でございますね。どの商品もお客様の快適・安心な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後も客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
母親の足元がおぼつかなくなり、玄関前の階段の上り下りに不安を感じ手すりを設置することにしました。興味があり、業者の方の作業をまじかで見せていただきましたが、とても丁寧な作業で大満足です。
エクスショップ担当者より
歩行者用補助手すりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。合計で3か所に設置された手すりは、ご家族皆様の安全をサポートする頼もしい存在でございますね。お仕上がりに『大満足』とのご感想を頂戴出来、担当施工士も大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
5年前に建売り一戸建てを購入し住み始めたときから、玄関先の階段に手すりがなく気にはなっていました。工事を発注するのも面倒なので我慢していましたが、昨年の記録的な大雪の頃から積雪時の昇降を考えると危険な感じがするようになり、家族と相談し手すりを取り付けようと思い直しました。7年前に実家のカーポートを施工していただいた実績から、迷わずエクスショップに依頼した次第です。
エクスショップ担当者より
グリップラインの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼し『迷わずエクスショップに依頼した次第です』とのお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーの柱と温かみのあるＳ-ＴＯＥＸブラウンの持ち手の取り合わせが、ナチュラルでお住まいの雰囲気とも見事に溶け込んでおりますね。ご家族皆様の安全をサポートする頼もしい手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しく願い申し上げます。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が小さいので道路への飛び出し防止のためつけたのでこれで安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート並びにパルトナーUDフェンス3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工によりお子様の安全面で安心のご自宅となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。パルトナーUDフェンスはフェンスとして外への飛び出しを防ぎつつ、手すりとして階段の昇り降りの際に大変心強い存在でございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
経年のため交換。美観、仕様とも改善し、近所からも参考で聞かれます。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご近所様からの評判も良く、何よりお客様にご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。エクスライン門扉5型 とエクスラインフェンス5型の組み合わせにより統一感のある外観で、目隠し効果も果たしてくれるものと存じます。パルトナーUDフェンス1型の手すりを設置頂いたことで安全面も格段に向上致しましたね。イーネットフェンスは開放感がありながらしっかりと敷地を保護しており、頼もしいですね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
玄関前の階段が危なかったので、柵か手すりをつけようと思った。いろいろ比較検討した結果、値段と見た目から御社の手すりを設置することにした。メールや電話での対応は早く、とても安心できるものだったが、いざ工事をしてみると、品物が違う、既に穴はあけてしまったなど、トラブルが続いた。確認しながら進めれば防げるトラブルのため、残念だった。年越しを未完成の手すりのポールが2本たったままだったので、年末の忙しい時期に注文してしまったことを後悔した。ただ、年明けすぐに修繕と設置の工事をしてくれて、できあがりには満足している。今後、依頼するかは、検討中。口コミでトラブルがあったと何件か目にしたが、まさか本当に起こるとは思わなかった。
エクスショップ担当者より
この度はパルトナーUDフェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前の確認不足により施工時お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその事態により完成までお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう事前確認を徹底し、再発防止に努めて参りたいと存じます。転落防止柵の役目を担った手すりは、お客様の安心安全な生活の為、大いに活躍出来るものと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前もバルコニーの工事をして頂いており、同じ施工担当者さんでしたので、安心して工事をお任せできました。手際の良い作業により、納得の行く工事をして頂き有り難うございました。商品も家族全員、とても気に入っております。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社で施工しましたエクステリアをお気に召して頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして何よりの励みになります。伸縮カーゲートと手すりの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。レイオス2型が門周りをガードし、石段に手すりがつき、より安全で快適なお住まいとなったのではないかと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速丁寧な対応に感謝致します。また機会があれば宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はガードウォーカー 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色がスタイリッシュな印象の手すりは、ご家族様の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社ご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
よくやっていただきました
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ及びアーキレール歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。R型のテラス屋根は、雨や紫外線を遮りますので、天候に左右されることなく快適にご使用頂けるものと存じます。玄関前に設置された手すりも綺麗に納まり、ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めの見積もり段階から、詳細にチェックしていただいて、具体的なイメージが描くことができました。施工日程のスケジュール連絡がまめにしていただけたら、更に良かったと思います。
エクスショップ担当者より
フェンスと手すりの施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。機能的で、美しいお仕上がりでございますね。エクスショップで施工致しましたエクステリアにより、お客様がより安心して、快適にお過ごし頂けますことは、何よりの喜びでございます。今後は、より安心して施工の日をお迎え頂けますよう、施工日程の連絡を徹底して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。
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よくあるご質問
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手すりって何ですか？
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.28917)
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バルコニー手すりです。老朽化の為交換予定ですが、ykkハンドレールtypeGのような床支持か持ち出しタイプ(メーカーはこだわりません)の金額知りたくメールしました。幅5500奥行き750高さ800のコの字型です。
屋上のフェンスも老朽化しているので、金額次第ですが交換予定です。
バルコニーと屋上フェンスと統一感のあるものが在りましたら、教えてください。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.1800)
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階段に手すりを付けたいのですが・・・。
概算でどれぐらい掛かりますでしょうか?
玄関用で段数としては5段程度です。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.2708)
参考になった!15
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コンクリートの壁に手すりを付けるような工事はやっていますか?掘り込み式のガレージの横から玄関前につながる階段です。
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3126)
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外階段の手すりを取り付けようかと考えています
コンクリートの壁に直接手すりを付けるような感じにしたいんですが
どのジャンルにあたるのか分からず。
だいたい5mくらいの長さでいくらくらいなものなんでしょうか?
見積もりというかだいたいの目安を教えていただきたいです
よろしくお願いします【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3477)
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