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- 182,522件
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
屋外手すり・転落防止柵のお客様の評判・口コミ
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2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当日は悪天候にもかかわらず朝早くからきっちり工事してくださり、とても誠実な対応だったと思います。仕上がりも良く、とても満足しています。ですが、施工期日がなかなか決まらなかった事がちょっと不安になりました。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型、パルトナーUDフェンス2型(手すり) 横格子タイプ、ヴェクターテラス F型 屋根タイプ及びテラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を施工いたしましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりとなりましたこと、施工士はもとより私ども大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工日程の調整につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段は安くて良いのですが、全体的な対応が遅く、見積もり～施工までかなり時間がかかったのが残念だった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレー手すりとフェンスが、上品で、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始までお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップさんと、もう1社で見積もりをしていただき、エクスショップさんが断然安くしていただいたので、今回もお願いしました。日中は忙しいため、メールで対応していただくと助かります。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーFの手すりが、お住まいの外観にマッチし、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、更にお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても、丁寧にしていただいたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。シンプルなだけに、高いクオリティが要求されるのが、手摺りの施工ではないでしょうか。お客様のご期待にお応えすることが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせから見積もり、施工まで丁寧に連絡してくださり安心してお任せすることが出来ました。当日は悪天候にもかかわらず朝早くからきっちり工事してくださり、とても誠実な対応だったと思います。仕上がりも良く、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200・レイナツインポートグラン・手すりの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のカースペースをすっぽりと覆う大型のカーポートでございますが、プラチナステンのフレームが上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーポート以外にも、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。広々として、温もりの感じられるウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心から願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップを利用させていただくのは今回で3度目でしたが、今回も満足できる施工状況で満足しています。次回もまた利用させていただこうと思います。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の形状にあわせて自在に施工出来ますパルトナーUDフェンス2型 ＜自立タイプ＞が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。お住まいの外観を損なわない、お洒落なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
7月の現地確認から12月の工事完了まで5ヶ月もかかってしまいましたが、仕様変更、再見積もり、再現地確認、工事開始後の細かな変更などエクスショップの方も施工者の方も都度丁寧に納得いくまで説明対応いただき、完成状態にも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたとのこと、私どもと致しましても大変安堵しております。テリオスポートとシングルシャッターのお取り合わせがとても高級感のあるお仕上がりで、ご自宅にも見事にマッチした外観は、お写真で拝見するだけでも惚れ惚れと致します。フェンスに於きましても重圧感があり、しっかりとご自宅の敷地を保護し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品と施工会社さん、受付の対応はとってもよかったです。ただ見積もり、日程調整等に時間がかかっため星4です。それ以外はそんなに急ぎで無い人には問題なくよい感じです。
エクスショップ担当者より
この度はグリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りや日程調整に関しまして、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。手のひらにフィットする自然なR形状のだ円手すりは、手のひらや肘で体重を支えて歩行するのに最適となっております。グリップラインがお客様のより安全な生活の為に活躍できますこと、心より願っております。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応してくれた担当者が、もう少し丁寧に説明や対応してほしかったです。施工してくれた方は、とても礼儀正しくて一生懸命してくれて、よい人に当たって良かったなと思いました。しかし、フェンスに何ヵ所か傷があり、残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応で至らない点があり、お客様にご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、丁寧且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。また商品に傷があり、ご満足頂けないお仕上がりとなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。もしお気になられるようでございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文した商品とは色違いのベランダ屋根が設置されたため、交換できないか問い合わせしました。施工後であり商品の切り詰め加工等もしてあったため、商品代金はかかるだろうと思っていましたが、無償で交換・再施工に応じて頂けたため、ありがたかったです。他にも細かいトラブルはいくつかありましたが、事後の対応が良かったため、総合的には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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手すりって何ですか？
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.28917)
参考になった!1
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バルコニー手すりです。老朽化の為交換予定ですが、ykkハンドレールtypeGのような床支持か持ち出しタイプ(メーカーはこだわりません)の金額知りたくメールしました。幅5500奥行き750高さ800のコの字型です。
屋上のフェンスも老朽化しているので、金額次第ですが交換予定です。
バルコニーと屋上フェンスと統一感のあるものが在りましたら、教えてください。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.1800)
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階段に手すりを付けたいのですが・・・。
概算でどれぐらい掛かりますでしょうか?
玄関用で段数としては5段程度です。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.2708)
参考になった!15
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コンクリートの壁に手すりを付けるような工事はやっていますか?掘り込み式のガレージの横から玄関前につながる階段です。
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3126)
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外階段の手すりを取り付けようかと考えています
コンクリートの壁に直接手すりを付けるような感じにしたいんですが
どのジャンルにあたるのか分からず。
だいたい5mくらいの長さでいくらくらいなものなんでしょうか?
見積もりというかだいたいの目安を教えていただきたいです
よろしくお願いします【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3477)
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