バイク保管庫 一般型 床付タイプ 1370×2210×2385 ハイルーフ FM-1422HYシリーズのエクステリア工事のことならエクスショップ
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年1月工事
大切なオートバイを雨風から守ることができるようになり、当初の目的を果たせたので満足しています。工事そのものも丁寧に施工いただけました。しかしながら、必要な情報が必要なタイミングで提供されない等マネジメント面には問題がありました。@詳細の工事日程が示されない 全体の工事期間の提示のみに留まり、基礎工事や建て方などの個別の日程が示されませんでした。 作業に来ていた職人さんに私から聞いて教えてもらうという始末。普通の外構業者ではありえないことです。 天候により変動があるえることは理解していますが、ベースとなる日程の提示は少なくとも必要と考えます。A工期延長の連絡がない 工事の終盤、素人の私が見ても@で示された工期を明らかにオーバーすることは察しがつきましたが、その連絡は一切ありませんでした。 案の定、工期をオーバーしました。 工期を守るために突貫で中途半端な作業をされても困るため、あえてクレームの連絡は入れませんでしたが。総評:費用面で最も有利であったことで今回発注しましたが、コストカットのために必要な手間さえも省くという姿勢が伺えたことは残念です。
弊社でバイク保管庫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。当商品のお仕上がりにご満足頂けております事、わたくしどもも嬉しく存じます。この度は施工日程についての弊社の連絡対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、細やかな連絡対応を心掛け、常にお客様目線での対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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