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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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プレシオス門扉 横格子 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新居購入時には、門扉がまだ設置されておらず、見た目や防犯上に問題があったが設置したことにより、これらの問題は解決しました。
エクスショップ担当者より
プレシオス門扉とハイグリッドフェンスN8型がお客様のご希望に沿った形でお住まいに納まり、ご満足頂けておりますこと、担当致しました施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。上品かつ高級感を感じるカラーの門扉とフェンスは、主張し過ぎることなくとても自然な納まりでございますね。新しいお住まいに相応しい素敵な門構えとなり、お客様ご家族様のより良い暮らしの為にお役立ていただけましたら幸いでございます。今後も益々精進して参る所存でございますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付けてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。複数商品の購入で、顔の見えないネット販売は、ご不安もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。ステン色で統一され、明るく清々しいお仕上がりでございますね。今後も、お客さまにお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前回カーポートとテラス屋根をお願いし、大変満足しましたので、今回もお願いしました。見た目は大変よくなりましたし、便利になりました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、ウッドデッキと門扉の施工もご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。リウッドデッキ200が完成したことにより、お庭の利用方法の幅が広がりますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けますことを心から願っております。また、門扉の施工により、防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
出来上がりについては、十分満足してます。ただ、施工当日、8時半から9時半に施工開始で1日で完了するとの事でしたが、実際は自宅に職人さんが来たのは10時半頃で、完了に2日かかりました。まあ当日色々と事情があったのだと思いますが、少し残念です。でも出来上がりを見て、これなら頼んで良かったなと大満足です。また何かありましたらエクスショップに頼もうと考えております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工当日に施工担当者が遅れてお伺いし、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者に事実関係を確認し、今後はこのようなことのございませぬよう指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、門扉のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。シンプルななかにも、気品の感じられるお仕上がりでございますね。次回、エクステリアの施工をご依頼頂きました際は、１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても丁寧に施工していただきました。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
親切に何度も連絡を取って頂き施工できました。日程調整に少し時間がかかりましたが、丁寧な対応して頂き工事完了することができました、有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオス門扉並びにカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。門扉は既存フェンスとも見事にマッチしており、違和感のないお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材を使用したカーポートはお車の駐車スペースとしてだけでなく、夏場には太陽熱からの避暑地としても快適にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査の方も施工担当者の方も丁寧な対応、丁寧な仕事をして頂き有難かったです。注文後に外構のコンクリートの部分を少し継ぎ足して頂いたりしましたが快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。いろいろ注文をつけてしまいすみませんでした。外構工事なども思っていたより随分早く終わりとてもスムーズで有難かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼から施工まで素早く対応していただきました。工事の日はあいにくの天気で雨も降りましたが、丁寧に施工していただきました。担当の方が礼儀正しい方で見積もりの時も丁寧な説明があり安心できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回(カーポート)同様スムーズでした。ただ、今回はエクステリア全般の施工依頼だったので完全完了までかなり時間がかかりました。また、注文したのでとは違う商品での見積もりがあったり、リピートなのにリピート割引が適用されてなかったり、はたまた施工の段階であわや違う商品を取り付けられそうになったりと迷走しまくりでした。確かにリーズナブルなのですがこういう事があると次回は考えてしまいます。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し、施工をご依頼頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、事前確認を徹底し、的確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!49
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!68
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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