お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
168,606件
商品工事数
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（2024年04月29日現在）

シャッターゲート FX1型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ（業者）

2023年1月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.N.様邸（写真No：116111711）

Value Selectのガレージシャッター シャッターゲート FX3型 電動式 施工例

シャッターゲート FX3型 電動式

カラー ステンカラー
サイズ 間口 2,800mm 高さ 2,100mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでこのショップを見つけましたが、インターネットでたまたま見つけ情報だったので企業情報とか分からないのであまり信頼していませんでした。近隣のホームセンターに同様の見積もりをとったところ値段がかなり高かったので事情を聞きましたが、純粋にエクスショップに価格対応でかなわない、ネットだから品質が悪いという事はないと言う事だったのでこちらに頼むことに決めました。

エクスショップ担当者より

弊社は、中間業者を通さない独自の仕入れルートを確立し、業界極限価格での施工を目指して参りました。お客様に支えられて今までやってきたことが、このように評価されましたことを大変嬉しく存じます。堅牢なシャッターゲート FX3型 が綺麗に納まり、ご自宅の外構周りに安心感が生まれましたね。リモコンのボタン1つで開閉できるため、操作性にも優れ、長くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますようお願い致します。

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2020年4月工事

福岡県福津市ふくおかけん ふくつしZ.S様邸（写真No：63822368）

Value Selectのガレージシャッター シャッターゲート FX1型 電動式 施工例

シャッターゲート FX1型 電動式

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,020mm 高さ 2,988mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の対応、工事業者の対応に問題がある。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 縦連棟とシャッターゲート FX1型 電動式、ラヴィージュIIIの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店の対応が至らず、施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかでスムーズな対応が出来るよう、提携施工店との連携を高め、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年5月工事

福井県福井市ふくいけん ふくいしS.S.様邸（写真No：26677323）

Value Selectのガレージシャッター シャッターゲート FX1型 電動式 連棟 施工例

シャッターゲート FX1型 電動式 連棟

カラー ステンカラー
サイズ 幅 5,950mm 高さ 2,788mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

ご担当者の対応がいい加減です。顔の見えない販売となれば、もっと相手のことを考えて対応頂きたい。言葉は丁寧でも心が伴わないように感じます。金額は間違える!納期の回答が遅い!実際施工した業者は、知識も無く質も悪い!故障の際の対応が大変心配です。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細やかな対応でお客様にご安心頂くことを目標としておりますのに、対応に至らぬ点あり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で的確な対応が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.S.様邸（写真No：20005321）

Value Selectのガレージシャッター シャッターゲート FX3型 電動式 施工例

シャッターゲート FX3型 電動式

カラー ステンカラー
サイズ 幅 2,500mm 高さ 2,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、インターネットで商品をみていて気に入るものがあったので、検討を開始しましたが、ネットでのやりとりなので工事に若干、不安を感じておりました。しかし、実際に工事に入りましたら施工業者の方も一生懸命丁寧にやっていただき満足するものとなりました。また、シャッターが電動であり今後、故障等アフターメンテナンスの面での対応をよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス・門扉・シャッターなどのご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くことにご不安を感じるのも、ごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社提携施工店の担当者を信頼してお任せ頂き、そのお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。存在感があり、頼もしいシャッターゲートがご自宅をしっかりとガードしており、ご家族に安心をお届け出来るものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.K.様邸（写真No：13911919）

Value Selectのガレージシャッター シャッターゲート FX2型 手動式 施工例

シャッターゲート FX2型 手動式

カラー ブラウン
サイズ 開口幅 2,800mm 開口高さ 2,100mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事施工業者の方は、事前見積りの方、当日施工される方ともに、良心的で頼りになりました。窓口担当の方は、事前の見積もりのやり取りにミスが多発。インターネットでの工事発注と今後のアフターの窓口にもなる方でもあるため交替を依頼。この点については、速やかに対応いただきました。

エクスショップ担当者より

担当者の不注意から、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心より詫び申しあげます。今後は、お客様のことを一番に考え、正確な対応が出来ますようスタッフの指導にあたって参ります。ご心配をおかけ致しましたが、提携施工店の担当者を信頼してシャッターゲートとプレシオスポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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