各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2013年3月工事
エクスショップさんのお電話での対応はいつも迅速かつ丁寧でとてもよかったです。ただ現場での施工の方が、当日離れた位置から見てみたところ説明書らしきものを見ながら組み立てされていたようでしたがそれでもポストの取り付け位置を間違えていたりなど(施工数日後にポストの上の位置にあった穴のせいでポストの中の手紙などが雨でびしょぬれになったのでおかしいと思い電話で問い合わせて対応してもらった結果、ポストの位置の間違えが明らかになりました)施工された方は門柱設置に不慣れな方だったのかなと思わざるをえないような点があり残念ながら不満な気持ちがいくつか残りました。施工写真は最初のポストの位置を間違えた状態のものと正しくポストの位置を取り付けた後のものです。
機能門柱のポスト取付位置に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回の件は提携施工店ならびに該当施工士に厳しく申し伝えております。今後このようなことがないよう、より一層スタッフの教育力を入れて参りたいと存じます。補修後、アーキモダン ファンクションの使い心地は如何でしょうか?他に何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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