各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
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内田
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中島
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水谷
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西田
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北
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松本
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村上
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三ツ股
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池田
永禮
林
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木村
西村
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小林
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末吉
山本
山本
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岡田
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松山
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那須
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梅田
河野
今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
ものの値段は安いが工賃が少し割高な気がします。施工業者によって出来が違うと思います。
この度は、トリップゲート PB型 、シテラ機能ポールカスタム、プレシオス門扉 横格子 片開き 門柱仕様、レイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大型エクステリアの複数のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まり、爽やかな印象が素敵でございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
まず見積もりの訪問時間が守られず、こちらから連絡して30分遅れで現れた上にエクスショップの方の遅れた理由と見積もり業者の遅れた理由が全く違っていた。3件見積もりをお願いしていたにも関わらず、業者には1件しか伝わっておらず、その場でショップと業者が電話で長時間の確認作業が行われ、業者はメジャー・釘を放置したまま帰ってしまい、またまたこちらから連絡するまで気づかない始末。見積もりの約束日数も守られず、見積もり金額も間違っていました。ただ施工して下さった職人さんは寡黙に一生懸命して下さったので、この様な評価とさせて頂きました。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、現場調査やお見積りのご提出の際、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年10月工事
価格の面では満足。地元の施工業者さんも親切で仕事も丁寧で、大変満足しております。ひとつだけ不満といえば、エクスショップからの材料が届かず、着工からしばらく時間が空いたことで、前金を半分振り込んでいたので、不安になりました。簡易工程表などあると安心できたと思います。その他は、大変満足しており、今後の追加工事があった場合も同じ施工店さんにお願いしたいと思いました。
この度はアーキモダンファンクションの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一台で、インターホン、表札、ポストと複数の機能を兼ね備えた優れものの門柱は、さりげない存在感があり素敵でございますね。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、より正確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
施工業者さんの仕事は現地調査段階から非常に丁寧でこちらの要望も聞いてくれて安心できました。エクスショップさんの担当の方も見積もり書の商品の変更を何度もお願いしましたが、丁寧な対応で好感が持てました。施工業者さんに急ぎで連絡取りたい時にエクスショップさん経由でないと連絡取れなかったのは不便でした。
この度はエックスルーフワイド及びアーキモダンファンクションP3R型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートがご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、雨や紫外線からお車をお守りする安心感のあるお仕上がりでございますね。アーキモダン ファンクションシリーズの機能門柱はシンプルですが、さりげない存在感があり素敵ですね。どちらも大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてすべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
価格商品だけでなく、見積もり及び工事に来て頂いた施工業者の方にも大変満足です。欲を言えば今回ハウスメーカーでの新築後の外構工事でしたので商品プランの提案とそれをイメージ出来る図面・パース等のプレゼンがもう少し充実していると嬉しかった。
アーキモダンファンクション、カムフィNex R、エススライドD型がそれぞれお洒落にマッチした、とても素敵な外構が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。また、大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。今後、お客様のお声を参考に、お客様一人一人に合わせて、最適なプランをお選び頂けるシステムの構築に努めて参りたいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
質問や依頼に対するレスポンスが遅いことが度々あり不満が募った。見積もりに時間がかかる場合など、貴社側から積極的に連絡を取るようにしてほしかった。発注先の外構業者の対応は非常により、逐次相談しながら施工を進めることができた。
この度は、エントランスポール・スペースガードの施工と外構工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度はご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
購入に至るまでのメールや電話での対応も丁寧で、スムーズに行えました。幣社との連携など、安心しておねがいできた。また設置に関しても、こちらの要望を取り入れて頂き、新築の施工することが出来ました。現地に来ていただいた提携業者の方も、丁寧で手際が良く、非常に満足しています。
この度は、アーキモダン ファンクション #04の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレー+柿渋の2色を使用した機能門柱は、お洒落で存在感がございますね。お住まいの顔となる玄関前にしっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社対応・施工士へもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
エクスショップさんは、とても丁寧で誠意があると思いました。また機会がありましたら施工をお願いしたいと思います。施工業者さんには、破損の件などで不信感を抱いてしまいました。施工の直しがありましたが、最後まで謝罪が無く残念でした。
豪華なアーキモダン ファンクション P4A型とアーキモダンウォール1型 フラットタイプが、お住まいのお顔として堂々と施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインの中にも高級感を漂わせるアーキモダンシリーズが、お住まいの雰囲気にマッチしておられ、素敵な仕上がりでございますね。また、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。このようなお客様からのお声が、スタッフにとりましても、励みとなっております。施工士に関しまして対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。改善に努め、更にお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。
2010年3月工事
エクスショップの担当の方はマメに連絡を取ってくれる方でネットとは言え、安心して取引が出来た。施工業者の方も門柱と相性の悪い表札を部品を探してくれてまで取り付けてくれたので感謝しております。
数ある業者の中からエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。感謝の一言を頂き大変嬉しく存じます。しかし、いくつか至らない点がございました事、お詫び申し上げます。お客様の意見を頂き、まだまだ直すべき反省点があるなと恥ずかしながら気づかさせて頂きました。これから、今回至らなかった部分を改善し、よりお客様にご利用頂きやすい、よりお客様に満足して頂けるエクスショップになるよう努力して参ります。またエクステリア商品をお考えの際、宜しければ弊社エクスショップをまたご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年12月工事
当初外溝工事に関し、インターネットで注文することに抵抗があったものの結果としては非常に良かったと思っております。フェンス、機能門柱、カーポート、土間コン、アプローチと外溝工事全般をお願いしましたが、業者さんの提案力もありまた、資金面に応じてとても精力的にご対応頂いたことから、当方のニーズにあった外溝が出来上がったと思っております。更にメール、電話等で迅速にご対応頂くことで時間を調整しつつ会う必要が少なく、忙しい当方にとってはゆっくり家族で吟味しながら各種プランを比較検討できたことが非常に良かったと思っております。
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に添った施工となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。アルミの持つシャープな印象が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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