各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年2月工事
12月末に現場調査して見積りが届くと言われたのに、結局1月初めにこちらから請求しなければ、届かなかったのが残念です。工事の方のスムーズな対応のおかげで、1日で工事が完了でした。
お見積りのご提出までにお時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お待たせ致しましたが機能門柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難く存じます。一台で、インターホン、表札、ポストと複数の機能を兼ね備えた優れものの門柱でございます。お仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
まず見積もりの訪問時間が守られず、こちらから連絡して30分遅れで現れた上にエクスショップの方の遅れた理由と見積もり業者の遅れた理由が全く違っていた。3件見積もりをお願いしていたにも関わらず、業者には1件しか伝わっておらず、その場でショップと業者が電話で長時間の確認作業が行われ、業者はメジャー・釘を放置したまま帰ってしまい、またまたこちらから連絡するまで気づかない始末。見積もりの約束日数も守られず、見積もり金額も間違っていました。ただ施工して下さった職人さんは寡黙に一生懸命して下さったので、この様な評価とさせて頂きました。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、現場調査やお見積りのご提出の際、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年4月工事
門柱も、テラスも思っていた以上にかっこよく、とても満足です。電話でのやり取りだったので、こちらのイメージが伝わりにくく注文するまで時間がかかってしまった事が残念でした。
この度は、パワーアルファ及びアーキモダンファンクションの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のご希望に添えるまでお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様の立場にたってスムーズなご対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。
2011年10月工事
価格の面では満足。地元の施工業者さんも親切で仕事も丁寧で、大変満足しております。ひとつだけ不満といえば、エクスショップからの材料が届かず、着工からしばらく時間が空いたことで、前金を半分振り込んでいたので、不安になりました。簡易工程表などあると安心できたと思います。その他は、大変満足しており、今後の追加工事があった場合も同じ施工店さんにお願いしたいと思いました。
この度はアーキモダンファンクションの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一台で、インターホン、表札、ポストと複数の機能を兼ね備えた優れものの門柱は、さりげない存在感があり素敵でございますね。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、より正確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
質問や依頼に対するレスポンスが遅いことが度々あり不満が募った。見積もりに時間がかかる場合など、貴社側から積極的に連絡を取るようにしてほしかった。発注先の外構業者の対応は非常により、逐次相談しながら施工を進めることができた。
この度は、エントランスポール・スペースガードの施工と外構工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度はご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
当初外溝工事に関し、インターネットで注文することに抵抗があったものの結果としては非常に良かったと思っております。フェンス、機能門柱、カーポート、土間コン、アプローチと外溝工事全般をお願いしましたが、業者さんの提案力もありまた、資金面に応じてとても精力的にご対応頂いたことから、当方のニーズにあった外溝が出来上がったと思っております。更にメール、電話等で迅速にご対応頂くことで時間を調整しつつ会う必要が少なく、忙しい当方にとってはゆっくり家族で吟味しながら各種プランを比較検討できたことが非常に良かったと思っております。
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に添った施工となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。アルミの持つシャープな印象が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
時間日程が、かかる点課題。
ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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